Regenbogen Fahrdienst GmbH Hattorf-Heiligendorf, Wolfsburg

Bewertungen

1. Christina Geese ★☆☆☆☆

   Also 1 Stern ist noch zu viel. Dieser Fahrdienst ist die reinste Katastrophe. Seit 1,5 Jahren haben wir ständig irgendwelche Probleme. Es gibt ein paar ausnahmen als Fahrer die wirklich top sind. Den Rest kannste in die Tonne kloppen! Den Fahrer den wir seit dem neuen Schuljahr haben, ist einfach unfreundlich hoch 10. Werder morgens ein hallo oder noch ein tschüss. Und sowas fährt unsere Kinder! Von der einen Dame am Telefon möchte ich erst gar nicht anfangen! Die hat ihren Beruf meiner Meinung nach verfehlt. Leider arbeitet die Schule mit diesen Fahrdienst zusammen und ich hoffe das ändert sich irgendwann mal. Ich habe Nix gutes zu diesem Fahrdienst zu sagen! Und die schlechten Bewertungen hier kann ich nur zu stimmen!

   fast 10 Monate vor
2. K L ★☆☆☆☆

   Heute gab es ein Vorfall mit einem Fahrer des Unternehmens der völlig unangemessen war und die Eignung des Fahrers in Frage stellt. Ich würde diesem Fahrer keineswegs ein Kind anvertrauen. Der Fahrer parkte in zweiter Reihe und blockierte dadurch die gesamte Fahrbahn. Der Abstand zu den ordnungsgemäß geparkten Fahrzeugen an den Seiten war so gering, dass ein Vorbeifahren unmöglich war. Infolgedessen mussten mehrere Fahrzeuge, darunter auch meines, hinter dem Transportfahrzeug warten. Grundsätzlich besteht bei allen wartenden Fahrzeugführern volles Verständnis dafür, dass Kinder – insbesondere Kinder mit Behinderungen – sicher abgeholt und transportiert werden müssen. Dies rechtfertigt jedoch in keiner Weise, die Durchfahrt einer gesamten Straße zu blockieren und den übrigen Verkehr dadurch zum Stillstand zu bringen. Sein Verhalten war insgesamt äußerst fragwürdig, zumal keiner der wartenden Autofahrer sich über die Blockierung der Straße beschwerte oder ungeduldig reagierte. Alle warteten ruhig und mit Verständnis – dennoch begann der Fahrer, durch seine Gesten die wartenden Verkehrsteilnehmer zu beleidigen und zu verspotten. Dem Fahrer schien es in keiner Weise bewusst zu sein, dass er selbst durch das Blockieren der Straße die Situation verursacht hatte und sich dabei völlig unangemessen verhielt. Statt Einsicht zu zeigen oder die Situation zu entschärfen, hätte er lediglich sein Fahrzeug ein Stück weiter an den Straßenrand fahren müssen, um die Blockierung der Fahrbahn aufzuheben und den Verkehr wieder fließen zu lassen. Als er auf sein Verhalten angesprochen wurde, reagierte er lautstark, aggressiv und stürmte in meine Richtung. Erst die Mutter des Kindes, das von ihm abgeholt wurde, stellte sich dazwischen und entschuldigte sich mehrfach für das Verhalten des Fahrers. Ein derart respektloses und unbeherrschtes Auftreten ist absolut inakzeptabel – insbesondere im Hinblick darauf, dass dieser Mitarbeiter für den Transport von behinderten Kindern verantwortlich ist. Ein solches Verhalten wirft erhebliche Zweifel an seiner persönlichen Eignung für diese verantwortungsvolle Aufgabe auf. Der Fahrer repräsentiert Ihr Unternehmen unmittelbar nach außen. Mit einem derart unprofessionellen und respektlosen Verhalten rückt er nicht nur Ihr Unternehmen, sondern auch alle Fahrerinnen und Fahrer, die in der Schülerbeförderung tätig sind, in ein absolut schlechtes Licht. Solche Auftritte schaden dem Ansehen Ihres Betriebs und werfen ein negatives Bild auf einen Berufsstand, der in besonderem Maße auf Verantwortungsbewusstsein, Geduld und Vorbildfunktion angewiesen ist. Wenn man sich die Rezensionen und Erfahrungsberichte Ihres Unternehmens durchliest, bestätigt sich, dass genau dieser Eindruck, den der Fahrer heute an den Tag gelegt hat, offenbar schon mehrfach geäußert wurde. Das Problem scheint Ihnen somit bekannt und schon länger bestehend zu sein, dennoch entsteht der Eindruck, dass bislang kein ernsthaftes Interesse besteht, diese Missstände zu beheben.

   1 Jahr vor
3. Sandra Antz ★☆☆☆☆

   Mein Sohn wurde heute früh von dem Regenbogen Fahrdienstfahrer als überzogenes Blag hingestellt ( er hat Austismus Spektrum ), er würde nur immer heulen beim Fahren Ist logisch wenn mich der Fahrer bevor ich ins Auto einsteige so anschnauzen tut... Habe sofort in der Zentrale angerufen und wurde von der Dame am Telefon abgewiesen und es wurde aufgelegt .... Absolut nicht zu empfehlen

   1 Jahr vor

1. Sebastian Maschke ★☆☆☆☆

   Als Vater würde ich diesem Unternehmen meine Kinder niemals überlassen. Die Fahrer benehmen sich teilweise als wären sie die einzigen auf der Straße. Blinken kennen sie nicht und Abstand zum Vordermann genauso wenig! Und nein, 3-4m Abstand bei 60kmh reichen nicht!

   1 Jahr vor
2. J. “J.L.” S. ★☆☆☆☆

   Ein Unding dieser Fahrdienst.. 3. Woche, 3. Fahrer . Der erste unfreundlich, der zweite nett, der 3. Naja . Sie haben es mit Kindern zutun für die Veränderungen riesen Herausforderungen sind. Beim Sonnenschein Fahrdienst gab es so ein hin und her nicht.

   fast 2 Jahre vor
3. Immi G ★☆☆☆☆

   Leider unzuverlässig. Wenn Fahrten ausfallen, dann wird leider nicht abgesagt. Personal im Büro unfreundlich und uneinsichtig. Betrachten sich als "Linienverkehr", nicht als Fahrdienst, womit sie den Ansprüchen und Nöten der Kinder leider nicht gerecht werden.

   fast 2 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen