Eine sehr unfreundliche und respektlose Mitarbeiterin (extrem geliftete Augenbrauen)! Ich wurde herablassend und sichtlich genervt angesprochen, nur weil ein Bügel nicht exakt hing – obwohl ich nur an der Kleiderstange geschaut habe. Die hat den Bügel demonstrativ gerade gehängt und sprach dabei in einem sehr unangemessenen und respektlosen Ton. Sehr unhöflich und kundenunfreundlich. So geht man nicht mit Kunden um. Leider zeigte auch die Filialleitung nicht wirklich Verständnis – sehr enttäuschend und höchst unprofessionell!!
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Bewertungen
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I I ★☆☆☆☆
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K. D.S. ★☆☆☆☆
Ich war gestern dort und habe 10 Teile zurück gegeben und es wurde nur davon 8 Sachen zurück gezahlt. Und jetzt kann ich es leider nicht beweisen, dass die letzten zwei nicht mitgerechnet wurde!! ALSO LEUTE PASST AUF. RECHNET ES VOR ORT!! Die Mitarbeiterin die etwa 60-65 Jahre alt, Brille und kurze braune Haare mit Ponny war sehr sehr nervig und meckerte rum. Wenn dir das arbeiten nicht Spaß macht und du nur am meckern bist dann bleibt doch zuhause!! Punkt!! Man sieht mit meckerei kann man nicht richtig arbeiten!!
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Salim ★★★★★
Sehr zufrieden mit dem H&M in Braunschweig, besonders der Filiale am Damm! Ich war heute dort wegen einer Online-Bestellung, bei der es zuvor Unklarheiten gab. Die Managerin (ich glaube, sie hieß Dilo) war unglaublich freundlich, hilfsbereit und professionell. Sie hat sich viel Zeit genommen, alles verständlich erklärt und den Prozess reibungslos gelöst. Man fühlt sich dort wirklich willkommen – ein großes Lob und Danke für den tollen Service!
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arli ★☆☆☆☆
Drei VerkäuferinInnen in der Kinderabteilung quatschen lieber und schicken die Kunden lieber zur Selbstbedienungskasse. Ich denke, hier könnten Stellen abgebaut werden.
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Anja F. ★☆☆☆☆
Absolute Zeitverschwendung! Ich wurde von einem anderen H&M Store hierher geschickt, weil ich einen H&M Home-Artikel zurückgeben wollte. Hier angekommen, wurde mir dann gesagt, dass das gar nicht geht – ohne echte Begründung. Auf Nachfrage hieß es nur, „die da oben haben das entschieden“. Kunden werden hier hin und her geschickt, ohne dass sich jemand verantwortlich fühlt. Schlechter Service, keine klare Kommunikation – werde hier sicher nicht mehr einkaufen.
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Michael Reese ★★★☆☆
Eigentlich gut sortiert, heute haben wir aber leider nichts gefunden.
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lilly ★☆☆☆☆
mitarbeiter unterstellen minderjährigen, sie hätten was geklaut und drohen direkt mit polizei, ohne beweise zu haben. so unfreundliche mitarbeiter noch sonst nirgends gesehen. unterstellen dinge, für die sie sich am ende noch entschuldigen. den hätte man anzeigen müssen. nie wieder.
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momo zein ★★★☆☆
War schon mal besser. Auch die Business Ecke, war mal gut sortiert und übersichtlich. Konnte nichts finden, somit. Heute nochmal geguckt, endlich Anzugshose gefunden.
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Michelle W. ★★★★☆
Sehr schöner H&M, der auch nicht nur die etwas ausgefallenere Designs aus dem Internet hat. Die Mitarbeiter sind alle recht freundlich und helfen gerne. Auch der Umtausch von online Bestellungen geht sehr unkompliziert. Was auch sehr positiv ist, dass alte Klamotten sehr unkompliziert abgegeben werden können und diese dann von H&M recycelt werden.
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M. Müller ★☆☆☆☆
Gruselig. Hatte nach einem Anzug gesucht. Die angegebenen Größen fallen bei H&M deutlich zu klein aus und die Verkäuferinnen hatte auch keine hilfreichenden Worte. Da wurde beim vorbeigehen nur gesagt: "das ist zu eng, das sieht nicht aus...." Die Mitbewerber von gegenüber sind da zum Glück Kunden freundlicher!
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Häufig gestellte Fragen
Wie lautet die Adresse von H&M?
Das H&M befindet sich in der Damm 16, 38100 Braunschweig, Deutschland
Wie lautet die Telefonnummer von H&M?
Sie erreichen das H&M unter +49 800 6655900
Wie kommt man zum H&M?
Zum H&M gelangen Sie über den folgenden Link