Frau Annett Arlt Medizinische Dienstleistungen in Alfeld (Leine)

Bewertungen

1. Lisa CCP ★★★★★

   Dr. Arlt ist sehr zuvorkommend und vorsichtig. Ich bin seit 8 Jahren Patientin dort. Ebenso wie Dr. Daubner, den ich wegen eines Notfalls mal aufgesucht habe. Generell sind dort alle sehr nett. Bei Problemen bekommt man sehr schnell einen Notfalltermin, man wird vernünftig untersucht und behandelt. Wenn man Operiert werden muss, machen die beiden dies auch. Und das sehr gut, so gut, dass man nach dem Abheilen kaum mehr eine Narbe sieht und das Problem beseitigt ist.

   fast 2 Jahre vor
2. Melissa ★★★★★

   Ich bin schon einige Jahre bei Frau Dr. Arlt und ich fühle mich bei ihr und ihrem Team sehr gut aufgehoben. Alle sind sehr freundlich, einfühlsam und fachlich absolut kompetent. Die negativen Bewertungen kann ich absolut nicht nachvollziehen!

   fast 2 Jahre vor
3. Maria Ewert ★☆☆☆☆

   Eigentlich ist Frau Dr. Arlt eine sehr nette Gynäkologin zu der ich gerne gegangen bin. Nun ist es so, dass ich meinen Termin !!! 1 mal !!!! Vergessen habe und jetzt als Patient gestrichen wurde. Ich fühle mich sehr schlecht behandelt und empfinde das als eine absolute Frechheit!

   fast 2 Jahre vor

1. Janina Rose ★★★★★

   Frau Arlt ist da, wenns drauf ankommt, unermüdlich und konsequent, persönlich, humorvoll und direkt! Spricht Klartext und kümmert sich rührend, auch nach Operationen. Das Team an der Anmeldung ist auch super :) Danke für alles. #♡Lebensretter Ich gehe nie wieder woanders hin.

   fast 3 Jahre vor
2. Johanna Schwarzer ★★☆☆☆

   Auf einen Termin zum MRT habe ich vier Monate warten müssen. Ein Vorgespräch mit der Ärztin gab es zu meinem Bedauern nicht. Immerhin hätte mir eine Aufklärung über das mir gespritzte Kontrastmittel zugestanden.Auch die Zeit zum Ablegen von Gegenständen und zum Ankleiden war mehr, als knapp bemessen. Ich habe selten bei einem Arztbesuch unter einem derart starken Zeitdruck gestanden. Die Krönung war, dass die Ärztin, obwohl ich mich beim Ankleiden beeilte, bereits vor der Kabine stand und mir zurück, es sei alles in Ordnung, mir die CD in die Hand drückte sich eilenden Schrittes entfernte. Das nächste Mal fahre ich lieber nach Hildesheim, dort läuft es ruhiger ab.

   fast 3 Jahre vor
3. Marina Lange ★☆☆☆☆

   Im März rief ich in der Praxis an, um einen Termin zu vereinbaren. Da ich gerade erst nach Alfeld gezogen war, war ich (logischerweise) bislang kein Patient. Ich bekam zu hören, dass ich mich im April nochmal melden soll, da können sie sehen, ob sie wieder neue Patienten aufnehmen würden. Gesagt, getan, ich rief dort an und bekam einen Termin für heute (29.08.2017) 11.20 Uhr. Mir wurde erklärt, dass ich den Termin schriftlich bestätigen müsse, dafür würden sie mir einen Schrieb zuschicken, den müsse ich unterschreiben und dann zurück senden per Post. Auf die Frage, ob das auch per Mail zu bestätigen wäre, verneinte die Dame am Telefon. Ich wartete also auf den Brief, der kam auch 2 Tage später. Ich unterschrieb den Zettel auf dem steht, dass sie mir den Termin in Rechnung stellen würden, wenn ich nicht auftauche und zwar mit 30 Euro. Puh, das ist schon ein stolzer Preis, aber als Selbständige mit einem mittelständigen Unternehmen verstehe ich natürlich, dass das heutzutage immer notwendiger wird, obwohl ich immer Freund davon bin, Erstgespräche kostenlos anzubieten und auch nicht in Rechnung zu stellen, denn die Zeit kann ich auch anders nutzen bzw. dann andere Kunden dazwischen schieben. Meine Mitarbeiterin brachte den Schrieb auch umgehend zur Post (Beleg liegt hier vor). Nun gut. Ich machte mich heute auf den Weg in die Praxis, war pünktlich, etwas nervös (ist man ja immer, wenn man bei solch einer intimen Sache zu einem neuen Arzt kommt). Durfte dann in einem komischen Zwischengang starten, nachdem ich eine Station für psychisch Kranke durchqueren musste, die komische Sprüche brachten... Diese habe ich stolz ignoriert und betrat den Zwischenbereich vor der Praxis, bei der ich mit einem großen roten Schild empfangen wurde "DISKRETIONSBEREICH Bitte einzeln eintreten Bestellte Patienten haben Vorrang". Da ich ja einen Termin hatte, empfand ich mich als "Bestellter Patient" und betrat den Bereich, in dem die Rezeption steht. Dort wurde ich wieder hinaus geschickt, da noch eine Patientin vor mir da stand (woher soll ich von draußen wissen, ob sie ebenfalls ein bestellter Patient ist???). Ich wartete also artig draußen und wurde anschließend nach meinem Namen gefragt. Schnell wurde festgestellt, dass ich offenbar nicht auf der Liste der heutigen Patienten stehe. Nach zeitaufwendigem Suchen (ich habe für den Termin 3 Coachingtermine abgesagt und wartete bereits länger als 20 Minuten) an 3 verschiedenen Computern, die offenbar alle nicht funktionsfähig waren "jetzt hat er mich schon wieder rausgeschmissen, aber wir haben ja noch einen Computer, wir sind ja nicht bei armen Leuten", fand sie dann meine "Akte". Anschließend sagte sie mir, dass der Terminbestätigungszettel nicht eingegangen sei und daher der Termin anderweitig vergeben worden wäre. Es wurde nochmal Rücksprache mit der Ärztin gehalten. Die Sprechstundenhilfe kam zurück und sagte, die Ärztin hätte heute keine Zeit mehr für mich und übrigens dieses Jahr würden auch keine neuen Patienten mehr aufgenommen. Da ich diese Praxis ausgewählt hatte aufgrund vieler positiver Bewertungen und einer anstehenden Operation (von dem die Ärztin auch bereits vom zweiten Terminvereinbarungsgespräch wusste), war ich sprachlos. Es dauerte seine Zeit, bis ich die Fassung zurück erlangte. Es wurde geschaut, ob vielleicht von einer weiteren Neupatientin der Zettel nicht angekommen sei, damit ich den Termin haben könne. Fehlanzeige. Die nächsten Termine seien dann erst wieder im November und auch nur, wenn der Zettel nicht zurück käme. Dass ich bereits beim zweiten Gespräch (bei der Terminvereinbarung) auf die Dringlichkeit meines Anliegens hinwies, wurde nirgendwo dokumentiert und schien auch der Praxishelferin nicht weiter von Belang zu sein. Empathie Fehlanzeige. Mittlerweile traten mir die Tränen in die Augen, weil sich Verzweiflung breit machte. Wer schon mal im Intimbereich und den Fortpflanzungsorganen ernsthafte Probleme hatte, weiß, wie man sich fühlt, wenn einem einfach die Tür vor der Nase zugeschlagen wird. Leider hat Google nicht mehr Platz für den Rest der Rezension.

   mehr 9 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen