Mitte, Hannover
Pfand- und Auktionshaus Hannover in Mitte, Hannover. Bewertet mit 3,5/5 bei 19 Bewertungen. Öffnungszeiten: Mo–Fr 11:00–17:30.
Knochenhauerstr. 17, 30159 Hannover, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Sehr unzuverlässig, nach Reservierung trotzdem Verkauf mit der Begründung "Sie standen jetzt halt hier " In meiner Welt,glatte 6 hinsetzen.
Das ist eine Frechheit. Man reserviert Sachen und kommt es abholen und es ist nicht mehr da. So was habe ich noch nie erlebt. Und eine unfreundliche Bedienung das kann man gar nicht beschreiben. Nie wieder in diesen Laden!!!!!! Würde auch jeden abraten dort hin zu gehen.
Bietet auf Kleinanzeigen ein HP EliteBook 640 an. Auf Nachfrage nach weiteren Infos zum Gerät wie Alter und Einsatz wird darauf verwiesen, dass dies im Kundenauftrag verkauft wird. Diese Infos können angeblich nicht besorgt werden.
Über eBay Kleinanzeigen bin ich auf ein iPhone 12 Pro Max aufmerksam geworden und nach einer schnellen Kontaktaufnahme habe ich das Handy, welches mit „Top Zustand“ beworben wurde, gekauft. Im Laden selber ist mir leider nicht aufgefallen, dass der Ein- und Ausschalter nicht zu 100% funktionsfähig ist. Als es mir zuhause beim einrichten aufgefallen ist, habe ich wieder Kontakt aufgenommen. Bereits am Telefon klangen die Antworten auf mein Anliegen nicht kompetent, ich sollte aber vorbeischauen. Als ich dann im Laden den offensichtlichen Mangel gezeigt habe, hat der Verkäufer abgestritten, dass dort etwas nicht stimmt. Der Mangel macht sich beispielsweise bei festerem und längeren drücken bemerkbar, wie wenn man beispielsweise Siri aktivieren möchte. Ich bekam die Antwort: „Ja dann dürfen sie halt nicht so auf den Knopf drücken.“, was meiner Meinung nach eine absolute Frechheit ist. Nach diesem Satz war das Gespräch für mich beendet. Demnach würde von einem Kauf von elektronischen Geräten abraten.
Nicht kundenorientierter Laden. Habe über Ebay Kleinanzeigen ein in der Beschreibung angegebenes „Sonos One Gen2“ gekauft und bekam ein Vorgängermodell (Sonos Play:1) in einem „Sonos One Gen2“ Karton. Nach erst Kontakt einsichtig, dann „ist doch richtig, sie haben doch das bekommen was auf den Fotos ist“ als Antwort und auf Verlangen es zurückzuschicken keine reaktion wegen Retourenschein und als ich es dann zurückgeschickt habe keine Erstattung der rücksendekosten. Gott sei dank dass ich mit Paypal bezahlt habe und somit abgesichert war. Der eigene Fehler wird einfach vom Kunden „bezahlt“
Gekauft Samsung Note 10 . Habe nach 3 Tagen festgestellt das nicht das Original Ladegerät mit bei ist sondern China Zeug. Da es Neu mit Folien an allen Seiten beklebt war und die Kopfhörer auch Neu in der Folie waren hatte ich kein Grund mir das Laderät näher anzuschauen. Habe versucht durch einen Anruf beim Pfandhaus nachzufragen ob dort nicht das Orihinal liegt und ob es irgendwelche Möglichkeiten der Kulanz gibt. Leider vergebens wurde mir gesagt das ein nicht Origineles Ladegerät bereit für unter 10€ gekauft werden kann und das sie die Kunden extra darauf hinweisen die waren vor den Kauf zu kontrollieren . Nichts mit wir behalten unsere Kunden und sehen zu das wir eine Lösung hinbekommen. 1. Erstens lege ich mir kein Fake Ladekabel zu da diese das Telefon vielleicht nicht sofort aber nach einiger Zeit das Telefon schädigt . 2. Kosten für das Original samsung Schnellladegerät 45€ .... Autsch. Ich wurde zwar nicht abgewimmelt aber fühle mich ein ganz klein wenig übers Ohr gehauen.
Etwas unproffesionelleres habe ich in meinem Leben noch nicht erlebt! 3 Tage telefoniert und einen Besichtigungstermin vereinbart , um ein PKW zu kaufen. Knappe 300 Kilometer angereist und der Laden bestellt weitere Interessenten ein. Wir standen eine geschlagene Stunde dumm rum, bis die weiteren Interessenten vorort waren. Personal ohne Handlungsfreiheit und nicht befugt Entscheidungen zu treffen. Chef über eine Stunde zu Tisch und angeblich nicht erreichbar, aber im Hinterraum heimlich telefoniert. Hier wurde versucht den Preis hoch zu treiben, wir sind dann einfach gegangen! Wir hoffen die weiteren Interessenten haben den PKW auch nicht gekauft! Das ist dich Blödsinn was Sie schreiben! Wir sind ein Auktionshaus!!!! Sie haben uns das Kfz zugesagt und dennoch weitere Interessenten eingeladen! Das hat nichts mit Auktionshaus zu tun, sondern mit ganz ganz schlechter Geschäftspolitik!
Öffnungszeiten von Pfand- und Auktionshaus Hannover: Mo–Fr 11:00–17:30.
Geschlossen: Samstag und Sonntag.
Adresse: Knochenhauerstr. 17, 30159 Hannover, Deutschland.
Telefon: +49 511 888820.