BURGER KING Deutschland GmbH

Bewertungen

1. Calvin Schröder ★★☆☆☆

   Vielleicht lag es daran, dass wir zwischen den Jahren da waren, aber: - wir mussten auf 3 normale Menüs knapp 30 Minuten warten, obwohl wirklich nicht sehr viel los war (auch nicht im Drive-In) - dann haben zusätzlich auch noch die Soßen gefehlt - die Pommes waren trocken und vermutlich doppelt frittiert worden, aber auf jeden Fall viel zu eng lange liegen gelassen worden - einer der Burger war kalt - es gab kein Spielzeug mehr im Happymeal, obwohl man es beim Bestellvorgang noch auswählen konnte (und gesagt wurde auch nichts dazu) Alles in allem ein wirklich sehr sehr enttäuschender Burger King Besuch. Vermutlich der schlechteste, den ich je hatte.

   vor fast 10 Monaten
2. Bauer Konrad ★☆☆☆☆

   Sehr geehrtes Burger-King-Team, ich war gemeinsam mit meinem Bruder in einer Ihrer Filialen und wir haben eine Bestellung aufgegeben. Dabei hat sich mein Bruder versehentlich versprochen und anstatt King Fusion fälschlicherweise McFlurry gesagt. Dieses Versehen wurde vom Personal offensichtlich ins Lächerliche gezogen. In der Folge verhielten sich die Mitarbeiter zunehmend respektlos und unfreundlich. Ein solches Verhalten gegenüber Kunden ist in keiner Weise akzeptabel. Kunden dürfen nicht herabwürdigend behandelt werden, nur weil sie sich einmal versprechen. Noch weniger ist es hinnehmbar, dass die Bestellung aufgrund dessen zunächst gar nicht ernsthaft aufgenommen wurde. Nach Aufgabe der Bestellung kam es zudem zu einer ungewöhnlich langen Wartezeit. Als wir die Bestellung schließlich erhielten, stellte sich heraus, dass sie erneut unvollständig war. Dieses Gesamtverhalten zeugt von mangelndem Serviceverständnis und fehlendem Respekt gegenüber Kunden. Ein solcher Umgang sollte nicht geduldet werden.

   vor fast 10 Monaten

1. Fenja K. ★★★★★

   Für eine Burger King Filiale ist diese hier wirklich top. Klar, fast food Restaurant bleibt fast food Restaurant, aber ich finde hier merkt man im Vergleich zu vielen anderen einen Unterschied. Haben hier immer problemlos und schnell unser Essen bekommen, alles war frisch zubereitet und lag nicht schon stundenlang in der Auslage. Die Räumlichkeiten sind in der Regel sauber, selbst die Toilettenräume ekeln einen hier nicht an. Als einmal etwas mit der Bestellung falsch lief (ging vom System aus, die Mitarbeiter konnten da nichts für), wurde mir schnell und freundlich geholfen ohne Ärger. Die Mitarbeitenden sind generell immer sehr freundlich und zuvorkommend und bewahren Ruhe, selbst wenn es einmal stressiger und voller ist.

   vor fast 11 Monaten
2. Dirk Hamelmann ★★★★★

   Oft schon bei BK gewesen doch diese Filiale hat mir besonders gefallen. Die Burger waren gut belegt, stabil und daher sehr lecker. Die Pommes knusprig braun frittiert. Lange Wartezeit gab es trotzdem nicht. Sehr zu empfehlen.

   vor 1 Jahr

1. H K ★★★★★

   Der Laden war so sauber , das wir es nicht übersehen konnten. Alle Tische , Ablagen, Tabletwägen waren blitzeblank. Richtig gut! Das Essen war heiß , Pommes richtig kross und frisch. Nichts zu beanstanden ! Weiter so.

   vor fast 2 Jahren
2. Hannah Müller ★★★★☆

   Eigentlich super und seit der neuen Einrichtung echt schön, aber Hygiene…weiß ich nicht. Vor ein paar Monaten war ich hier und habe mich hingesetzt. Auf dem Boden war einf ein Ameisenhaufen. Er war ein paar wochen später weg, aber trotzdem. Sie machen auch öfters Fehler bei den Bestellungen. Hier schmeckt es aber auch einfach super und ich als Vegetarier habe so unglaublich viele Möglichkeiten. Also guter Laden, aber über Hygiene müssen wir nochmal reden.

   vor fast 2 Jahren

1. Jens Winkler ★☆☆☆☆

   Was ich heute hier erlebt habe, ist eine absolute Frechheit. Hätte ich aus der Warteschlange raus fahren können, hätte ich es definitiv getan. 45 Minuten steht man, bis man an der Kasse ist, um später zu sehen, dass der Mitarbeiter mit einem Kunden der vorne in der Reihe steht in Ruhe eine rauchen tut Vor mir, der Bayerische Motoren Werke, der wollte auch nicht mehr bestellen der ist dann einfach durchgefahren. Absolute Frechheit der Laden

   vor fast 2 Jahren
2. Heike Ehlebracht ★★☆☆☆

   Sehr ungemütlich, kalt, und sehr schmutzig. Die Tische klebten, überall Müll und Schmutz. Es war nichts los, also wäre eigentlich Zeit gewesen um aufzuräumen. Es tat sich aber während der halbe Stunde nichts. Die Pommes total versalzen. Der Vegie Burger ging... Ich denke, zu diesem Burger King werden wir nicht mehr fahren.

   vor fast 2 Jahren

1. Robert Verduijn ★☆☆☆☆

   Das geht wirklich besser! Obwohl der Laden fast leer war, mussten wir länger auf unsere Bestellung warten. Als diese kam waren wir enttäuscht, da die Pommesfrittes nur lauwarm und labberig waren. Zum Salat gab es kein Besteck. Auf Nachfrage bekamen wir zwei Löffel, mit der Auskunft, wenn wir Besteck wollten, müssten wir bis 17:00 Uhr warten. Es war 13:00 Uhr! Am abschreckendsten war allerdings der Pflegezustand. Alle Türen waren schmierig und nicht richtig gereinigt. Auf der Herrentoilette war ein Händewaschen nicht möglich. Die Rückgabewagen vollgemüllt. Unser letzter Besuch.

   vor fast 3 Jahren

Häufig gestellte Fragen