Wo gibt es so was heute noch, dass man bei Umtausch sein Geld nur in Form eines Gutscheins bekommt? Unterirdisch. Ja, die 40 Euro habt ihr, mich aber auch die nächsten 40 Jahre nicht mehr als Kunden. Aber gut, so kann man ein Unternehmen auch führen, so vergrault man einzigartig. Später aber nicht beschweren.
Super einzukaufen und tolle Angebote
Vor kurzem habe ich eine Geschenkkarte im Wert von 100 € erhalten. Dieses Guthaben lässt sich online nicht einlösen. Die gewünschte Ware ist laut telefonischer Auskunft in keiner Filiale verfügbar. Eine Auszahlung des Guthabens wird ebenfalls nicht angeboten. Die von der stellvertretenden Filialleitung vorgeschlagene „Lösung“ bestand darin, die Geschenkkarte privat weiterzuverkaufen – man wisse sonst nicht, was ich mit der Karte tun solle. Das Ergebnis: Ich sitze auf einem 100 €-Guthaben, das ich weder für die Ware meiner Wahl noch in bar verwenden kann. Bleibt also nur, etwas zu kaufen, das ich nicht brauche – oder das Guthaben vollständig verfallen zu lassen. Rückblickend war es ein Fehler, die Geschenkkarte von C&A überhaupt anzunehmen.
Absolut unfreundliches Personal! Ich war mit meinem 5 jährigen Sohn dort um die nächste Größe für ihn zu kaufen. Wir hatten mind. 20 Teile (Hosen, Pullover, T-Shirts etc) zum anprobieren in der Kabine. (Wert locker 300€) Dann musste mein kleiner dringend pipi. Wir also ab nach unten zur Kasse, er nur in T-Shirt und mit Socken. Ich sagte, das er ganz dringend müsste, wir aber gerade die Kabine oben voll hätten mit sämtlicher Kleidung. Die Verkäuferin sagte nur: nein, hier geht das nicht. Wir haben keine Toilette. Wir müssten ins Café 100m weiter. Ich sagte, das schafft er aber nicht. Er macht sich gleich in die Hose. War ihr egal. Auch, das wir dann nichts kaufen würden… Dann drehte sie um und ging. ( junge blonde Verkäuferin) Nie wieder werde ich dort kaufen! Absolut NICHT zu empfehlen! Und NULL Service!
Eigentlich schönes Geschäft. Habe leider auf den ersten Blick keinen Aufzug gesehen. Nächstes Mal richtig schauen. Und kein Kunden WC,Pech gehabt.
War heute da und habe wieder schnell was passendes gefunden. Leider waren die Kassen unten überfüllt und ich musste lange warten. Als dann nur noch eine Kundin vor mir war wollte diese einen Gutschein vom Handy einlösen, was die Dame an der Kasse nicht hinbekam. Zwei weitere Verkäuferinnen wurden hinzu geholt, wirkten aber ebenso hilflos und konnten das Problem nicht in den Griff bekommen. Bin dann laut fluchend an die Nebenkasse gewechselt und musste mich an sechster Stelle einreihen. Also wieder warten!!! Auch andere Leute die bezahlen wollten waren alles andere als begeistert von der Situation. Nicht gerade Kundenfreundlich. Daher leider ein Stern Abzug...
Nettes Personal, aber leider nicht die größte Auswahl an Produkten...
Mir scheint als wird die Auswahl immer weniger. Oben keine Kasse offen und unten dafür überfüllt. Sonst aufgeräumt und ordentlich.
Ich brauchte kurzfristig einen Anzug, wurde hier gut beraten und habe letzten Endes hier einen guten und auch preislich fairen bekommen. Also alles so wie es soll.
Das C&A befindet sich in der Lange Str. 26-30, 49661 Cloppenburg, Deutschland
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