Friseursalon in Innenstadt, Köln
COLONIA HAIR — Friseursalon in Innenstadt, Köln. Bewertet mit 4,0/5 bei 138 Bewertungen. Öffnungszeiten: Mo–Fr 10:00–19:00; Sa 10:00–17:00.
Severinstraße 95 b, 50678 Köln, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Sie kannte sich mit Locken total gut aus und ist auf alle meine Wünsche eingegangen. Preis Leistung auch super. Ich habe mich sehr wohlgefühlt und komme auf jeden Fall wieder:)
Ich gehe schon seit Jahren zu diesem Friseur und alle die dort arbeiten machen ihre Arbeit sehr gut und man kann ihnen vertrauen. Sie gehen genau nach deinen Wünschen und beraten sehr gut. Ich lasse mir mindestens einmal die Woche ein blowout machen und lasse mir regelmäßig meine Stufen nach schneiden und wurde kein Mal enttäuscht. Sehr empfehlenswert :) Danke ColoniaHair
Ich bin jedes Mal aufs Neue begeistert! Das Team ist unfassbar freundlich, kompetent und nimmt sich richtig Zeit für die Beratung. Ich fühle mich verstanden und, meine Vorstellungen werden perfekt umgesetzt, und das Ergebnis ist immer genauso, wie ich es mir wünsche. Auch das Ambiente im Laden ist total unangenehm, modern und zum Wohlfühlen. Ich komme definitiv gerne wieder und danke euch für den tollen Service!❤️
NICHT HINGEHEN! Leistung durch Gutschein erhalten. Wurde behandelt wie ein 2. Klasse Bürger, aber wenigstens der sympathische Herr, der die Haare gewaschen hat, war sehr nett. Das war der einzige Grund, wieso ich doch etwas Trinkgeld gelassen habe. Sonst gebe ich die Gutscheine Preisdifferenz als Trinkgeld. Gebucht war Haarschnitt + Bayalage. Termin wurde Dienstag ausgemacht, da ich für eine Feier am Freitag gut aussehen wollte. Das Fiasko zusammengefasst: - Dienstag angekommen hieß es plötzlich, man kann das heute nicht machen, die Chefin sei krank (dann angeblich im Krankenhaus) - für den Termin habe ich mir extra Urlaub genommen und musste mich darum streiten, einen weiteren Termin samstags zu bekommen, da ich nicht noch einen Urlaubstag verschwenden wollte. Am Samstag NACH dem eigentlichen Event wofür das gedacht war, ging dann die Katastrophe los. Um es zusammenzufassen: - es wurde fast nur in einer fremden Sprache gesprochen und anfangs scheinbar über mich, da ständig das Wort "Bayalage" fiel - augenscheinlich hatte keiner Lust auf diesen Job - Details wurden mit der Chefin ausgemacht, den Job hat dann aber jemand komplett anderes gemacht - ich wurde 3h lang im Prinzip angeschwiegen, weil die auch keine Lust hatten zu reden (immerhin waren die höflich und boten Kaffee/ Wasser an) - Chefin saß irgendwann heulend neben mir, weil wohl eine Wimper im Auge war oder die Kontaktlinse war verschoben (dafür gibt es Hinterräume) - vermutlich ist ein Teil meiner Haare beim Blondieren kaputtgegangen, da ich die im Mülleimer gesehen habe (ich habe sehr feines Haar und jedes ist kostbar!) - vom Bayalage sieht man im Prinzip gar nichts - mein Haarvolumen ist weniger - wieso auch immer wurde gegen Ende mit einer Farbe der komplette Kopf gefärbt, was die 1,5h Strähnchenarbeit zunichte gemacht hat - bin wesentlich heller als gewollt raus - beim Haarschnitt habe ich es aufgegeben und nur noch um Spitzen gebeten, aus Angst, das würden die auch vermasseln FAZIT: 3 Stunden dort verbracht für ein unterdurchschnittliches Ergebnis, kaputte Haare und einem sehr schlechten Gefühl. Nie wieder!
Zuerst einmal die Mädels die dort arbeiten sind super lieb und geben sich große Mühe ! Allerdings hat es nicht gereicht für eine gute Arbeit. Ich wollte ein Balayage (was ich auch gezahlt habe) und habe lediglich schlechte Strähnen bekommen. Zudem wurden meine Haare verschnitten, ich bin dann nochmals in den Laden für eine Ausbesserung aber es wurde nur noch schlimmer. Ich musste zu einem anderen Frisör das ganze retten lassen was mich doppelte Nerven und Geld kostet. Ich würde hier nicht wieder hin gehen auch wenn das Personal freundlich ist war die Arbeit einfach schlecht.
