Friseursalon in Innenstadt, Köln
SO Concept — Friseursalon in Innenstadt, Köln. Bewertet mit 4,8/5 bei 231 Bewertungen. Öffnungszeiten: Di–Fr 10:00–19:00; Sa 10:00–17:00.
Eigelstein 70, 50668 Köln, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Das Team ist unglaublich freundlich und professionell, und man fühlt sich vom ersten Moment an gut aufgehoben. Mein Haarschnitt wurde genau so, wie ich es mir vorgestellt habe – sogar noch besser. Die Beratung war super kompetent, und es wurde sehr aufmerksam auf meine Wünsche eingegangen.
⭐️ 1 Stern – eigentlich 0 Mein Besuch in diesem Salon war eine komplette Enttäuschung !! Ich wollte nur meine Spitzen schneiden lassen und diesem kleinen Laden eine Chance geben. Der Empfang war halbherzig und alles andere wirkte extrem lieblos. Das Haarewaschen war schnell, ungenau und ohne echtes Interesse. Der Haarschnitt war okay, aber auch hier keine Mühe, kein Engagement. Dann der eigentliche Schock: kein Hitzeschutz, weder beim Föhnen noch beim späteren Styling. Einfach drauf los, ohne Rücksicht auf meine bereits strapazierten Spitzen. Das Föhnen wirkte gehetzt, kalt und absolut unprofessionell. Als ich freundlich gefragt habe, ob man meine Haare ein bisschen stylen könnte, weil ich danach noch ein Date hatte, wurde ich von einem der Mitarbeiter mit einem spöttischen, herablassenden Lächeln angesehen. Ich war ungeschminkt – logisch, denn ich gehe zuerst zum Friseur und danach zur Kosmetik, das ist ja wohl der normale Ablauf. Trotzdem fühlte ich mich von seinem Blick und seinen Bemerkungen deutlich bewertet und nicht ernst genommen. Ein anderer Kollege übernahm dann das Styling. Was herauskam, war ehrlich gesagt eine Katastrophe: völlig ungleichmäßige Locken, ohne Hitzeschutz, mit einem Lockenstab, der offensichtlich viel zu heiß war. Null Nachfragen, null Interesse, null Service. Mir wurde einfach das Umhangtuch abgenommen, ohne dass ich überhaupt sagen konnte, ob ich zufrieden bin oder nicht. Und dafür habe ich 70 Euro bezahlt. Das Allerletzte war jedoch, dass die beiden Mitarbeiter, nachdem ich erwähnt hatte, dass ich ein Date habe, immer wieder miteinander in ihrer Muttersprache redeten und lachten. Für mich wirkte das zutiefst respektlos und unangebracht. Ich hatte das Gefühl, dass man sich über mich lustig machte – und dieses Gefühl blieb bis zum Verlassen des Salons. Ich war so frustriert, dass ich direkt in der Nähe zu einem etwas luxuriöseren Friseur gegangen bin. Und dort wurde ich perfekt behandelt – freundlicher Empfang, professionelle Beratung, wunderschönes Styling, genau so wie ich es mir vorgestellt hatte. Meine Locken sahen danach traumhaft aus, elegant und gepflegt im Old-Money-Style. Im Vergleich dazu wirkt der erste Salon leider wie das komplette Gegenteil von Professionalität. Ich empfehle diesen Salon definitiv nicht weiter. Absolut enttäuschend.
Der Salon ist modern, sauber und sehr einladend. Das Team ist super freundlich, lustig und haben Spaß an der Arbeit. Die nehmen sich wirklich Zeit, um auf Wünsche einzugehen. Man fühlt sich hier wohl. Ich kann den Salon weiterempfehlen!
Ich bin total begeistert! Neben einem super Haarschnitt habe ich mir auch Extensions machen lassen das Ergebnis ist einfach traumhaft schön und wirkt absolut natürlich. Die Beratung war ehrlich und professionell, ich habe mich sofort wohl und gut aufgehoben gefühlt. Man merkt, dass hier mit viel Erfahrung und Liebe zum Detail gearbeitet wird. Auch die Atmosphäre im Salon ist entspannt und freundlich. Für mich definitiv die Nummer 1, wenn es um Haare und Extensions geht! ⭐⭐⭐⭐
SO ein toller Friseur. Nach langem suchen habe ich endlich einen Friseur gefunden bei dem ich mich nicht nur wohl fühle sondern auch meine Wünsche zu 100000% erfüllt wurden. Normalerweise habe ich jedesmal Angst vor meinem Friseur Besuch aber hier habe ich mich von der ersten Sekunde an Wohl gefühlt. Danke dafür ! :)
Leider kann ich den Frisörsalon nicht weiter empfehlen. Das Personal wirkt sehr desinteressiert, ist bisweilen auch unfreundlich und grob. Zuletzt wurde ich dann auch noch trotz vereinbarten Termins kommentarlos und ohne Entschuldigung einfach mal eine 3/4 Stunde ohne zB einmal ein Getränk anzubieten, warten gelassen. So fühlt man sich nicht willkommen. Schade, denn die Frisörleistung hat mir im Prinzip gut gefallen.
Mitarbeiter unfreundlich Auf WhatsApp wurde mir gesagt dass der Preis bei mir bei 80€ liegt, im Laden musste ich 180€ bezahlen Ich habe ein Inspirationsbild vorher gezeigt und trotzdem haben sie die Farbe total verfehlt! Ich bin nur zufrieden weil mir die verfehlte Farbe trotzdem steht
Abgefertigt, und kaum Beratung. Ich muss sagen, das ich zwei mal schon da war sehr unfreundlich und ohne Interesse. Ich solle ohne Termin kommen und wieder kein Zeit angeblich hätte man kein Zeit, die hatten nur 2 Kunden da gehabt. Ich dachte beim ersten mal kann sein das es nicht deren Tag war also bin ich noch mal hin das selbe erlebt. Nie wieder!! Alle Freunde die dahin gehen habe ich auch gesagt, das man so mit dem Kunden um geht wird nicht lange halten. Ich finde die denken das Sie die Besten sind, sind Sie aber nicht.
Einfach nur schlimm. Ich bin extra aus Frankfurt gekommen weil die sich als Extension Experten ausgeben. Am Ende hatte ich einfach nur fette Bondings in meinen Haaren die aussahen wie dreck. Das ist sogar anderen Leuten aufgefallen. Dafür wollte er fast 300€ so eine Frechheit. Das Ergebnis hätte ich einfach zuhause selbst machen können.
Öffnungszeiten von SO Concept: Di–Fr 10:00–19:00; Sa 10:00–17:00.
Geschlossen: Montag und Sonntag.
Adresse: Eigelstein 70, 50668 Köln, Deutschland.
Telefon: +49 221 16841424.