Meine Mutter (82 Jahre) ist langjährige Kundin bei Frau Brabänder und war immer sehr zufrieden. Neulich wurde sie vom Chef in einem äußerst aggressiven Ton angesprochen, weil sie ihren Impfausweis nicht dabei hatte. Sie war so perplex, dass sie garnichts erwidern konnte und den Laden verließ. So geht man nicht mit langjährigen Kundinnen um und vor allem nicht mit älteren Herrschaften. Meine Mutter ist so enttäuscht, dass sie diesen Friseur nicht mehr betreten wird.
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Bewertungen
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Markus Hangert ★☆☆☆☆
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Carmela Voß ★☆☆☆☆
Ich bin total enttäuscht... Meine Haare sollten gefärbt und geschnitten werden. Die Farbe sollte natürlich und in meinem Naturton sein. Mir wurde nie eine Farbtabelle gezeigt. Aus einen dunklen braun ist ein Pechschwarz geworden. Es sieht super unnatürlich aus. Am Telefon wurde sich dann noch rausgeredet, dass es ein dunkles Braun wäre. Und als wäre das nicht genug, ist mein Haar total kaputt von dieser Farbe. Diese eigene Farbe hat meine Haare total zerstört. Ich habe jetzt versucht 3 Monate durch viel pflegen noch versucht was zu retten aber nächste Woche muss mein sehr langes Haar leider abgeschnitten werden, da es mittlerweile ungepflegt aussieht. Schlechte Beratung und schlechte Produkte...
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D S ★★☆☆☆
Schlechter Service, Rückrufe erfolgen nicht, trotz entsprechender Bandansage. Explodierende Preise ohne nachvollziehbare wirtschaftliche Ursache. Corona-Pauschale von 5€ für einmal über die Armlehne des Stuhls wischen ist eine Frechheit. Es gab wirklich Zeiten, da habe ich mich in diesem Salon sehr gut aufgehoben gefühlt, da wurde erst einmal leckerer Kaffee serviert und es ging entspannt zur Sache. Kaffee gehört schon lange der Vergangenheit an und was noch schlimmer ist, ist diese starke Fluktuation. Kaum hat man sich an den Stil einer Friseurin gewöhnt, ist sie auch schon wieder weg. Das zeugt nicht gerade von guter Team-Atmosphäre. Vor Jahren gehörte es noch dazu, dass sehr gelungene Haarschnitte fotografisch dokumentiert und für eventuell Mal einspringende andere Friseure für die Kundendatei dokumentiert wurden. Auch das ist längst passé. Nur der Preis hat sich verdoppelt. Aber zum Glück gibt es in Oberhausen genügend Alternativen...
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Kevin K. ★☆☆☆☆
Leider habe ich hier sehr schlechte Erfahrungen gemacht. Ich hatte einen Termin zum Haareschneiden beim Geschäftsführer. Er empfiehl mir mit seiner Messertechnik die Haare zu schneiden, welches ich später bereute. Hier sind einige Erfahrungen: - er bewegte zum Haareschneiden meinen Kopf auf sehr grobe Art und Weise - während er meine Haare schnitt, musste ich ihn zwei mal darum bitten, meine Haare kürzer zu schneiden. Er hatte nicht einmal gefragt, ob ich zufrieden mit dem Haarschnitt sei. - dann nutze er Haargel ohne mich zu fragen, ob ich es denn wollte - da er nur spärlich meinen Kopf föhnte, klebten durch das Haargel viele abgeschnittene Haare noch auf meinem Kopf - die Haare sind so unordentlich geschnitten, dass an vielen Stellen die Haare entweder zu lang oder zu kurz sind - die Übergänge sind ebenfalls zu bemängeln Auch wenn die Atmosphäre zunächst sehr freundlich war, verhielt sich der Geschäftsführer sehr unprofessionell. Alles in allem kann ich es nicht weiterempfehlen.
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Stefan Hoffmann ★★★★★
Schöner Salon mit SUPER freundlichem und kompetentem Personal. Guter Haarschnitt in sehr angenehmer Atmosphäre zum fairen Preis.
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Jessica Kriewaldt ★☆☆☆☆
Keine schlechten Frisuren, aber zweimal Haare gefärbt, zweimal kaputt. Beim 1. Mal musste 3Mal drüber gefärbt werden. Beim 2.Mal würde rücksichtslos gefärbt und gelogen. Solange ihr zufrieden seid, ist alles gut. Aber wenn die eigens hergestellte Farbe die Haare zerstört, man entsprechend behandelt. Geld geht vor Kundenzufriedenheit.
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