McDonald's

Bewertungen

1. Michael Kranz ★☆☆☆☆

   ⭐ 1 Stern – leider eine sehr enttäuschende Erfahrung Ich schreibe diese Bewertung nicht leichtfertig – im Gegenteil: Ich bin großer Fan von McDonald's, besitze viel Merchandise und bin sogar Aktionär des Unternehmens. Umso enttäuschender war mein Besuch in diesem Restaurant. Das Essen hat extrem lange gedauert. Als ich die Wartezeit sachlich angesprochen habe, wurde darauf mit Lachen reagiert – ich fühlte mich nicht ernst genommen, sondern regelrecht ausgelacht. Ich habe anschließend versucht, das Gespräch mit der Schichtführung zu suchen. Leider wurde auch hier nicht deeskaliert oder professionell reagiert – im Gegenteil: erneut kein respektvoller Umgang. Selbst ein späteres Gespräch mit der Restaurantleitung (einige Tage danach) änderte daran nichts. Auch dort hatte ich nicht das Gefühl, dass mein Anliegen wirklich ernst genommen wurde. Gerade der Umgang mit Kritik war für mich der größte Negativpunkt. Fehler können passieren – aber wie man damit umgeht, macht den Unterschied. Ein Blick auf die Google-Bewertungen bestätigt leider meinen Eindruck: Dieses Restaurant fällt im Vergleich zu anderen Filialen deutlich ab. Das sage ich mit Bedauern – und gerade als McDonald’s-Fan. Ich hoffe sehr, dass hier intern nachgebessert wird, denn so kenne und schätze ich die Marke eigentlich nicht.

   fast 6 Monate vor
2. Shaline Radschun ★☆☆☆☆

   Das Essen war durch die Bank weg kalt, reklamieren war nicht möglich. Die Decke im Restaurant schimmelt, und es tropft von der Decke. Es war eisigkalt, und im allgemeinen überall schmutzig. Wir waren um 10:30Uhr da, und der ganze Müll muss definitiv vom Vortag sein. Genauso der Zustand der Toiletten. Überall Urin, Toiletten Papier und Kotreste. Seife? Leer. Personal? Eine Person sichtbar, und 2 in der Küche. Eine absolute Katastrophe. Ivh frage mich wirklich, was der Reginalleiter beruflich macht. Dieser Laden gehört geschlossen und dem Gesundheitsamt gemeldet. Die 46€ hätte ich auch genauso verschenken können.

   fast 8 Monate vor
3. Tobias Thomas Gadow ★★☆☆☆

   Hab schon Lange nicht mehr so ein Dreckigen McDonald’s Gesehen Erst wo Mann das Personal drauf hingewiesen hat wurde sauber gemacht. Tische abwischen ist ein Fremdwort beim Personal P.S Bitte kein Spielzeug für die Kids an wenn die Hälfte äh immer Fehlt

   fast 9 Monate vor

1. Werner Wildfang ★☆☆☆☆

   Enge Ein- und Ausfahrt. Toilette in Ordnung, aber im Restaurant übervolle Abstellmöglichkeit für Tablets, übervolle Müllbehälter. Barzahlung war bei meinem Besuch nicht möglich, auch die Anzeige über die Zubereitung und Fertigstellung der Speisen funktionierte nicht. Hier fahre ich zukünftig vorbei.

   1 Jahr vor
2. Jen Dpk ★★☆☆☆

   Leider funktionieren die Bestellterminals oft nicht, die App spinnt, der Laden ist dreckig, das Essen ist kalt, das Personal spricht kaum deutsch und ist sehr schlecht zu verstehen, die Anzeigetafel mit den Zahlen funktioniert nicht. Wenn man die Tüten kontrolliert fehlt oft Essen worauf man dann warten muss, während das lauwarme Essen komplett abkühlt. Warum kriegen sie es an anderen Standorten hin, nur in Celle läuft absolut nichts?

   fast 2 Jahre vor
3. Christian Heuer ★★★★☆

   Ist halt ein McDonalds. Das Einzige was etwas ändern kann ist das Personal und das war im Stress (die Apfeltasche die keine war)und ein bisschen durcheinander aber trotzdem sehr freundlich.

   fast 2 Jahre vor

1. stefan grafkoks ★★★☆☆

   Die Bestellung der Speisen lief ohne technische Probleme ab. Das Personal arbeitet zügig und ist auch sehr freundlich. Die Speisen waren von gewohnter guter Qualität. 2 Sterne ziehe ich für den Zustand der Toiletten ab. Das geht nicht das man durch Urin latscht und anschließend in das Restaurant.

   fast 2 Jahre vor
2. Christoff Goldmann ★☆☆☆☆

   Unsauber Tische werden nicht abgewischt, boden Dreckig, geschweige denn vom "Service Wagen" (siehe bild) , lange Wartezeiten, Essen ist nicht das was man erwartet (kalt und nicht lecker) wenn nicht auch was fehlt, Personal vom Grundauf überfordert, nicht empfehlenswert. Bei einem Besuch vom Gesundheitsamt würde dieser Laden wahrscheinlich geschlossen werden, ich sah eine Rezension wo eine Gurke am Fenster Klebte (vor einer Woche) diese ist immernoch dort.

   fast 2 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen