Ich war heute erneut bei der lieben Michaela. Jeder Besuch bereitet einfach nur Spaß und man fühlt sich immer herzlich Willkommen. Sie geht auf meine Wünsche ein und setzt Sie perfekt um. Sie ist wirklich sehr talentiert. Es wird alles getan damit man dort glücklich und zufrieden rausgeht. Ich kann den Friseur und vor allem Michaela sehr empfehlen!
Fotos
Bewertungen
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Loredana Callea ★★★★★
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Dunja Gratzfeld ★★★★★
Ich bin seit Jahren bei Michaela, auch heute wieder. Meine Wünsche werden immer top erfüllt. Sei es der Schnitt oder die perfekte Farbe. Ich komme immer wieder gerne. Michaela versteht Ihr Handwerk perfekt. Vielen Dank für die tolle Beratung und Umsetzung. Bis zum nächsten Termin
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Mary ★☆☆☆☆
Bewertung für RYF Friseursalon Bornheim – Sehr enttäuschend Ich war aufgrund der vielen positiven Bewertungen mit hohen Erwartungen im RYF Salon im Suti-Center Bornheim und möchte meine Erfahrung sachlich, aber klar enttäuscht schildern. 1. Ausgangssituation & Beratung Ich habe mittellanges Haar, viele Jahre Strähnen getragen und war mir unsicher, wie ich den herausgewachsenen Blondton modern und typgerecht verändern könnte. Aus diesem Grund habe ich bewusst einen gesonderten Beratungstermin bei Michaela gebucht – auch wegen ihrer guten Google-Bewertungen. Für diese Beratung fallen 30 € an, die später verrechnet werden sollen. Die Beratung dauerte nur ca. 10 Minuten und war weder ausführlich noch individuell. Ich habe klar kommuniziert: dass ich offen für Neues bin, dass die Haare nicht dunkler werden sollen, dass die Länge bleiben soll, und dass ich auf jeden Fall hell bleiben möchte. Mir wurde lediglich ein sehr eingeschränkter Vorschlagsrahmen präsentiert (Strähnen klassisch oder komplette Blondierung). Es gab keine Impulse, keine Alternativen, keine detaillierte Typberatung. Rückfragen oder echtes Interesse an meinen Vorstellungen gab es nicht. Ich hatte bereits hier den Eindruck, dass wenig zugehört und kaum nachgedacht wurde – was sich später leider bestätigte. 2. Behandlungstermin & Kosten Der eigentliche Termin fand am 4. November statt, vier Wochen später. Beim Eintreffen wurde ich zunächst gefragt, ob überhaupt Preise besprochen worden seien – was vorher nicht der Fall war. Die Preisberechnung erfolgte erst während ich bereits auf dem Stuhl saß. Aufgrund neuer Preislisten ab dem 1. November wurde mir ein Gesamtbetrag von 227 € genannt (inkl. Abzug der Beratungskosten). Das war ein Schock, zumal die Leistung nicht außergewöhnlich oder komplex angekündigt war. Föhnen wollte ich streichen lassen, wodurch sich der Preis auf 216 € reduzierte. Der Umgang mit dem Thema Preis war insgesamt sehr unglücklich. 3. Ergebnis der Haarfarbe – massiv enttäuschend Während des Färbens fragte ich nach den verwendeten Farbtönen, weil ich unsicher war. Ich wiederholte erneut, dass ich hell bleiben möchte. Die Antwort lautete, man nehme „Standard-Blond“ und dazu einen Naturton. Bereits im nassen Zustand sah ich, dass das Ergebnis viel zu dunkel war. Nach dem Föhnen bestätigte sich der Eindruck vollständig: der Blondton wirkte grau, stumpf und schmutzig, viel zu viele dunkle Strähnen, insgesamt deutlich dunkler als vorher, optisch fast wie eine Fehltonung, absolut nicht das, was ich geäußert hatte. Ich fühlte mich nicht wiedererkennbar – und extrem unwohl. Als ich meine Enttäuschung äußerte, wurde mir gesagt, ich hätte mich „nicht präzise genug ausgedrückt“. Gleichzeitig wurde vorgeschlagen, ein XXL-Blondpaket zusätzlich zu buchen – also mehr Geld auszugeben, um die Fehler zu korrigieren. Dieser Vorschlag war aus meiner Sicht unangemessen und sehr unprofessionell. 4. Positiv: Unterstützung durch Kollegin Mandy Erst als eine zweite Kollegin (Mandy, aus dem Salon in Essen) hinzukam, fühlte ich mich ernst genommen. Mandy: sah sofort, wo das Problem lag, hörte zu, erklärte, was möglich ist, ohne das Haar zu stark zu belasten, gab kreative und moderne Vorschläge und bemühte sich spürbar um eine Lösung. Sie stellte vereinzelte Aufhellungen und ein helleres Glossing zusammen, um die schlimmsten Effekte abzumildern. Das Ergebnis war dadurch etwas besser, aber immer noch nicht das, was ich ursprünglich gewünscht oder bei einer guten Beratung erreichen hätte können. Positiv: Mandy zeigte die Kompetenz und Empathie, die ich mir ursprünglich gewünscht hätte. Danke dafür! Negativ: Die eigentlich zuständige Friseurin reagierte sichtbar genervt, zog sich zurück und zeigte keine Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen. 5. Gesamtfazit In Summe sehr enttäuschend und teuer: knappe, wenig individuelle Beratung, mangelndes Zuhören, verfehlte Farbabstimmung, überzogen hohe Preise und der Versuch, die Korrektur zusätzlich abzurechnen. Die Arbeit und der Umgang der Friseurin Michaela empfinde ich rückblickend als fachlich und kommunikativ ungenügend.
