TOPHAIR Andrea Werner

Bewertungen

1. Damaris Wedwing ★★★★★

   Ich gehe mittlerweile seit 4 Jahren dort Haare schneiden. Ich hatte lange Haare bis zum Popo. Jetzt trage ich eine Kurzhaarfrisur. Ich gehe sehr gerne in diesen Salon. Überwiegend wird dort mit Termin gearbeitet, allerdings hat man auch schon mal die Chance kurzfristig ohne Termin dran genommen zu werden. Das Personal ist immer freundlich und die Damen wissen genau, was sie tun. Profis eben. Man kann es leider nicht jedem recht machen. Und im Internet den Salon schlecht zu machen ist immer einfach. Vielleicht sollte man als unzufriedenen Kunde das Gespräch mit den Damen suchen. Eine Lösung lässt sich immer irgendwie finden. Mit der Chefin kann man immer sprechen. Von ihr bekommt man keine pampigen Antworten und unfreundlich ist sie auch nicht! Vielleicht sollte man sich immer erst selbst fragen, wie mein eigenes Verhalten den Mitarbeiterinnen gegenüber gewesen ist. Nur, wenn man fehlerfrei ist kann man sich erlauben andere Menschen zu kritisieren. Der Salon wird professionell von der Chefin geführt und das ist auch gut so...

   vor 1 Jahr
2. Mel Walkenbach ★☆☆☆☆

   War zweimal zum Ansatznachfaärben und intensivtönen da. Erste Mal war noch alles ok aber zeite mal eine Katastrophe. Friseurin Jenny sehr unsicher, musste ständig für alles Rücksprache halten und recht rabiat im Umgang mit den Haaren. Mein Kuofer wurde komplett ruiniert. Ansatz war dann teilweise und blond und die Haarlängen verwaschen rot/ braun. Man wollte den Haarfail vertuschen und tat so als wenn man das Fiasko nicht sieht. Nach grosser Kritik meinerseits wurde nochmal die selbe Haarfarbe draufgepampt was auch nicht viel brachte. Die Schuld wurde dann bei mir und meinen Haaren gesucht. Aber das man vier dem färben nicht die Haare wusch und auch sonst nicht viel drauf achtete war egal. Ich zahlte dann 125 Euro und man verstand nicht das man todunglücklich über das Ergebnis war. Die Chefin ist auch eine ältere Dame die sich nichts annimmt und nur an den Profit denkt. Man schlug mir vor nach mehreren Telefonaten das man nochmal mit einer anderen Farbe drüber färbt. Dies hat dann auch nochmal 3 Wochen gedauert. Ich komme dann zu dem Termin und sehe mal wieder eine sehr unsichere Jenny die sich eigentlich gar nicht traut mir nochmal due Haare zu färben. Erzählt mir was von meine Haare wären unffärbbar und sie hätte von letzte Mal ein Trauma noch. Ich traue ihr das ehrlich gesagt nach dem letzten Mal such nicht mehr zu und hätte erwartet das es die Chefin diesmal tut. Diese kommt dann auch dazu und effauchiert sich weil ich es gewagt habe in den langen 3 Wochen des Wartens ein Farbshot in die längen zu machen und dadurch dann meine Haarfarbe wieder etwas angepasst war. Sie war der Meinung das die Sache doch dann erledigt wäre und ich dann doch den Laden nicht nochmal zusätzliche Kisten entstehen lassen sollte. Man hätte mit mir ja schon soviel Verluste gemacht wegen der ganzen Farbe. Ich bin dann gegangen und habe gesagt das ich von denen keinen mehr an mein Haar lasse. Ich kann wirklich allen jüngeren Menschen und welche die keine normalen Alltagshaarfarben wünschen dort nichtvfärben zulassen. Selbst die Friseusen die da seit Jahren arbeiten sind teilweise total unsicher und nicht auf den modernsten Stand. Die Chefin ist einfach nur frech und unverschämt. NIE WIEDER!!!!!

   vor 1 Jahr

1. Nicole L. ★★★★★

   Ich war jetzt ein paar Mal bei Simone und bin so glücklich, dass ich alter Monk endlich wieder jemanden gefunden habe, der einen Kurzhaarschnitt in Perfektion schneiden kann! Beratung und Service sind top und der Preis unschlagbar. Danke dafür!

   vor 1 Jahr
2. Janis_Joplin ★☆☆☆☆

   Absolut enttäuschend. Ich musste ausnahmsweise zu einem anderen Friseur, da meiner krankheitsbedingt ausgefallen ist. Durch Google bin ich auf Tophair gestoßen. Auf der Homepage wird mit einem Maschinen Haarschnitt für 18€ geworben. Diesen wollte ich auch in Anspruch nehmen. Als ich dann den Termin hatte und meinen Wunsch geäußert habe, musste ich sofort zum Waschbecken- Haare waschen!!! Auf meine Bitte hin, dies nicht zutun, da die Haare schon gewaschen wurden kam nur: Nee ohne waschen keinen Haarschnitt. Der Haarschnitt bzw. der Übergang wurde nicht richtig angepasst, sodass ich an den Seiten eine richtige sichtbare Kante habe. Dafür durfte ich dann 27,50€ zahlen… für einen Schnitt, den ich selber wahrscheinlich besser hinbekommen hätte. Echt enttäuschend und nicht zu empfehlen!!!

   vor 1 Jahr

1. Melek Koeroglu ★★☆☆☆

   İch habe dort angerufen und die Frau am Apparat hatte keine Ahnung von dicke Haar zu verdünnen . Und die meinten es wäre ohne Termin nicht möglich,was ich auch zum erste Mal erlebe überhaupt.

   vor 1 Jahr
2. Kirsten Gohlus ★★★★☆

   Zügig dran gekommen, sehr nette und gute Bedienung. Preis fair und akzeptabel. Super gutes Ergebnis

   vor fast 2 Jahren

1. Helmut Frölich ★★★★★

   Wie immer kompetente und sehr freundliche Damen gerne immer wieder

   vor fast 2 Jahren
2. Marion Trawny ★★★★★

   Sehr nette Personal. Habe mich verstanden gefühlt. Die Frisur bekommen ,wie vorgestellt.

   vor fast 3 Jahren

1. Gabriel Schmitz ★★★★★

   Schnelle und kurzfristige Terminfindung. Immer super freundlich. Top!

   vor fast 3 Jahren
2. Holger Wagner ★★★★★

   Ein super nettes Team, wo man sich gerne die Haare schneiden lässt.

   vor fast 3 Jahren

Häufig gestellte Fragen