Grupe Fahrservice GmbH

Bewertungen

1. Ina Voß ★★★☆☆

   Leider nicht sehr zuverlässig. Ich hatte einen Tag vor einer Veranstaltung ein Taxi für die Heimfahrt vorbestellt. Dann wartete ich vergeblich. Nach nochmaligem Anrufen wurde mir erklärt, es liegt keine Vorbestellung von. Ich musste leider zu Fuß nach Hause gehen. Mein Fazit ist, saß sich vermutlich eine Stadtfahrt für dieses Unternehmen nicht rentiert. Daher für mich keine Option mehr.

   vor 1 Jahr
2. Moritz Eisele ★☆☆☆☆

   Die Grupe-Fahrzeuge fallen häufig für ihre aggressive Fahrweise und unfreundlichen Fahrer auf. Heute Morgen durfte ich leider beobachten wie ein Fahrzeug einen Jungen auf dem Schulweg wissentlich die Vorfahrt nimmt, dabei das Rad streift und anschließend flüchtet. Ein solches Verhalten finde ich unmöglich und warte aktuell auf eine Entschuldigung des Unternehmens an das Schulkind.

   vor 1 Jahr

1. Marx Kletter ★☆☆☆☆

   Ich bin kürzlich mit einem Taxi des Unternehmens „Grupe“ gefahren – und es war eine der unangenehmsten Erfahrungen, die ich je mit einem Fahrdienst gemacht habe. Schon zu Beginn fiel mir auf, dass der Fahrpreis im Sekundentakt um 10 Cent stieg – was absolut ungewöhnlich und in meinen Augen nicht nachvollziehbar war. Aus reiner Verunsicherung habe ich ein Foto vom Taxameter gemacht – zur Dokumentation, um mich im Zweifel gegen Abzocke wehren zu können. Was dann geschah, war eine Frechheit: Der Fahrer forderte mich auf, meine private Fotogalerie auf dem Handy zu öffnen und vorzuzeigen – um sicherzustellen, dass ich „nur“ den Fahrpreis fotografiert hätte. Das ist ein massiver Eingriff in meine Privatsphäre und absolut unangebracht. Meine Handy-Galerie ist kein öffentlicher Raum – das ist meine persönliche Privatsphäre. Dass ein Taxifahrer sich das Recht herausnimmt, dort Einsicht zu fordern, ist schlichtweg übergriffig und respektlos. Als wäre das nicht schon unangenehm genug gewesen, lief während der gesamten Fahrt laute türkische Musik, auf einem Niveau, das jegliches Gespräch oder Ruhe unmöglich machte – ohne dass ich gefragt wurde, ob das für mich in Ordnung sei. Auch das gehört für mich nicht zu einem professionellen und kundenorientierten Service. Ich habe die Fahrt schließlich vorzeitig beendet, die bis dahin angefallenen Kosten bezahlt und bin ausgestiegen – nicht aus Bequemlichkeit, sondern aus Selbstschutz. Dieses Verhalten ist ein krasser Vertrauensbruch und wirft ein äußerst schlechtes Licht auf das Unternehmen „Gruppe“. Sollte dieses Verhalten durch das Unternehmen toleriert werden, ist das ein strukturelles Problem. Sollte es ein Einzelfall gewesen sein, fordere ich Konsequenzen gegenüber dem betreffenden Fahrer.

   vor 1 Jahr
2. Ignatz Irrwitzer ★☆☆☆☆

   Anruf 23:45, Taxi nach Katlenburg bestellt mit der Aussage ca. ne Stunde. Jetzt haben wir es 2:13, bin seit ca. 20min. daheim. Ca um 1:45 sammelte mich das Taxi, bereits Dorste passiert und auf halbem Weg nach Osterode als der Taxifahrer, welcher mir angeblich schon entgegengekommen sein soll, mich endlich einsammelte. Sry, wenn sie auf dem Hinweg auf dieser Router untwerwegs waren sollten sie einen Optoker aufsuchen da ich mich bei jedem, auf der Genfahrbahn, näherndem Fahrzeug deutlich bemerkbar gemacht habe ansonsten werde ich eine anonyme Anzeige wegen Fahruntauglichkeit veranlassen. Ups, sie haben mich ja übersehen und nach mehrmaligen Anruf ihrer Zentrale waren sie auf einmal vor Ort. Möchte dazusagen das mir dieses Fahrzeug niemals entgegenkam, daher frage ich mich welche Route der Fahrer genommen hat. So long, leider habt ihr in der Region ein Monopol und ich habe keinerlei Ausweichmöglichkeit was bedeutet ich muss im Falle einer möglichen Fahruntauglichkeit meiner eigenen Person trotzdem auf sie zurückgreifen.

   vor 1 Jahr

1. Sarah Hahn ★☆☆☆☆

   Der Fahrer war absolut unfreundlich ist deutlich zu schnell gefahren trotz das unser Welpe einem Maulkorb getragen hat wollte er uns erst nicht mitnehmen wurde zunehmend unfreundlicher. Die Frau am Telefon war freundlich.Dazu war der Preis unverschämt. Uns hat das ganze sehr geschockt. Keine Empfehlung.

   vor 1 Jahr
2. Neox ★☆☆☆☆

   So ein unglaublich schlechter Fahrservice. Einfach irre, was hier geboten wird. Stundenlanges warten auf ein Taxi IN DER WOCHE!!! Am Wochenende ist es noch schlimmer. Das passiert, wenn ein Unternehmen keine Konkurrenz mehr im Gebiet hat, man ist förmlich ausgeliefert, wenn man Taxi fahren will/muss. Traurig, was in dieser Hinsicht aus Osterode geworden ist. Grupe ist der letzte Schmutz.

   vor fast 3 Jahren

1. birgit hassepass ★☆☆☆☆

   Osterode Fußgängerüberweg Nähe OBI-Gegenverkehr hält aber Taxi von Grupe nicht -im Gegenteil auf Handzeichen wird noch aggressiv reagiert-Tolles Vorbild -gratulation

   vor fast 3 Jahren
2. Hope dope ★★★★★

   Meine Schwiegermutter ist mit Hr. Khairi eine längere Strecke gefahren und war ganz begeistert. Sehr freundlich, Fahrweise sehr gut, pünktlich und ein blitzsauberes Taxi . Sehr zu empfehlen!!!

   vor fast 3 Jahren

1. Heiko ★☆☆☆☆

   Um 1 Uhr Taxi Bestellt 2 Uhr soll kommten, Monopol nicht gut für Kndenfreundlichkeit nicht nur Heute, Jedes Wochenende

   vor fast 3 Jahren
2. Chiara ★☆☆☆☆

   Lauft lieber zu Fuß, in den späten Morgenstunden 1 1/2 Stunden auf ein Taxi warten zu müssen (was eigentlich in 20 Minuten da sein sollte ) ist eine bodenlose Frechheit… Unfähiges Personal an der Telefonleitstelle ( Frau ) hört nicht zu, macht einfach Feierabend und bestellt die Taxen ab, die wir bestellt hatten.. Wünsche Ihr für das nächste Leben einen Job ohne Menschenkontakt. Danke für ihre Aufmerksamkeit

   vor fast 3 Jahren

Häufig gestellte Fragen