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Lore C. ★★★★★
Ich war letzte Woche bei der lieben Michaela und bin mit allem vollkommen zufrieden. Sie ist sehr lieb und hat einen wirklich tollen Job bei den Strähnen und der Tönung geleistet. Sie nimmt sich sehr viel Zeit und geht voll und ganz auf die Wünsche von einem ein. Man fühlt sich dort sehr aufgehoben und willkommen. War definitiv nicht mein letzter Besuch!
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Madeleine Scholz ★★★★★
Liebes Ryf-Team, Nach einem Färbeunfall bei einem anderen Friseur hat mich Ilka wirklich wieder gut hinbekommen und ich bin freudestrahlend wieder rausgegangen. Bitte gebt dem Mädel eine Gehaltserhöhung, denn sie hat es echt drauf. Ich komme sehr gern wieder. Das Team ist wie immer freundlich und haben sogar Anteilnahme gezeigt :-) Macht weiter so.
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Revelio ★★★★★
Wer ordentliches, sauberes und ehrliches Handwerk möchte ist hier richtig.
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Peanutcookie ★★★★★
Mittlerweile bin ich dort sehr zufrieden. Das liegt vor allem an Annika. Sie nimmt sich wirklich Zeit und hört auch zu, wenn man seine Wünsche erklärt. Sie setzt alles genauso um wie man es besprochen hat und das Ergebnis ist bisher immer toll gewesen. Sie kann ich wirklich nur weiterempfehlen
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Johannes Schmidt ★★★★★
Ich bin bei Frau Kleist regelmäßig zum Haareschneiden und bin 100% zufrieden!! Das Ergebnis ist immer super und die Atmosphäre ist sehr nett, ich fühle mich dort sehr wohl! Komme gerne immer wieder!
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Ruth Medeyros Mendez ★★★★★
Toller Service, bin total zufrieden mit dem Ergebnis. Die verwendeten Produkte habe ich gekauft und was soll ich sagen? Meine Haare fühlen sich viel besser an und sehen natürlich auch gesünder aus. Ich bereue es nicht, etwas Geld in die Hand genommen zu haben. Gute Pflege und auch eine professionelle Beratung habe ich genau dort gefunden. Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter. Vielen herzlichen Dank für die tolle Arbeit. Habe direkt schon den nächsten Termin vereinbart. Jede Frau braucht einfach einen tollen Frisör, ich habe meinen gefunden.
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Über
Ryf of Switzerland - Bornheim ist ein Friseursalon. Schwerpunkte sind Haarschnitt und Bartpflege/Rasur. Es wird auf eine freundlich und professionell Ausführung geachtet.
Häufig gestellte Fragen
Wann hat Ryf of Switzerland - Bornheim geöffnet?
Öffnungszeiten von Ryf of Switzerland - Bornheim: Mo–Di, Do 09:00–18:00; Mi, Fr 09:00–19:00; Sa 08:00–16:00.
An welchen Tagen hat Ryf of Switzerland - Bornheim geschlossen?
Geschlossen: Sonntag.
Wo befindet sich Ryf of Switzerland - Bornheim?
Adresse: Schumacherstraße 11, 53332 Bornheim, Deutschland.
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Telefon: +49 2222 63051.