Sushi Palace Mönchengladbach

Bewertungen

1. Jasmin Grabisch ★☆☆☆☆

   Ich habe sonst immer gern hier bestellt, aber die letzte Bestellung kam nach ÜBER 4 STUNDEN nicht an (und wird sie wohl auch nie). Ich habe nach 2 Stunden angerufen, wo mein Essen bleibt, und es wurde nur erklärt es gäbe zu wenig Fahrer, alles würde sich stauen. Soweit so gut. Aber direkt danach wurde meine Bestellung von 'kommt in Kürze' auf 'geliefert' gesetzt. Das geht gar nicht! Vor allem dann nicht, wenn ich um 20:18 Uhr anrufe wo mein Essen bleibt, und dann in der App lesen muss, das Essen wäre um 19:25 Uhr geliefert worden. Ich habe extra an der Haustüre nachgesehen da war nichts. Mal abgesehen davon, dass sowieso niemand geklingelt hatte. Aber bis zuletzt keine Rückmeldung, keine Entschuldigung, einfach ein NO GO. Ich habe meine Zahlung per Paypal jetzt storniert, das war dann wohl leider mein letztes Mal. Ich habe ja echt viel Verständnis, selbst wenn man mir am Telefon gesagt hätte wir schaffen das heute nicht mehr. Alles gut, aber mir zu sagen der Fahrer ist unterwegs nach 2 Stunden, dann nochmal 2 Stunden NICHTS zu hören UND die Bestellung einfach auf geliefert setzen?! Sorry, aber da hört das Verständnis auch bei mir auf. Hätte ich nicht zufällig nochmal in die App geguckt, wäre mein Geld einfach weg gewesen, ohne das die Lieferung erfolgt ist. Sowas DARF NICHT passieren!

   vor fast 10 Monaten
2. Isabell Heinen ★☆☆☆☆

   Eine absolute Frechheit über 2 Stunden auf das Essen zu warten und auf Nachfrage nichtmal ein "sorry" zu hören. Das Essen war dann geschmacklich leider auch kein Gaumenschmaus und einfach kalt. Leider ist uns das nun schon öfters passiert. Für das Geld ist das einfach dreist.

   vor fast 10 Monaten

1. Elena ★★☆☆☆

   An sich liebe ich Sushi und ich hatte hier früher auch gute Erfahrungen. Aber die letzte Bestellung ging gar nicht. Wir haben recht viel bestellt, was ich im Nachhinein absolut bereue. Alles war übertrieben süß, selbst die Gurken Makis. Das Kimchi war ebenfalls komplett süß und hatte weder Schärfe noch Säure. So etwas habe ich wirklich noch nie erlebt. Für mich war das ein kompletter Reinfall, erst recht, wenn man bedenkt, wie viel wir dafür ausgegeben haben. Ich werde hier definitiv nicht noch einmal bestellen, es gibt genug Läden, die deutlich besseres Sushi machen.

   vor fast 11 Monaten
2. Jjj Rrt ★☆☆☆☆

   Das Sushi hat leider absolut nicht geschmeckt und die Bestellung war nicht vollständig, die Rückerstattung für die unvollständige Bestellung haben wir bis heute nicht erhalten. Dies haben wir in einer vorherigen Rezension kundgetan doch leider werden seites Sushi Palace alle schlechten Bewertungen angefechtet und gelöscht. So kommt auch die Goole Bewertung von 4,9 Sternen zu stande. Ich kann euch leider nur von einer Bestellung abraten.

   vor fast 11 Monaten

1. B. Me ★★★★★

   Wir haben noch kurz vor Ladenschluss online bestellt. Die Bestellung wurde sehr schnell geliefert und war super lecker.

   vor 1 Jahr
2. oneway_rhythm ★☆☆☆☆

   16:44 bestellt, laut Lieferando 18:00 Lieferzeit um 18:30 durchgerufen und gefragt ob das Essen noch kommt? Daraufhin ausreden, dass der Fahrer noch wo anders ist und zwischendurch noch Bestellungen reinkamen... Anbieten könnte man mir nur eine Stornierung oder eine Lieferung bei der die Lieferzeit ungewiss ist... Wenn man keine Lieferung anbieten kann oder möchte lässt man es lieber gleich sein oder informiert den Kunden, aber sowas geht garnicht.

   vor fast 2 Jahren

1. Michaela Milkereit ★★★☆☆

   Ich habe jetzt schon des öfteren da bestellt und war eigentlich immer zufrieden, aber das heute geht garnicht-man bestellt sogar schon 2 Stunden vor und dann ist die Lieferung immernoch 45 Minuten zu spät. Man hat natürlich auch nicht drauf geachtet was genau bestellt wurde sodass ich mein mochi-eis trinken konnte , hat mich schon traurig gemacht

   vor fast 2 Jahren
2. Katia Seelig ★☆☆☆☆

   Ich hab mir von denen wirklich viel gefallen lassen, weil das Essen echt lecker ist (trotz des Preises), aber nachdem wiederholt bestellte Mochis ungefragt gegen andere ausgetauscht wurden, habe ich jetzt die falsche Bowl erhalten. Ich bin Vegetarierin und mir wurde stattdessen nach zwei Stunden Lieferzeit eine mit Lachs geliefert. Nach 21 Versuchen über eine halbe Stunde, das Restaurant telefonisch zu erreichen, hat noch immer niemand abgenommen.

   vor fast 2 Jahren

1. Britta Dahlschen ★☆☆☆☆

   Viel Reis. Trotz telefonischer Nachfrage und der Versicherung das bei der Bestellung alles stimmt , denke ich nicht das bei uns alles gestimmt hat. Der Fahrer war sehr nett und freundlich und hätte Sterne verdient.

   vor fast 2 Jahren
2. Zeliha Gecmez ★★★☆☆

   Das bekommt man für 16€, 8 Nigiri Lachs so schmal geschnittene Nigiris habe ich nirgends gesehen. Hauptsache 4 fache Reis Portion

   vor fast 3 Jahren

Häufig gestellte Fragen