HOTEL EDEN - AM HOFGARTEN - BONN

Bewertungen

1. Tobias H. ★★☆☆☆

   Das Hotel ist leider schon etwas in die Jahre gekommen. Die Sauberkeit des Zimmers inklusive Bad hätte etwas besser sein können, ging aber gerade noch in Ordnung. Check-In hat leider ziemlich lange gedauert und es gibt keinen Aufzug. Ich hatte das oberste Zimmer und mit einem großen Koffer ist es schwierig. Dafür war die Größe des Zimmer mit Balkon/Terrasse und der Ausblick ganz gut.

   vor mehr als 6 Jahren
2. Frank H ★★★☆☆

   Das Zweibettzimmer ist echt klein. Man stößt überall an. Für einen alleine, ist es ok. Die Sauberkeit ist ebenfalls in Ordnung. Wobei das Bad wegen schwarzen Stellen in der Dusche, abgeblättertes Chrom von den Amaturen mal saniert werden müsste. Im Zimmer waren dazu noch zerbrochene Steckdosen. Dagegen ist das Personal sehr nett, freundlich und hilfsbereit. Das Frühstück war sehr gut.

   vor mehr als 7 Jahren

1. Ulrike Heß ★★☆☆☆

   Bett ok, Lage prima, Empfangsmitarbeiter supernett, aber das Bad ist völlig indiskutabel (s. Fotos) und das Frühstück erheblich ausbaufähig. Also wie in Eden fühlte ich mich nicht. Leider. Dieses Hotel werde ich nicht mehr buchen...

   vor mehr als 7 Jahren
2. Markus Schmid ★★☆☆☆

   Das Hotel hat lt. hrs 3 Sterne. Da gehört ein wenig Standardaustattung m.E. hinzu. Ich kam von einem Geschäftstermin erst gegen 21h an und musste dann auf dem Zimmer feststellen, dass weder Seife noch Duschgel vorhanden war. Da ich ein Dachgeschoss Zimmer hatte und es draußen 34°C hatte, war ich ziemlich schockiert. Bei der Nachfrage ab der Rezeption wurde mir mitgeteilt, dass Seife hier neuerdings nicht mehr angeboten werde und auf den nächsten Netto Markt verwiesen (der allerdings in 20 min schloss). Hier war ich erst einmal sprachlos. Das finde ich nicht hygienisch, bei einem Hotel erwarte ich nicht das Niveau einer Pension oder Jugendherberge, aber selbst da gibt es i.d.R. zumindest Seife auf dem WC. Das Frühstück war ok, aber m.E. auch nicht so exorbitant wie es in den Bewertungen beschrieben wurde. Ich werde hier definitiv nicht mehr buchen.

   vor mehr als 8 Jahren

1. Joachim Jögel ★★★☆☆

   Besuch beginnt mit der Erkenntnis: kein Schlüssel, bevor vor Ort bezahlt ist. Aha. Dann stellt sich heraus, dass die Preise, die verlangt werden, bei drei von vier Personen der Gruppe nichts mit der Reisebestätigung zu tun haben, sondern 20 Euro höher sind. Zumindest dies wird nach Vorlage der Bestätigung direkt abgeändert. Im Rahmen der Bezahlung dann der 'Knüller': nachdem bei keinem der vier Personen unserer Gruppe eine Karten-Zahlung möglich war (Abbruch), glaubt der Portier dann doch, dass es nicht an der Bonität zu liegen scheint, wendet sich telefonisch an Kollegen, bekommt aber einen Reset des Terminals nicht hin. Da ja eine Aushändigung der Schlüssel ohne vorherige Zahlung gemäß seiner Anweisung nicht möglich ist, seine Lösung: die Kartendaten werden von ihm am Telefon laut seinen Kollegen (eines Schwester-Hotels) vorgelesen, die dann für ihn die Bezahlung vornehmen. Unter Securityaspekt Katastrophe. Zum Hotel: kein Aufzug, was mit Gepäck im dritten Stock beschwerlich sein kann. Zimmer sauber, zumindest meines ruhig. Frühstück gut, es gibt auch Rührei, mit dem hatten wir nach den Erlebnissen von der Anreise nicht mehr gerechnet. Fazit: auf keinen Fall mehr dieses Hotel. Wer die Sicherheit meiner Kartendaten so mit Füßen tritt, bekommt mein Geld zukünftig nicht mehr.

   vor mehr als 8 Jahren

Häufig gestellte Fragen