Apotheke im Hauptbahnhof

Bewertungen

1. Toni L ★☆☆☆☆

   Unfassbar. Habe ein Produkt gekauft, welches ab einem Warenwert von 10 Euro 3Euro Prozent Rabatt enthält. Die Dame an der Kasse meinte dann plötzlich in einer sehr unfreundlichen Art, dass dies nur für Körperpflege gilt. Daraufhin sagt ich ihr, dass das nicht der Wahrheit entspricht, da es anders auf der Rabattaktion beschrieben ist. Daraufhin hieß es plötzlich die Aktion gilt es ab morgen- morgen ist Feiertag. Ekelhaft!

   vor fast 10 Monaten
2. D Ro ★★★★☆

   Werde ausnahmslos immer sehr nett bedient und beraten. Einzig die Filiale selbst ist nicht ideal aufgebaut, oft ziemlich voll und dadurch unangenehm eng. da kann aber niemand wirklich was für (wir befinden uns schließlich im Hbf…). Zu wirklich langen Wartezeiten kommt es aber trotzdem nicht.

   vor fast 10 Monaten

1. Goekhan 58 ★☆☆☆☆

   Wir waren heute zur Mittagszeit in der Apotheke und haben ein Rezept bestellt, das laut Aussage der Mitarbeiterin am Abend abholbereit sein sollte. Wir haben extra darauf gewartet, da unser Kind stark krank ist und wir dringend die Medikamente benötigen. Leider wurde uns später mitgeteilt, dass der Lieferant das Rezept doch nicht ausgeliefert hat. Diese fehlende Information und schlechte Abstimmung sind für uns absolut unverständlich – gerade wenn man sich auf die Zusage verlässt und ein krankes Kind zu Hause hat. Sehr enttäuschend.

   vor fast 11 Monaten
2. Semiha Sahin ★☆☆☆☆

   Inkompetenz pur.. Ich habe der Kollegin am Schalter mein Anliegen deutlich erklärt, aber ein falsches Medikament erhalten. Statt zur äußeren Behandlung hat sie mir ein Medikament zur inneren Behandlung gegeben. In nem Restaurant würde ich sagen „kann passieren“, aber nicht in einer Apotheke. Nun hat mir diese liebe Kollegin auch keinen Kassenbon gegebenen. Nach 13 Anrufen ging die Apotheke auch mal ran. Ich schilderte mein Anliegen, die Dame fragte mich, um welche Kollegin es sich handle. Ich habe sie erkennend beschrieben. Anstatt das mit der Kollegin zur klären, sagte sie, ich könnte reinkommen und mit der verantwortlichen Kollegin reden, aber sie meinte auch, dass das schwierig wird ohne Kassenbon. Lasst mich das also zusammenfassen - die Kollegin versteht mich falsch, gibt mir das falsche Medikament, gibt mir keinen Kassenbon, und jetzt muss ich zurück zur Apotheke hineinrennen, ohne die Garantie, dass ich das richtige Medikament bekomme? Was ein Zirkus.

   vor 1 Jahr

1. Dudidu 0211 ★☆☆☆☆

   Ich war am Feiertag extra hierher gekommen, da ich angeschwollene Augen und Ausschlag hatte. Mir wurde gesagt, dass man in dem Bereich keine Salbe verwenden darf, da es zu nah an den Augen ist. Zwei Tage später war ich beim Arzt – dieser hat mir eine frei verkäufliche Creme empfohlen, die man ohne Rezept bekommt. Diese Salbe hätte man mir also in der Apotheke schon verkaufen können. Fand ich schade, da ich extra gekommen war und so zwei Tage mit Beschwerden rumlaufen musste.

   vor 1 Jahr
2. Susi West ★★★★★

   Ich hatte durch einen Sturz eine ziemlich üble Wunde am Knie, wurde umgehend äußerst zuvorkommend und kompetent versorgt. Die Wunde wurde gereinigt, desinfiziert und verbunden und mein Angebot, die Behandlung zu bezahlen wurde mit einem freundlichen Lächeln abgelehnt. Würde ich in Düsseldorf wohnen, wäre das jetzt meine Hausapotheke. Herzlichen Dank an den freundlichen Herrn und verdiente 5 Sterne.

   vor fast 3 Jahren

1. Yoshi Schier ★★★★★

   Waren hier im Urlaub und brauchten suprasorb. Am Abend angerufen, die Dame am Telefon war so nett und hat sich noch mit ihren Kollegen beraten und hat mir dann das besagte Produkt bestellt und es war am nächsten Früh schon da. Sehr kompetente Beratung!

   vor fast 3 Jahren
2. Lizbeth Zavala Mondragón ★☆☆☆☆

   Heute morgen, war ich nur ein Moment in diese Apotheke um die Dermakosmetiken zu kucken. Plötzlich kam ein Angestellter (villeicht war er die ältester) und hat mich gefragt wenn er mich helfen kann. Ich habe nur "nein" gesagt, aber er hat mir hinaus der Apotheke geworfen. Er war sehr agressiv und ich habe mich diskriminiert gefühlt. Weil mein Verhalten respektvoll war, kann ich nicht mir vorstellen warum dieser Mann hat mir so schlecht behandelt. Ich kann nur an Diskrimination und Racismuss darüber denken. Die Behörde von Düsseldorf Hauptbanhoff, mussen das Benhemen von diesem Mann untersuchen.

   vor fast 3 Jahren

1. NPG “Prince” ★★★☆☆

   Die Apotheke in Düsseldorf Hauptbahnhof hat täglich geöffnet. Wollte ein Rezept einlösen, aber leider wäre die Lieferung erst am nächsten Nachmittag möglich gewesen. Das bringt mir nix, da ich nur auf der Durchreise bin. Habe mir daher heute nur ein Nasenspray und die kleinste Packung Migräne Tabletten gekauft. Die Apotheke ist schön groß mit viel Auswahl. Die Mitarbeiterin sind leider nur teils freundlich.

   vor fast 3 Jahren

Häufig gestellte Fragen