Kyoto sushi and more Hilden Restaurant in Hilden

Bewertungen

1. Jamie ★★★★★

   Ich bestelle oft in diesem Sushi-Laden und gehe gerne dort essen und bin absolut begeistert! Die Auswahl an Sushi ist riesig und die Qualität der Zutaten ist hervorragend. Alles war frisch und perfekt zubereitet. Besonders hervorzuheben ist der Service – das Personal ist immer ausgesprochen freundlich und aufmerksam. Das Ambiente ist gemütlich und einladend, sodass man sich sofort wohl fühlt. Ich kann diesen Laden nur wärmstens empfehlen und werde auf jeden Fall weiterhin dort bestellen und essen gehen!

   1 Jahr vor
2. Martin Schneider ★☆☆☆☆

   Wir haben abends an einem Wochenende zu zweit vor Ort das Sushi All you can eat gewählt. Bevor wir uns für dieses Restaurant entschieden haben, haben wir die Rezensionen hier durchgelesen. Die allermeisten 1 Sterne-Bewertungen (~80%) gab es von Leuten, die zur Lieferung nach Hause bestellt haben und sich über Wartezeiten von über 2 bis 3 Stunden beschwert haben. Die übrigen 1 Sterne-Bewertungen vernachlässigten wir, da niemals alle Menschen zufrieden gestellt werden können. Daher gingen wir davon aus, dass wir sehr wahrscheinlich nicht davon betroffen sein würden. Erster Eindruck: Wochenends abends zur besten Zeit und es waren kaum Gäste vor Ort. Auch die Küche wirkte sehr ruhig (3 Mitarbeiter), was ungewöhnlich schien aber so gesehen auch nichts heißen muss. Wir wurden direkt empfangen und bekamen einen Tisch und die Speisekarte. Soweit so toll. Das Ambiente wirkte sehr kühl: Blau-weiße Leuchten (kaltes Licht) und eine Raumtemperatur von maximal gefühlten 15°C. Wir froren tatsächlich. Gemütlich und einladend war das nicht. Die Tische, Boden und Besteck hingegen schienen sehr sauber und gepflegt. Wir konnten direkt bestellen. Die Getränke kamen schnell. Die All you can eat Bestellungen über das Handy abzuschicken, war am Anfang etwas knifflig, aber lief dann eigentlich sehr elegant. Der Bedienroboter war sehr ulkig aber schien verlässlich. Wir bestellten die erste Runde. 5 kleinere Gerichte pro Person pro Runde wurden bestellt. Und wir warteten und warteten und warteten... Nach ca. 20 Minuten kamen die ersten drei Gerichte an den Tisch. Und dann kam für die nächsten 20 Minuten nichts mehr. Wir bestellten die nächste Runde und es kam weitere 20 Minuten nichts mehr. Nach einer vollen Stunde kamen dann wieder sukzessiv 2-3 Gerichte, bevor wieder warteten, aber dennoch erneut bestellten. Nach 2 Stunden haben wir einige Happen gegessen, aber immer noch hungrig. Teile aus der ersten Runde von vor 2 Stunden standen immer noch aus und die Sushis aus der zweiten Runde kamen auch noch nicht. Auf Nachfrage teilte man uns mit die Bestellungen seien teilweiße Übersehen worden und man kümmere sich darum. Dann kamen zwei kleinere Sushi-Teller wieder gefolgt von einer erneuten Wartezeit. Immer wieder riefen Kunden an, die bestellt haben und seit 2-3 Stunden auf ihr Essen warteten. Die Küche schien aber paradoxerweise nicht in Eile zu sein. Die 'Chefin' schaute parallel zum Kochen Videos und nörgelte ihre einzige Angestellte häufig an. Motiviert und schnell schien keiner zu sein. Der Kellner bzw 'Chef' wurde kurzerhand zum Lieferanten , mußte ausliefern fahren und verschwand aus dem Küchenbereich. Nach mind. ~2,5 Stunden, fröstelnd und immer noch hungrig, wollten wir dann zahlen. Die 'Chefin' war verdutzt, warum wir denn 'schon' gehen wollten und ob man nicht warten könne, denn sie würde das schließlich noch machen. Nach fast 3 vollen Stunden Warterei sowas entgegen zu bringen ist schon frech. Wir zahlten (ohne zu reklamieren) den vollen Preis, obwohl wir noch ordentlich Hunger hatten und viele Teile der ersten Bestellung von vor 2,5 Stunden immer noch nicht ankamen. Dass man hier uns preislich, von sich aus, nicht entgegen kam und man noch meinte, man könne ja warten, zeugt von sehr schlechtem Service. Wir fühlten uns recht unwohl. Das einzig positive war das Essen, wenn es denn kam. Vieles z.B. einige der Frühlingsrollen schienen selbst gemacht. Das gleiche gilt für die Dumblings. Das hat geschmeckt. Auch das Sushi war jetzt nicht herausragend aber doch ganz gut. Fazit: Das Essen war soweit recht lecker und dafür würde ich auch wieder kommen. Das Ambiente und der Service war unterirdisch. Umgang mit Mitarbeitern und Kunden war auch sehr mies. Insgesamt würde ich leider nicht nochmal hingehen und kann es auch leider keinem empfehlen, trotz manch gutem Essen dort.