Absolut top, so viel Mühe hat sich vorher noch kein Friseur gegeben und die Frisur sieht echt klasse aus. Außerdem sieht der Laden sehr schön aus und die Mitarbeiter sind sehr freundlich. Ich bin mehr als zufrieden!! :)
Ich war noch nie so schockiert und enttäuscht von einem Salon. Ich wollte ein dunkles balayage haben, mit einem Stufenschnitt. Bekommen habe ich hellere Haare und einen Haarschnitt den ich nicht in Worte fassen kann. Ich sah aus als hätte ich mir die Haare selber geschnitten. Nach dem man mir die Haare gefärbt hat, hat man mir innerhalb von gefühlt 5 Minuten die Haare geschnitten. Da hatte ich schon ein komisches Gefühl. Meine Haare waren noch nicht richtig trocken, da wurden mir die Haare schon gelockt. Da man mir meinen Haarschnitt von hinten nicht gezeigt hat und direkt mit dem locken angefangen hat, hatte ich auch keine Chance, den Haarschnitt zu beurteilen. Als ich dann im Tageslicht meine neue Haarfarbe gesehen habe, war ich natürlich nicht glücklich und fand auch meinen Schnitt beim genaueren betrachten merkwürdig. Als ich zuhause war glättete ich meine Haare, da ich das Styling nicht gut fand und merkte, das meine Haare unterschiedlich lang waren. Am nächsten Morgen schrieb ich ihr eine SMS, das ich nicht zufrieden bin und um eine Korrektur bitte, aber auf diese Nachricht hat man mir nicht geantwortet. Also ging ich den Tag darauf in den Salon. Die Chefin sah mich und meinte direkt „ah lass mich raten, die Farbe ist zu hell“ ja, aber nicht nur das, und zeigte ihr ein foto von meinem Haarschnitt. Es hat sie nicht wirklich interessiert und geschockt hat sie auch nicht gewirkt. Sie meinte sie hat zwei Kunden und sie meldet sich bei mir, wenn ich kommen kann. Mich rief niemand an. Ich habe dann angerufen und meinte ich komme am nächsten Tag 17 Uhr. Also bin ich am nächsten Tag ein drittes mal hin für meine Korrektur. Aber die Chefin war nicht da. Es war ein Azubi da und eine junge Dame. Der Azubi wusste das ich nochmal zum schneiden komme, aber von dem färben wurde ihm nichts gesagt. Da ich eh kein Vertrauen mehr in den Salon hatte sagte ich „ok gut, dann möchte ich jetzt einfach mein Geld zurück und ich geh woanders hin“ das ging aber nicht, da er Azubi ist und sowas nicht entscheiden kann.-verständlich. Er versuchte seine Chefin anzurufen, die ging nicht ran. Also schnitt er mir die Haare nach längerer Diskussion und meinte ich müsse NOCHMAL einen Termin ausmachen zum Färben. Ich muss hierbei kurz erwähnen, das er das gut gemacht hat und hat das gerettet, was zu retten war. Einen VIERTEN Termin habe ich nicht ausgemacht, da ich in Bonn wohne und jedesmal dafür extra nach Köln reingefahren bin, einfach die Schnauze voll hatte und das Vertrauen in diesen Salon eh weg war. Es hat mich sooo eine Überwindung gekostet dort nochmal jemanden an meine Haare zu lassen und dann wird gerade einmal die Hälfte korrigiert. Ich setze KEINEN Fuß mehr in diesen Salon! Ich habe 250€ aus dem Fenster geschmissen, das tut ordentlich weh. Für das Beschwerdemanagement gibt es eine 6 und für das Ergebnis ebenfalls. Größte Unverschämtheit die ich in Bezug auf einen Friseur erlebt habe.
Leider nicht empfehlenswert. Die Strähnen waren ok. Die Abmattierung rausgeworfenes Geld, keine Ahnung, was die auf das Haar getan haben, aber es war immer noch ein gewaltiger Rotstich vorhanden. Der Schnitt geht garnicht, völlig ungleichmäßige Stufen, die Haare stehen in alle Richtungen ab. Und dafür fast 200 Euro bezahlt, ein Witz. Ich hatte auch Wimpern-- und Augenbrauenfärben gebucht. Das habe ich nicht mehr erwähnt, da der Laden insgesamt sehr unsauber ist und von der letzten Kundin noch die gebrauchten Wattepads auf der Ablage unter dem Spiegel lagen. Recht eklig.
Das letzte mal.. Termin gebucht online, keine Friseurin da die das gebuchte durchführen kann. (Obwohl in det Terminbestätigung ihr Name stand) Ich hatte via Treatwell einen Termin gebucht fürs Haare färben und schneiden. Dort angekommen zur vereinbarten Zeit 10:30uhr sagte mir ein Herr, ich kann keine Farbe, Chefin ist nicht da die hat frei. Als er mich da hat so stehen lassen kam eine andere Dame die um 10Uhr einen Termin hatte aber vor verschlossener Tür stand. Keine Entschuldigung, kein nix .Leider sehr unprofessionell und für mich das letzte mal das ich den Salon besucht habe.
Habe mir meine Haare und den Pony schneiden lassen und war vorher noch nie so zufrieden. Die Friseurin war sehr nett und ehrlich, ich habe sehr oft das Gefühl, dass Friseure gerne nur vieles verkaufen wollen oder Fehler (menschlich) mit einer aufgesetzten Freundlichkeit und vielen Fachbegriffen überdecken wollen aber in dem Salon war alles nett und authentisch. Meine Haare sehen so aus wie ich es mir vorgestellt habe und fühlen sich richtig weich an dank der tollen Föhnfrisur. Immer wieder gerne !!!
COLONIA HAIR ist ein Friseursalon. Schwerpunkte sind Haarschnitt. Die Betreuung erfolgt in einem freundlich Umfeld.
Öffnungszeiten von COLONIA HAIR: Mo–Fr 10:00–19:00; Sa 10:00–17:00.
Geschlossen: Sonntag.
Adresse: Severinstraße 95 b, 50678 Köln, Deutschland.
Telefon: +49 221 93116969.