Der EMP Merchandising Store hat definitiv Licht und Schatten. Positiv ist die große Auswahl an Merchandise-Artikeln und Kleidung sowie die Tatsache, dass man dort immer wieder gute Teile zu fairen Preisen findet. Designs und Sortiment treffen oft genau den Nerv von Fans, und mit etwas Glück bekommt man wirklich solide Ware. Leider trüben einige Punkte den Gesamteindruck deutlich. Die Lieferzeiten sind für heutige Standards nicht mehr zeitgemäß: Eine Bestellung vom 30.11., die erst am 08.12. zugestellt wird, ist im Jahr 2025 schlicht zu langsam – vor allem bei einem großen, professionellen Onlinehändler. Noch problematischer ist die stark schwankende Qualität der Textilien. Gerade bei T-Shirts und Longsleeves variiert das Material erheblich. Häufig ist der Stoff sehr dünn und wirkt wenig hochwertig, sodass man fast bei jeder Bestellung damit rechnen muss, mindestens einen Artikel zurückzuschicken. Auch die Druckqualität ist nicht immer konstant hochwertig. EMP ist okay, wenn man Geduld mitbringt und bereit ist, bei der Liefer-Qualität Abstriche zu machen oder Rücksendungen einzuplanen. Gute Deals gibt es durchaus – insgesamt aber nur durchschnittlich, weshalb drei Sterne fair sind.
Fotos
Bewertungen
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gradikkon ★★★☆☆
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Soleigl ★★☆☆☆
Über die Lieferfrist schweige ich besser, es waren mehr als 8 Wochen….immerhin, die T-Shirts passen noch. Da geliefert wurde, gibts 2 Sterne. Es hätte mich nicht erstaunt, wäre die Ware nicht mehr gekommen. Auf eine weitere Bestellung verzichte ich vorerst.
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MBommeli ★★★☆☆
Achtung, Artikel die mit "Sofort lieferbar!" beschriftet sind, sind nicht wirklich sofort lieferbar. Mit sofort ist eher so 10 Tage gemeint. Immerhin kamen dann alle gewünschten Artikel an. Für Käufer aus der Schweiz noch der Hinweis, dass die Ware von Deutschland kommt. Im Impressum findet man die Informationen dazu.
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G A ★★☆☆☆
Seit Jahren ( 25 Jahren ) Kunde bei EMP gewesen und immer zufrieden. In letzter Zeit auch wieder sehr viel bestellt bei Euch, aber die Qualität der Shirts ist nicht mehr die Gleiche, die sie einmal gewesen ist. So was von dünn der Stoff, teilweise schlecht zugeschnitten, ungenau genäht und Fäden lösen sich bereits vor dem ersten und noch mehr nach dem ersten Waschen. Das sollte bei diesen Preisen für die Ware nicht vorkommen. Und nein, die Fäden sind nicht alle überstehende Fäden, die 'mal eben abgeschnitten werden können. Sie sollten die Qualität Ihrer Stoffe wirklich überdenken, es ging ja auch ‘mal anders vor einiger Zeit.
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Thore Huppert ★★★★★
E.M.P ist ein Unternehmen mit einiger Erfahrung! Es kommt eine Email bzgl des Versandes und nicht zwei oder drei! Die Bestellung wird schnell bearbeitet und die letzte sogar innerhalb eines Tages zugestellt! Der Live Chat ist auch ein tolles Angebot für die Kunden! Bin jetzt 45! Dort habe ich schon mit 15 Jahren eingekauft! Brauche natürlich nicht mehr viele Band-Shirts, aber EMP hat ja immer noch anderes in ihrem Programm!
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Franziska Nunn ★☆☆☆☆
Habe euch mein Feedback per Mail geschickt und auch bei insta kundgegeben. Bin der Meinung das ihr Kleidung in Kindergrösen verkauft, brauche sonst ca 44/46 und bei euch soll ich 5XL bestellen sry geht garnicht. Vorallem wenn im Outlet störe die gleich Jacke in XL nur etwas zu klein war und ich bestelle mir die in 2XL und dann passt die garnicht aber sry leute wer soll das dann noch anziehen überdeckt mal eure Kleidergrößen.
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Tsherno ★☆☆☆☆
Drei Bestellungen über 100€, drei Mal Probleme. Das Paket wurde bei drei Bestellungen nicht zugestellt weil: - Paketstation nicht gefunden - Paket ging einfach ohne Grund zurück - Paket wurde wegen Defekt zurück gegeben Ein Entgegenkommen wie Versand per Express (wird nicht angeboten, na und? einfach machen) oder bei der kommenden Bestellung ein Erlass der Versandkosten (Bestellwert über 100€), Fehlanzeige. Zudem kosten dieselbe Bestellung einige Tage später plötzlich 5€ mehr!? Ich kann EMP immer weniger empfehlen. Edit: Erneut konnte Paket nicht zugestellt werden weil ich nicht angetroffen wurde Lustigerweise sollte das Paket an eine Paketstation gehen. Stand DHL vor der eigenen Paketstation und die war SCHWUPPS plötzlich nicht da? Wetten, dass hier kein Entgegenkommen von EMP stattfindet? Ein Stern Abzug.
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sandra bartosch ★☆☆☆☆
Nie wieder! Absolut kein Kundenservice. Ich warte seit 25.5. auf mein Geld. Schade drum. Aber so mit Kunden umgehen geht heutzutage gar nicht. Zuerst war due Bestellung nicht in meinem Konto ersichtlich, dann wurde meine Rücksendung nicht verbucht und jetzt warte ich immer noch auf mein Geld. Sollte hier wer Stellung beziehen wäre es nur wegen der öffentlichen Wirkung. Es ist eine Frechheit was fie hier treiben. Die gesamte Bestellung ist eine Katastrophe gewesen. Deren bisherigen Antworten waren eine absolute Themenverfehlung und NIEMAND hat zu meinen Beschwerden je Stellung bezogen!
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Kendrik Schönherr ★☆☆☆☆
Absolut nicht zu empfehlen! Ich habe vor etwa zwei Monaten eine komplett falsche Lieferung erhalten, diese umgehend zurück gesendet und warte bis heute, trotz unzähliger Mails und Telefonate, auf Erstattung. Seriös geht anders!
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Häufig gestellte Fragen
Wo befindet sich E.M.P. Merchandising Handelsgesellschaft mbH?
Adresse: Darmer Esch 70A, 49811 Lingen (Ems), Deutschland.