   fast 2 Jahre vor
3. Zoltan Nagy ★★★★★

   Wir haben hier schon oft gegessen. Sie machen alles frisch. Es dauert etwas, aber wir können uns während des Wartens unterhalten. Dann bringt der Roboter unser Essen und alles ist sehr frisch und lecker. Das ist der Ort, den wir empfehlen, wenn man in Hilden wohnt oder wenn man nach Hilden kommt. Das Restaurant ist sauber und gut eingerichtet, ich meine einfach gemütlich zum Sitzen und Essen, auch mit Kindern. Wir haben hier schon viele Gerichte probiert und waren immer zufrieden, enttäuscht noch nie! Obwohl unsere Kinder sind normalerweise wählerisch und wir sind auch kritisch mit dem Essen.

   fast 2 Jahre vor

1. janda ahmad ★★★★★

   Ich und mein Freund hatten heute eine wunderbare Erfahrung in diesem Sushiladen. Nicht nur war das Essen ausgezeichnet und von hoher Qualität, sondern das Personal war auch überaus gastfreundlich. Zu unserer Überraschung wurden gab es einen kostelosen Gruß aus der Küche, was zeigt, wie sehr sie ihre Gäste schätzen. Die Bedienung war zudem sehr schnell und effizient. Es gab sogar einen Service Roboter, welcher sehr schön gesungen hat. Ich kann diesen Laden nur wärmstens weiterempfehlen und werde sicherlich wiederkommen. Ein absolutes Muss für alle Sushiliebhaber! 5/5 Sterne.

   fast 3 Jahre vor
2. Justin Fidan ★★★★★

   Das Essen war wirklich sehr lecker und sättigend! Sehr freundliches Personal und auch das Ambiente (mit Dekoration, Möbel und Musik) ist sehr schön gemacht! Das Essen war sehr frisch und wurde auch recht schnell zubereitet.

   fast 3 Jahre vor
3. kathrin ahl ★★★★★

   Wir waren gestern da und haben uns quer durch die vorspeisenkarte gefuttert und anschließend durch die hauptgänge. Zu Beginn gab es als Gruß aus der Küche edamame und paniert sushi Rollen. Die Preise sind vollkommen in Ordnung und das Essen ist sehr lecker. Das Personal spricht zwar überwiegend englisch, ist aber sehr fleißig und bemüht einen tollen Aufenthalt zu bieten, was auch gelingt. Ein Highlight des Lokals ist der Servierroboter der die Gerichte zum Tisch fährt und auch ein gebutstagslied singen kann.

   fast 3 Jahre vor

1. kathrin Vogel ★★★★★

   Wir waren gestern da und haben uns quer durch die vorspeisenkarte gefuttert und anschließend durch die hauptgänge. Zu Beginn gab es als Gruß aus der Küche edamame und paniert sushi Rollen. Die Preise sind vollkommen in Ordnung und das Essen ist sehr lecker. Das Personal spricht zwar überwiegend englisch, ist aber sehr fleißig und bemüht einen tollen Aufenthalt zu bieten, was auch gelingt. Ein Highlight des Lokals ist der Servierroboter der die Gerichte zum Tisch fährt und auch ein gebutstagslied singen kann.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen