Rechtsanwaltskanzlei J. Werner Theunert

Bewertungen

1. Marcel Nowak ★☆☆☆☆

   Leider habe ich mich in dieser Kanzlei weder gut beraten noch ernst genommen gefühlt. Ich wandte mich mit einem sensiblen Anliegen an den Anwalt und hatte gehofft, Unterstützung zu erhalten – besonders da mir am Anfang zugesichert wurde, dass man sich der Sache annehmen würde. Doch über viele Monate hinweg passierte so gut wie nichts. Ich musste mehrfach nachhaken, schrieb E-Mails und rief regelmäßig an – meist ohne Rückmeldung oder mit dem Hinweis, dass ich zurückgerufen werde, was aber nicht geschah. Statt Klarheit oder Hilfe erhielt ich schließlich nur eine Rechnung, obwohl es bis dahin kaum ein greifbares Ergebnis gab. Zudem wurde trotz meiner bestehenden Rechtsschutzversicherung ein Antrag gestellt, obwohl der Fall offenbar gar nicht darüber abgedeckt war. Rückfragen meinerseits blieben unbeantwortet, was sehr frustrierend war. Am Ende blieb ich mit einem schlechten Gefühl, ohne nennenswerte Unterstützung – aber mit einer Rechnung von knapp 91 €, obwohl ich mich sehr bemüht habe, den Fall offen und kooperativ anzugehen. Ich hätte mir mehr Transparenz, Verlässlichkeit und Kommunikation gewünscht. So fühlte ich mich leider nicht gut aufgehoben.

   vor 1 Jahr
2. Bernadett Borchard ★★★★★

   Sehr kompetent und höflich.

   vor fast 5 Jahren

Häufig gestellte Fragen