Wenn ihr euer Haare los haben wollt geht dahin ,sie kämt die Haare ohne Gefühl und mit voller Kraft und schnell und am Ende ist auch nicht dass Ergebnis raus gekommen was ich mir es vorgestellt habe. Ich empfehlen es nicht weiter und ist auch sehr teuer. Eigentlich keine Sterne
Ein sehr beeindruckender Friseur Salon. Ich war schon in sehr vielen Salons Haare schneiden aber wurde oft enttäuscht. Hier im Gegenteil. Meine Erwartungen werden jedes Mal aufs Neue übertroffen. Sie verstehen immer perfekt was man sich wünscht. Auch die Arbeiter sind super sympathisch, besonders die Chefin! Ich würde jeden der einen neuen Friseur sucht genau diesen Salon empfehlen. Bin ein Fan und schneide nur noch hier meine Haare seit Jahren!
Heute wollte ich mit meiner 9-jährigen Tochter einen neuen Friseursalon ausprobieren. Der Grund war, dass auf der Preistafel draußen stand, ein Kinderhaarschnitt bis 13 Jahre koste 16 €, während Kinder ab 13 Jahren ab 20 € zahlen sollen. Das schien mir ein gutes Angebot zu sein. Als wir den Salon betraten, habe ich zur Sicherheit noch einmal nachgefragt. Zu meinem Erstaunen hieß es plötzlich, dass der Haarschnitt meiner Tochter 35 € kosten solle. Auf meinen Hinweis, dass draußen ein anderer Preis steht, bot man mir an, den Preis auf 30 € zu reduzieren – aber das wäre das Maximum. Ich habe erneut erklärt, dass meine Tochter 9 Jahre alt ist und auf der Tafel 16 € angegeben sind. Die Mitarbeiterin erklärte mir daraufhin, dass der Preis ab einem bestimmten Alter gelte, was für mich nicht nachvollziehbar war. Aus diesem Grund haben wir den Salon wieder verlassen. Die Preisangaben sind meiner Meinung nach irreführend. Selbst die Aussage, dass „der Chef die Preise festlegt“, machte die Situation nicht besser, da er schließlich auch für die Tafel draußen verantwortlich ist. Ich bin froh, dass ich vor der Behandlung noch einmal nachgefragt habe, sonst hätte ich tatsächlich 35 € bezahlt. Positiv möchte ich anmerken, dass der Salon sauber war und die Mitarbeiter freundlich wirkten.
Nicht zu empfehlen!!!!!!!!!!!! Ich war heute zum Haareschneiden in diesem Laden, wo ich bisher gute Erfahrungen mit einem anderen Friseur gemacht hatte. Doch dieses Mal wurde ich von jemand anderem bedient, und es war eine Katastrophe. Von Anfang an war der Friseur extrem grob und unvorsichtig. Er hat mich überall rot zurückgelassen, mich hinter den Ohren gekratzt und war generell sehr unsanft. Und das alles, obwohl niemand sonst auf einen Haarschnitt gewartet hat – trotzdem hatte er es eilig. Der Höhepunkt war, dass er mir die Maschine ohne zu fragen über die Augenbraue gezogen hat, wodurch diese jetzt völlig verhunzt aussieht. Er hat mich nicht einmal gefragt, ob ich das überhaupt möchte. Als ich ihn darauf angesprochen habe, hat er seinen Fehler nicht eingestanden. Stattdessen hat er es heruntergespielt mit der Aussage, dass die Haare „schnell nachwachsen“ und „es kein Problem sei“. Doch es ist ein Problem! Für diesen schlechten Service hat er mir 30 Euro berechnet – eine absolute Frechheit angesichts der fehlenden Professionalität und des Ergebnisses. Als Stammkunde hätte ich zumindest erwartet, dass er mir einen Rabatt anbietet, aber hier scheint man Kunden nicht zu schätzen. Ich fühle mich komplett enttäuscht und betrogen. Wenn ich null Sterne geben könnte, würde ich das tun. Es war definitiv mein letzter Besuch in diesem Laden. Ich schneide mir die Haare lieber selbst, als jemandem zu vertrauen, der weder zuhört noch den Kunden respektiert.
Nie wieder ich war letzte Woche mit einem Gutschein für Ansatzfarbe und Schneiden da. Bei der telefonischen Terminierung habe ich den Gutschein erwähnt, es gab keine Probleme. An den besagten Tag wurde ich von der Dame ( denke die Chefin selbst ) sehr unfreundlich empfangen. Sie hat nach einer kurzen Begutachtung meiner Haare mir direkt eine Komplette Färbung empfohlen, die ich aber dankend abgelehnt habe, daraufhin wurde die Laune der Dame noch schlechter. Sie hat über meine Haarfarbe hergezogen " sowas habe ich noch nie in meiner 30j. Berufserfahrung gesehen , so viele verschiedene Haarfarben würde keine Friseuren angehen , es sieht so aus, als würden Sie es immer selbst machen ." Trotz der mehrfachen Aussage , das ich regelm. beim Friseur bin und war , wurde es einfach ignoriert . Während der Haarfärbung ist die Dame ständig verschwunden , hat sich mit Ihren Besuch beschäftigt und ist irgendwelche anderen Tätigkeiten nachgegangen . Nachdem die Ansätze gefärbt, gewaschen und zum Haarschnitt kam, wurde erneut an mir rumgenörgelt . Die Haare wären so kaputt, wäre wohl lange nicht beim Friseur gewesen, obwohl wiederholten male erwähnt wurde, dass es nicht der Fall ist. Als hätte das Ganze nicht gereicht , hat die Dame mir ca.20-25 cm Haarlänge abgeschnitten, die aber nicht so besprochen war , mein "OK" galt für max. 5- 7 cm. Ich bin immer noch so erschrocken darüber, was da abgelaufen ist , ich hätte einfach aufstehen und gehen sollen, was ich jetzt sehr sehr bereue . das Beste kommt natürlich zum Schluss . An der Kasse wurde mein Gutschein nicht für Ausreichend befunden. Die Ansätze wären bei 60 cm länge und nicht 30 cm wie vom Gutschein abgedeckt ( wahrscheinlich meinte Sie 6 cm, was schon lachhaft war ) somit auch deutlich teurer, musste einiges nachzahlen . ich bin total unglücklich, nicht nur die langen Haare sind weg , auch der Rest ist nicht passend . Ansatzfarbe ist deutlich dunkler , was die Dame ja so bemängelt hat. Meister Friseur ist was anderes .
Termin wurde im Laden storniert, keine vorherige Absage oder Information das der Termin aufgrund Krankheit nicht stattfindet. Gut das man erst hinkommen muss um eine Absage zu bekommen, professionell geht anders!
Meine Augenbrauen haben sind jetzt ohne Absprache doppelt so kurz und haben 2Unterschiedliche Formen. Unverschämt und wird man dann auch noch Rechtlicheschritte würden eingeleitet
Früher hatte ich immer wieder kleinere Probleme mit diesem Friseur (Seiten falsch geschnitten, Übergang vermasselt, usw...) Ich bin bloß wegen der Preise geblieben! Vor diesem letzten mal war dort ein Friseur, der noch nicht so lange in Deutschland war, jedoch wunderbar die Haare geschnitten hat. Ich hatte keine Mängel festzustellen und war glücklich mit dem Ergebnis. Daher bekam er auch ein Trinkgeld von mir. Bei meinem (vermutlich auf ewig) letzten Besuch hat der ältere Friseur (45-50) mir die Haare geschnitten. Eine Vollkatastrophe... Die rechte Seite ist komplett anders geschnitten als die linke. Aufgrund meiner Sehschwäche ist das nicht früher aufgefallen und das hat er höchstwahrscheinlich zu seinem Vorteil genutzt! Zumindest fällt einem so ein Fehler als Friseur normalerweise auf! Ich hab noch mein Gesicht wachsen lassen und dabei ist vermutlich der Fehler passiert. Auf meiner linken Seite an der oberen Stirn fehlt ein großes Stück Haare. Das hat er dann wohl sehr gut kaschiert, da es mir zunächst nicht aufgefallen ist. Erst nach 2 Duschen innerhalb von 3 Tagen ist mir dieser Fehler beim Stylen aufgefallen... Im Spiegel vor Ort sah es nämlich sehr gut aus, aber man gibt nicht 30 Euro für einen temporären Look aus, nach dem man ohnehin duschen MUSS, da ALLES voller Haare ist! Nur ein Stern, wegen der Frechheit des Kaschierens und Nicht-Erwähnens. Sucht euch einen anderen Friseur!! Der Laden hat einen ursprünglich treuen Kunden verloren! Geschäft basiert bei mir auf Ehrlichkeit, nicht auf Kaschieren!
Früher hatte ich immer wieder kleinere Probleme mit diesem Friseur (Seiten falsch geschnitten, Übergang vermasselt, usw...) Ich bin bloß wegen der Preise geblieben! Vor diesem letzten mal war dort ein Friseur, der noch nicht so lange in Deutschland war, jedoch wunderbar die Haare geschnitten hat. Ich hatte keine Mängel festzustellen und war glücklich mit dem Ergebnis. Daher bekam er auch ein Trinkgeld von mir. Bei meinem (vermutlich auf ewig) letzten Besuch hat der ältere Friseur (45-50) mir die Haare geschnitten. Eine Vollkatastrophe... Die rechte Seite ist komplett anders geschnitten als die linke. Aufgrund meiner Sehschwäche ist das nicht früher aufgefallen und das hat er höchstwahrscheinlich zu seinem Vorteil genutzt! Zumindest fällt einem so ein Fehler als Friseur normalerweise auf! Ich hab noch mein Gesicht wachsen lassen und dabei ist vermutlich der Fehler passiert. Auf meiner linken Seite an der oberen Stirn fehlt ein großes Stück Haare. Das hat er dann wohl sehr gut kaschiert, da es mir zunächst nicht aufgefallen ist. Erst nach 2 Duschen innerhalb von 3 Tagen ist mir dieser Fehler beim Stylen aufgefallen... Im Spiegel vor Ort sah es nämlich sehr gut aus, aber man gibt nicht 30 Euro für einen temporären Look aus, nach dem man ohnehin duschen MUSS, da ALLES voller Haare ist! Nur ein Stern, wegen der Frechheit des Kaschierens und Nicht-Erwähnens. Sucht euch einen anderen Friseur!! Der Laden hat einen ursprünglich treuen Kunden verloren! Geschäft basiert bei mir auf Ehrlichkeit, nicht auf Kaschieren!
Ich bin schon sehr lange kunde bei Diana, nur was mich Stört ist das draußen der Preis von 8.-€ zu lesen war und nun wurde der Preis auf 10 € gesetzt und dies ist nicht mal ersichtlich das es auch 10 kostet. Ansonsten besuche ich Diana alle 2-3 Monate mal um mir wieder was zu gönnen. Selbst die Chefin und die Mitarbeiter sind sehr nett und wenn was nicht in ordnung ist wird es nachgebessert ohne zuzahlung ! ich gehe immer mit zufriedenheit aus dem Salon heraus !!!
Das Diana befindet sich in der Altenessener Str. 233, 45326 Essen, Deutschland
Sie erreichen das Diana unter +49 201 3164132
Zum Diana gelangen Sie über den folgenden Link