Medizinische Dienstleistungen in Leer (Ostfriesland)
Dr. Heinz-Jürgen Venhoff — Medizinische Dienstleistungen in Leer (Ostfriesland). Bewertet mit 3,9/5 bei 57 Bewertungen. Öffnungszeiten: Mo 13:00–17:00; Di, Do 15:00–18:00; Mi, Fr 08:30–12:00.
Bürgermeister-Ehrlenholtz-Straße 1, 26789 Leer (Ostfriesland), DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Dr. Venhoff ist ein absolut freundlicher und kompetenter Arzt. Er hört einem zu und nimmt sich viel Zeit. Bin seit mehreren Jahren sehr zufrieden.
Ich kann Herrn Dr. Venhoff nur weiterempfehlen! Nach langer langer Suche, einen Gynäkologen in Leer und Umgebung zu finden, habe ich diese Praxis gefunden. Ich konnte ganz einfach online (auch als Neupatienten) einen Termin vereinbaren. Einen Tag später habe ich direkt einen Termin erhalten. Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich und ich habe nicht einmal 10 min warten müssen. Herr Dr. Venhoff hat sich sehr viel Zeit genommen und man fühlt sich gut aufgehoben. Also im Ganzen: gut organisiert, freundlich und sehr kompetent!
Bisher hatte ich nie einen schlechten Eindruck von den Kolleginnen am Empfang. Ich wurde immer freundlich empfangen. Wenn man ein Anliegen/eine Frage per E-Mail schreibt (da bekommt man schnell eine Antwort), wurde ich auch bereits eigenständig von der Praxis angerufen um dieses zu beantworten. Dr. Venhoff ist für mich persönlich der beste Frauenarzt, den ich hätte bekommen können. Gewechselt von einer Frauenärztin, welche immer alles auf mein Gewicht geschoben hat etc., fühle ich mich bei Dr. Venhoff einfach wohl und verstanden. Bin super glücklich, in dieser Praxis gelandet zu sein!
Das Personal an der Rezeption war äußerst unfreundlich. Während der Arzt selbst sehr freundlich ist, wirkten seine Assistentinnen kalt, unnahbar und aggressiv. Nach meiner Behandlung bat mich der Arzt, an der Rezeption einen Termin für die nächste Krebsvorsorgeuntersuchung zu vereinbaren. Wie alle anderen Patienten stellte ich mich in die Schlange. Vor mir war noch eine Patientin, also wartete ich geduldig, bis sie fertig war. Doch bevor ich überhaupt erklären konnte, warum ich dort war, schrie mich die Dame an der Rezeption an: „Gehen Sie ins Wartezimmer!“ Ich versuchte erneut, ihr mitzuteilen, dass der Arzt mich gebeten hatte, einen Termin zu vereinbaren, aber sie unterbrach mich erneut und rief: „Sehen Sie nicht, dass ich gerade mit einem anderen Patienten beschäftigt bin? Gehen Sie ins Wartezimmer, wir nehmen Ihnen gleich Blut ab!“ Ich konnte nicht verstehen, warum sie so unfreundlich reagierte und mir nicht die Chance gab, mein Anliegen zu erklären. Ich hatte weder etwas Falsches getan noch Ärger gemacht – ich wollte lediglich den Anweisungen des Arztes folgen. Statt zuzuhören, wurde ich behandelt, als hätte ich etwas Verwerfliches getan. Zu meinem Entsetzen machte sie sich später mit einer anderen Assistentin über mich lustig, und beide lachten in einem Nebenraum. Schockiert und tief verletzt ging ich ins Wartezimmer und wartete. Später wurde ich ins Schwesternzimmer gerufen, wo mir Blut abgenommen wurde. Danach verließ ich die Praxis in Tränen und voller Traurigkeit. Ich war zu verängstigt, um mich erneut an der Rezeption anzustellen, um den benötigten Termin zu vereinbaren – aus Angst, wieder angeschrien oder bloßgestellt zu werden. Das war nicht das erste Mal, dass ich dort auf eine solche Art behandelt wurde. Menschen verdienen Respekt. Es kostet nichts, freundlich zu sein.
Dr. Venhoff ist ein äußerst kompetenter Arzt welcher sich viel Zeit nimmt.Zudem eine sehr gut organisierte Praxis mit einem wirklich freundlichen Team.Leider konnte ich meinen Termin aufgrund einer Zugverspätung nicht pünktlich einhalten- meine Email wurde in kürzester Zeit beantwortet und ich durfte trotz Verspätung meinen Termin wahrnehmen - vielen Dank dafür
Fahrlässigkeit ist klar, man spürt sie von allen Seiten, nach drei Stunden Wartezeit kommt der Arzt an die Reihe, als ob er unter furchtbarem psychischem Druck arbeiten müsste, Sekunden dauern nicht länger als zwanzig Sekunden, danach kann man ihn nichts mehr fragen. Der nächste Termin ist frühestens nach 6 Monaten. Mein Bruder hat versucht sich für eine neue Rolle anzumelden, aber sie haben ihm einen Zettel gegeben. Wie ein Rauswurf, melde dich online an, wenn du nicht krank bist beim Arzt. Du kannst dich trotz vieler nicht anmelden versucht zu dienen, man hat das Gefühl, Victor Hugos Les Miserables zu lesen.
Herr Venhoff begleitet nun auch meine 2. Geburt und ich bin einfach immer unglaublich begeistert. An Kompetenz, Freundlichkeit, Organisation und Einfühlungsvermögen nicht zu übertreffen. Auch unter Freundinnen und in der Familie ist man sich einig: Es gibt wohl keinen besseren Arzt :) Auch das Praxisteam ist immer unglaublich freundlich und bemüht! Hier fühlt man sich einfach wohl! :)
Es ist nahezu unmöglich hier jemanden ans Telefon zu bekommen. Ich habe es ein Mal geschafft (von ca 40 versuchen), wo ich auch sofort einen Notfalltermin für den nächsten Tag bekam (einzig dafür die zwei Sterne). Während der Behandlung selbst fühlte ich mich mehr wie in einem Verkaufsgespräch als wie bei einem Arzt. Man versuchte wiederholt (trotz meiner Ablehnung nachdem ich alle wichtigen Informationen erhalten hatte), von einer Spirale zu überzeugen. Ich fühlte mich gar nicht wohl und habe mir einen neuen Arzt gesucht.
Öffnungszeiten von Dr. Heinz-Jürgen Venhoff: Mo 13:00–17:00; Di, Do 15:00–18:00; Mi, Fr 08:30–12:00.
Geschlossen: Samstag und Sonntag.
Adresse: Bürgermeister-Ehrlenholtz-Straße 1, 26789 Leer (Ostfriesland), Deutschland.
Telefon: +49 491 927600.