frisöRalf

Bewertungen

1. Alexander Roßbach ★★★★★

   Super Frisör kann ich nur empfehlen.

   vor fast 10 Monaten
2. Jules Roeben ★☆☆☆☆

   Ich bin leider sehr enttäuscht von meinem Besuch. Bereits am Telefon hatte ich angekündigt, dass ich Student bin und auf mein Budget achten muss. Mir wurde zugesichert, dass es einen Studierendenrabatt von 10 % gibt. Im Salon angekommen musste ich ein paar Minuten stehen, obwohl man mich bemerkt hatte, Stühle frei waren und meine Gehilfen gesehen wurden. Ich habe ein Bild gezeigt und genau erklärt, wie ich meine Haare geschnitten haben möchte. Dabei habe ih betont, dass es wichtig ist, dass ich meine Haare noch zusammen binden kann, weil ich mit rotierenden Maschienen arbeite. Geschnitten wurde jedoch etwas anderes. Viel kürzer - ich kann meine Haare nicht mehr zusammen binden und finde es nicht hübsch geschweige denn, dass es gerade ist. Außerdem habe ich vor dem Schneiden ausdrücklich darauf hingewiesen, dass ich eine Narbe am Kopf habe, die sehr empfindlich ist. Zunächst hieß es, man sehe sie nicht – anschließend wurde aber sehr unsanft gearbeitet, was mir Schmerzen während und nach dem Termin bereitete. Während des Haarschnitts erzählte mir die Friseurin ausführlich aus ihrem Privatleben. Ich bin schwerhörig und hatte meine Hörgeräte nach der Besprechung abgelegt, was ich offen kommuniziert habe. Trotzdem wurde keine Rücksicht darauf genommen, was die Situation zusätzlich unangenehm machte. Sie fragte mich nach meiner Behinderung aus, was ich abblockte, weil es respektlos ist. Spätestens nachdem ich gesagt habe, es sei chronisch sollte man wirklich aufhören so intime informationen abzufragen. Ich habe das Gefühl gehabt meine Krankengeschichte diente zur persönlichen Unterhaltung der Friseurin Nach nur etwa 20 Minuten war der – für mich wirklich misslungene – Haarschnitt fertig. Abgerechnet wurden 34 Euro, obwohl mir telefonisch erklärt wurde, dass eine Stunde 55 Euro kostet und ich lediglich Schneiden und Föhnen ohne Waschen wollte. Auf meinen Studierendenrabatt, den ich sowohl bei der Terminvereinbarung als auch während des Schneidens erwähnt hatte, wurde komplett vergessen. Als ich danach fragte, wurde mir lediglich gesagt, man könne das „jetzt nicht mehr ändern“. Fazit: Ich habe 34 Euro bezahlt, viel mehr, als mir telefonisch gesagt wurde (da die 55 Euro im Verhältnis zu einer Zeistunde Aufwand standen). Ich hatte Schmerzen während und nach der Behandlung, meine Bedürfniss durch meine Behinderung bedingt wurde ignoriert, diese selbst jedoch dafür umso mehr ausgefragt. Der Haarschnitt entspricht überhaupt nicht meinen Vorstellungen und behindert mich zusätzlich in meiner beruflichen Tätigkeit. Insgesamt ein sehr enttäuschendes Erlebnis.

   vor fast 11 Monaten

1. lotti ahrtal ★★★★★

   Ein guter Friseur mit tollen Öffnungszeiten und definitiv nicht so übertriebenen Preisen. Man wird sehr freundlich bedient. Termine können sehr exakt eingehalten werden.

   vor 1 Jahr
2. Yemin Than ★★★★★

   Ich kann diesen Friseursalon wärmstens empfehlen – das Team ist freundlich und äußerst kompetent. Ich bin Stammkunde bei Valentina und rundum zufrieden. Auch meine Schwiegermutter ist bei Nicole in besten Händen und ebenfalls sehr zufrieden.

   vor 1 Jahr

1. Katty Ladegast ★★★★★

   Total zufrieden mit Preis-Leistung

   vor fast 2 Jahren
2. Corrie van Wijk ★★★★★

   Problemlose Termin via whattsapp. Super freundliche Mitarbeiter und humane Preisen.

   vor fast 3 Jahren

1. A S ★★★★★

   Bin mit meinen sehr eigenwilligen Haaren gut aufgehoben. Sehr freundlich und angenehme Atmosphäre. Preis-Leistung stimmt absolut. Immer wieder gerne.

   vor fast 3 Jahren
2. Alex W. ★★★★★

   Ralf und sein Team kenne ich schon relativ lange, unsere ganze Familie ist dort Kunde. Der Service und die Leistung sind erstklassig. Das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt total…! Auch die nötigen Corona Maßnahmen werden zu 101 % umgesetzt. Ich bin rund um zufrieden und kann das Team nur empfehlen!

   vor fast 5 Jahren

Häufig gestellte Fragen