eismann Gastronomiebetrieb in Peckelsheim, Willebadessen

Bewertungen

1. S. D. ★☆☆☆☆

   Eigentlich würde ich gerne eine gute Bewertung abgeben, besonders, weil mir eismann aus dem Bekannten- und Kollegenkreisen empfohlen wurde. Nun wollte ich es also mal probieren und dort bestellen. Nach meiner Bestellung und einer Bestellbestätigung vergingen etwa 2 Wochen. Ich wurde angerufen zwecks Terminabsprache, man verständigte sich auf Mittwoch ab 13:30. Es war Mittwoch und 14:30 und kein Lieferant war zusehen, angerufen und nachgefragt, wetterbedingt kann es später werden, es war kalt, eisig und am schneien, kein Problem. Bei den Terminen handelt es sich wohl um Zeitfenster von anderthalb Stunden, sodass der Fahrer theoretisch noch Zeit hätte, dies sagte man mir allerdings erst bei meinem Anruf am Mittwoch um 14:30. Ich freute mich sehr auf meine Bestellung und hoffte sie würde noch kommen, leider vergeblich. Gegen 17:00 Uhr versuchte ich erneut anzurufen um einen neuen Termin abzusprechen, sprach auf den AB der Beckumer "Zentralnummer"(?), mit der Bitte um Rückruf, da anscheinend telefonisch keiner mehr zu erreichen war. in der darauffolgenden Woche bat ich per Mail, da ich leider immer noch nicht zurückgerufen wurde, um Stornierung meiner Bestellung, doch auch diese blieb nun nach knapp 2 Wochen kommentarlos und lieferungslos stehen. Sehr schade, da mir die Auswahl der Produkte wirklich gefiel. Daher leider nur 1 Stern.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen