Airport - Hopper GmbH

Bewertungen

1. G. S ★★☆☆☆

   Abholung hat soweit geklappt beim Hinflug obwohl die Freundlichkeit und Zuverlässigkeit von Aussagen der Mitarbeiter in der Zentrale zu wünschen übrig lassen. Beim Rückflug kam der Fahrer zu spät wegen einer angeblichen Nachtbaustelle (Google Maps hat nicht einen Stau angezeigt). Das wirklich ärgerliche daran ist dass wir um 2:20 abgeholt werden sollten und wir erst um 3:00 losfuhren. Also Nachts 40 Minuten auf einen Privattransfer warten geht gar nicht! Desweiteren war das Auto eine Klapperkiste und der Fahrer war 0 behilflich.

   vor fast 11 Monaten
2. axel lecht ★☆☆☆☆

   Der schlechteste Service seit Langem. Ich arbeite am Flughafen und musste für einen Gast, der eine 12-stündige Reise hinter sich hatte, dieser Gewerkschaft gefühlt mehrfach hinterhertelefonieren. Von wegen, der Fahrer sei in wenigen Minuten da. Der Mann am Telefon wurde leider auch sehr ausfallend mir gegenüber – Beleidigungen ohne Ende –, obwohl ich lediglich um eine realistische Einschätzung der Wartezeit gebeten habe. Das Telefonat fand am 30.01.2025 um 22:29 Uhr statt. Hoffentlich hat ein derart miserables Kommunikationsverhalten Konsequenzen.

   vor 1 Jahr

1. Timo Vogelsang ★☆☆☆☆

   Für einen Flughafentransport wurden im Vorfeld Kindersitze für ein 2 und 4 jähriges Kind per Mail angefragt und die Fahrt wurde auch bestätigt. Nochmal hinterher telefoniert und nochmal per Mail erinnert. Und was fehlt als wir abgeholt werden: die Kindersitze! Dass der Fahrer nicht pünktlich komm oder tanken muss weil ihm auffällt, dass man die Fahrt sonst nicht schafft rundet das Bild des Unternehmens passend ab.

   vor 1 Jahr
2. Christiane Heine-Wegener ★☆☆☆☆

   Ich kann keine Empfehlung aussprechen! Dreimal und nie wieder! Die Fahrer waren flink und freundlich,alles andere leider nicht! Einmal vergaß man den Rücktransport. Angeblich Stau,was nicht stimmte.Mussten 1,5 Std.warten bis endlich wer kam! 2x hatten die Wagen wohl nicht die Standlizenz,mussten außerhalb parken und konnten nicht zu uns rein.Also wieder hinterher telefonieren ohne Ende. Letztes Jahr das Desaster schlechthin. Wir sollten so knapp abgeholt werden,das wir im Notfall den Flieger nicht erreicht hätten. Unsere Bitte,uns früher abzuholen wurde mit frechen Worten der Dame vom Bringdienst abgewimmelt,geht nicht und gut! Also haben wir die Hinfahrt abbestellt und unser Geld wurde einbehalten. Auf dem Rücktransport das gleiche Spiel,keiner da. Also wieder anrufen in BS. Ja,der steht außerhalb des Airport. Der Fahrer erzählte uns dann,das er eigens aus der Freizeit geholt wurde,weil man keinen Fahrer für uns hatte! Sowas kenne ich von dem Betrieb aus Hannover,der bis zum Wechsel von unserem Reiseveranstalter angeboten wurde,nicht! Wir werden ab diesem Jahr wieder dort buchen! Noch mal ein Lob an die Fahrer,die ja nichts für diese schlechte Organisation können!

   vor 1 Jahr

1. Petra D. ★★★★☆

   Ich fahre seit vielen Jahren mit dem Airport Hopper Team Braunschweig. Ich bin total zufrieden.

   vor fast 2 Jahren
2. Franziska Roth ★☆☆☆☆

   Ein Stern ist überbewertet. Der Fahrer, der uns zum Flughafen bringen sollte, ist einfach nicht erschienen, obwohl der Transfer10 Stunden vorher bestätigt wurde. Mehrfache Anrufe nachts um 1.30 Uhr unsererseits halfen nichts. O-Ton: "Wenn Sie die Möglichkeit haben, selbst zu fahren, machen Sie das jetzt." Keine Entschuldigung und keinerlei Antwort auf zwei Besxhwerden per E-Mail. Unfähig und unzuverlässig!

   vor fast 2 Jahren

1. Holger Lippelt ★☆☆☆☆

   Ein Stern ist noch zu viel. Völlig überfordert. Wir haben 1,5 Stunden am Flughafen gewartet mehrmals angerufen uns wurde immer wieder gesagt der Fahrer wäre sofort da was aber immer gelogen war . Der Fahrer der dann kam war eigentlich nicht für uns eingeplant er sollte zu der Zeit eigentlich schon ganz woanders personen zum Flughafen bringen die wohl dann auch warten mussten. Diese Firma ist überhaupt nicht zu empfehlen die Geschäftsführung ist meine Meinung nach vollkommen ungeeignet. Die Fahrer können nichts dafür Sie werden nur hin und her geschickt.

   vor fast 3 Jahren
2. Gaby Fuhrmann ★☆☆☆☆

   Alptraum....sehr unsicheres fahren mit Fahrgästen...den Morgen hatte es wie verrückt geschneit...wir hatten richtig Angst ob wir sicher am Flughafen ankommen...Hin haben wir den Fahrer darauf hingewiesen , daß er auf Reserve fährt...und das wir es mit dem Tank nicht bis nach Hannover schaffen würden... Die Rückfahrt war nur Bleifuss angesagt...so eine Raserei...das ging überhaupt nicht... Wir sagen nur einmal und nie wieder...

   vor fast 3 Jahren

1. Katharina Taucher ★☆☆☆☆

   Der Fahrer mit der 801 hat heute mich genötigt auf der Autobahn und gedrängelt. Es wäre schön, wenn sie ihre Mitarbeitern sagen, wie eine rettungsgasse funktioniert und nicht, dass ihr Mitarbeiter zwischen der linken und der mittleren Spural auf der Markierung fährt

   vor fast 4 Jahren

Häufig gestellte Fragen