Blumen Interfleur Floristik & Wohnaccessoires Wallenhorst

Bewertungen

1. M G ★★★★☆

   Ich habe hier schon viele Sträuße Binden lassen. Dies klappte immer sehr spontan, die Preise waren jedoch immer sehr unterschiedlich. Mal wurde Grün berechnet mal nicht, genauso das Binden hat mal was gekostet und mal nicht. Ich finde, wenn man sowieso schon 20-40€ für einen Strauß zahlt, sollte dies im Preis inbegriffen sein, vor allem wenn gerade keine weiteren Kunden vor Ort waren und die Mitarbeiter nichts zu tun hatten. Alle Sträuße auf meinen Bildern habe ich Binden lassen, die fertig gebundenen gefallen mir leider nie und sind teilweise nicht sehr zeitgemäß. Bislang war ich jedoch immer von der Qualität der Blumen überzeugt. Je nach Pflege der Sträuße halten diese auch zwei Wochen. Die meisten Mitarbeiterinnen, vor allem die Chefin sind sehr nett. Es gibt eine Mitarbeiter die ich sehr unfreundlich finde. Leider hole ich keinen Strauß mehr dort, wenn ich sehe, dass sie gerade am arbeiten ist. Sehr schade!

   1 Jahr vor
2. cassy six ★☆☆☆☆

   Habe schon oft Blumen dort gekauft, weil nah am Wohnort. Fahre demnächst aber gern etwas weiter. Mittlerweile im Vergleich zu anderen Geschäften unverschämt teuer und vor allem, immer unmöglich unfreundlich! Besonders der männliche Mitarbeiter ist immer grimmig. Selbst meine immer fröhliche Enkelin hat es bisher nicht geschafft, den Mitarbeitern ein freundliches Wort zu entlocken. Es reicht....

   fast 4 Jahre vor
3. Anna-Lena Wöstmann ★★★★★

   Zur Coronazeit habe ich mir einige Zimmerpflanzen hier gekauft. Man hat mir freundlich und geduldig beim Aussuchen von Übertöpfen geholfen. Daher kann ich die Vorredner hier absolut nicht verstehen. Auch Sträuße hole ich hier für die üblichen Feiertage gerne. Die sind immer sehr schön und in allen Preisklassen zu haben.

   fast 5 Jahre vor

1. Anna Asatryan ★☆☆☆☆

   Ich bin noch nie zuvor auf so extrem unfreundliche Mitarbeiter getroffen und ich habe noch nie so unzufrieden ein Geschäft verlassen wie soeben. Stellt man als Kunde eine Frage oder überlegt ein paar Sekunden zu lang, wird man direkt herablassend und frech angeschaut. Ich mache mir normalerweise nicht die Mühe Bewertungen zu schreiben, aber ich habe schon mehrmals dort Blumen gekauft und ich habe jedes Mal eine so unglaublich unfreundliche Atmosphäre verspürt, dass ich mich dazu entschlossen haben, meine Erfahrung hier zu teilen. Und zur Information: Für das Binden des Straußes wird Arbeitszeit berechnet, die in Rechnung gestellt wird, d.h. wenn der gebundene Strauß dem Kunden nicht gefällt und der Strauß doch etwas verändert werden soll, wird der Strauß aufgrund der zunehmenden Arbeitszeit immer teurer. Fazit: Sehr schlechtes Preis-Leistungsverhältnis. Nicht zu empfehlen. Im Folgenden nehme ich Bezug auf die Antwort des Interfleur Teams auf meine Rezension: Sehr geehrte Damen und Herren, danke für Ihre Rückmeldung und dass Sie mit Ihren Mitarbeitern Rücksprache gehalten haben. Jedoch war ich doch sehr überrascht darüber, dass Ihre Antwort die Corona Pandemie in den Vordergrund stellte, da ich keinen Zusammenhang zwischen der von mir wahrgenommenen Unfreundlichkeit und der Pandemie erkennen kann. Müsste man in dieser für uns alle nicht leichten Zeit nicht sogar noch ein kleines bisschen freundlicher sein als sonst? Ihre Antwort impliziert etwas anderes. Zudem sprechen Sie von gesetzlichen Vorgaben und Mindestabständen, die Sie einhalten müssten. Ich weiß nicht welche Rolle diese hier spielen, da es mir persönlich um generelle Freundlichkeit und Zuvorkommenheit Ihrer Mitarbeiter ging und ich diese Pandemie-bezogenen Informationen in diesem spezifischen Kontext als irrelevant erachte. Zudem ist mir die Einstellung Ihrer Mitarbeiter nicht erst zu Corona Zeiten aufgefallen; wie bereits erwähnt, habe ich diese unfreundliche Atmosphäre schon vor Corona wahrnehmen müssen. Daher ist eine Rechtfertigung des Verhaltens Ihrer Mitarbeiter durch die Pandemie nicht legitim. Zusätzlich finde ich es fast schon beschämend, dass Sie mir als Kunden vorwerfen, ich würde nicht verstehen, welche zusätzlichen Herausforderungen durch die Pandemie entstehen. Ich zitiere: „Einige Kunden sehen das ein andere wieder nicht“. Als jemand, der jahrelang BWL studiert hat, weiß ich genau welche Herausforderungen eine solche Pandemie für Unternehmen und interne Prozesse darstellen kann. Und schließlich möchte ich auch anmerken, dass ich mich nicht mehrmals umentschieden habe, sondern lediglich ein einziges Mal. Es ist natürlich in Ordnung, Produktions- und Beratungskosten in Rechnung zu stellen; das habe ich in meiner Bewertung nicht kritisiert. Meine Intention war es nur, andere potentielle Kunden darüber zu informieren, da dies bei anderen mir bekannten Blumenverkäufern in Wallenhorst nicht der Fall ist und es wünschenswert wäre, die Kunden darüber im Voraus in Kenntnis zu setzen.

   fast 5 Jahre vor
2. Romy Petry ★★★★★

   Wir haben hier unsere Hochzeitsblumen bestellt. Kleine Sträuße für die Tische, Anstecksträußchen für meinen Mann und natürlich meinen Brautstrauß. Es sah alles traumhaft aus und wurde genauso umgesetzt, wie wir es uns gewünscht haben. Ich wurde ganz toll und freundlich beraten. Habe mich jederzeit gut aufgehoben gefühlt und würde diesen Floristen immer weiterempfehlen. P.S.: meine Schwiegereltern haben in der Filiale in Bramsche bestellt und auch diese Floristik war sehr schön und individuell. Danke

   mehr 7 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen