Medizinische Dienstleistungen in Lehrte
Frau Dipl.-Med. Dietlind Dembeck — Medizinische Dienstleistungen in Lehrte. Bewertet mit 3,9/5 bei 74 Bewertungen. Öffnungszeiten: Mo–Di, Do 08:30–19:00; Mi, Fr 08:30–15:00.
Parkstraße 16, 31275 Lehrte, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Ich bin seit acht Jahren Patientin in dieser Praxis und hatte noch nie Schwierigkeiten mit der Kommunikation. Ich habe hier immer Unterstützung und Hilfe erhalten.
Ich bin seit 4 Jahren dort &‘ jedes Mal muss ich am Telefon 5 Min bis 10 Min warten bis überhaupt jemand ran geht, was überhaupt gar nicht geht. Dazu kommt dass meine Ärztin einfach gewechselt wurde &‘ leider bei Frau Dr. Tettenborn gar nicht ernst genommen werde, mich nicht verstanden fühle &‘ nicht gesehen werde. Vor über 1 Jahre wurde bei mir Adenomyose &‘ Endometriose festgestellt bei einem Fach Arzt &‘ jedes Mal muss ich bei Frau Dr. Tettenborn darum bitten einen Ultraschall zu machen &‘ dieser auch nicht kostet für mich durch die Erkrankung. Dieser Ultraschall ist super wichtig &‘ muss gemacht werden, wenn ich über andere Beschwerden rede wird es auf die Erkrankung geschoben &‘ nicht mal geschaut oder untersucht was es sonst sein könnte. Ich muss wohl oder übel wechseln, ich kann leider keine Empfehlung aussprechen somit.
Ich kann diese Praxis leider nicht empfehlen. Ich war in der 9. Schwangerschaftswoche, ohne es zu wissen, und war zu dieser Zeit im Urlaub außerhalb Deutschlands Während meines Urlaubs ging es mir gesundheitlich sehr schlecht, und ich habe leider auch geraucht, weil ich nicht wusste, dass ich schwanger bin. Als ich zurück nach Deutschland kam, wollte ich dringend einen Termin, aber man hat mir keinen kurzfristigen Termin gegeben Später bin ich dorthin gegangen, um meine Blutuntersuchungsergebnisse für meine neue Ärztin abzuholen, und habe gesehen, dass das Wartezimmer völlig leer war also hatten sie offensichtlich keine Patientinnen, wollten mir aber trotzdem keinen Termin geben. Außerdem wurde meine betreuende Ärztin einfach ohne Rücksprache mit mir gewechselt, was ich sehr unprofessionell fand. Das war insgesamt eine enttäuschende Erfahrung für mich.
Frau Dr. Dembeck kenne ich schon aus der Anfangszeit als sie bei Dr. Lechner war. Sie ist eine super freundliche, kompetente und einfühlsame Ärztin. In diesen vielen Jahrzehnten seit ich in ihrer Praxis bin habe ich so etwas wie heute noch nicht erlebt. An der Anmeldung sitzt eine so unverschämte Person die mich angemacht hat nur weil ich 30 cm über dem Hinweisschild gestanden habe und ich musste tatsächlich zurück gehen. Aber der Ton macht die Musik und dieses junge Mädchen hat es noch nicht gelernt das man mit Freundlichkeit mehr erreichen kann als Patienten anzublaffen. Ich kann gerne einen Lehrgang geben wie gehe ich mit Patienten um und bleibe immer freundlich dabei. Leider habe ich dieses schon von sehr vielen Leuten gehört und wollte es kaum glauben. Jetzt weiß ich das es tatsächlich so ist. Einfach traurig.
Dr. Brinckmann ist super nett und nimmt sich Zeit. Fühle mich dort sehr gut aufgehoben. Wartezeiten sind nicht lange, super organisiert. Die Helferinnen sind recht neutral, nicht unfreundlich aber auch mit einem freundlichen lächeln wird man nicht begrüßt. Ich arbeite selbst in der Anmeldung, zwar beim Zahnarzt, und finde es sehr schade, dass man keines Blickes beim reinkommen gewürdigt wird. Ein kurzes Hallo, geht gleich weiter, wäre schon schön und Netter. Auch wenn man aus der Behandlung rauskommt, einen weiteren Termin benötigt, kommt es auch häufig vor, das man erstmal nicht beachtet wird und erstmal doof rumsteht bis man angesprochen wird.
Mit starken Schmerzen war es nicht möglich zeitnah behandelt zu werden. Die Sprechstundenhelferin meinte ich solle mir erstmal beim Hausarzt Schmerzmittel holen. Ich finde es enttäuschend, dass man mittlerweile so behandelt wird und werde die Praxis, trotz jahrelanger Zufriedenheit, wechseln.
Danke. Frau Dembeck ist wirklich eine tolle Ärztin. Sie nimmt sich Zeit und ist überaus freundlich und kompetent. Ich bin aufgrund eines Polypen hin gefahren. Bin froh hingefahren zu sein trotz der vielen negativen Bewertungen.
Diese Praxis ist für jede Art von nicht Deutsche zu vermeiden. Die Beratung ist Unterste Schublade, es wird nur über Geld geredet aber es gibt keine Aufklärung. Sobald ein Wort über Beschäftigungsverbot fällt, wird die behandelnde Ärztin sauer und redet über ein Fall das 10 Jahre her ist und nicht mit einem selbst zutun hat, man wird sehr schnell abgewiesen und es wird dann über ein Ultraschall geredet was natürlich von der Krankenkasse übernommen wird. Die darauffolgenden Termine werden immer so vergeben dass die Patientin im nächsten Quartal kommen muss und bleiben muss (wegen Geld).Das Personal ist gut geschult worden in abweisen und die Ärzte sind immer im Urlaub sobald man mal ein Anruf von der Ärztin haben möchte (interessanterweise immer am Quartalsende, sodass man im neuen Quartal dort in der Praxis bleiben muss) das wurde mir auch von vielen Patienten erzählt die sich dort garnicht aufgehoben fühlten. Das hat sich jetzt auch bei mir bestätigt. Geht dort nicht hin, sobald ihr eure Karte dort einsteckt, könnt ihr in diesem Quartal nicht mehr wechseln.
Ich habe auf Empfehlung einer Freundin zu dieser Praxis gewechselt und bin absolut froh darüber, dass ich mich von den schlechten Bewertungen nicht hab abschrecken lassen. Ich bin rundum zufrieden und kann die gesamte Praxis nur weiterempfehlen. Ich bin sehr froh eine Ärztin gefunden zu haben, die sich Zeit nimmt, gut berät und bei der ich mich wohlfühle.
Also ich kann nur sagen : Danke! Meine Frauenärztin hat Urlaub,und die Praxis Dr.Dembeck hat Vertretung.Nach meiner Schilderung sollte ich 2 Stunden später vorbeikommen.Nettes Personal und eine Wartezeit von 10 Minuten!! Ich wurde von einer sehr verständnisvollen und freundlichen Ärztin untersucht. Gut,dass ich die negativen Bewertungen ignoriert habe!
Öffnungszeiten von Frau Dipl.-Med. Dietlind Dembeck: Mo–Di, Do 08:30–19:00; Mi, Fr 08:30–15:00.
Geschlossen: Samstag und Sonntag.
Adresse: Parkstraße 16, 31275 Lehrte, Deutschland.
Telefon: +49 5132 52590.