Sehr schön! Strauß ist viel besser als ich gedacht habe. Mit viel Fantasie, Geschmack und Herzblut. Nette kompetente und kulante Beratung. Immer gerne wieder! Vielen Dank!
Dieser Blumenladen ist nicht zu empfehlen wir haben ein Grabgesteck mit Schleife bestellt. Auf der Schleife wurde ein Name komplett falsch geschrieben. Haben uns heute in den Blumenladen darüber beschwert und mehr als eine einfache Entschuldigung nicht von den Besitzern. Im Gegenteil man hatte sogar das Gefühl, dass man nervt, ich bin noch am überlegen, ob ich mein Anwalt einschalte
Blumen Hesse hat eine reichhaltige Auswahl von Topfpflanzen und Schnittblumen von bester Qualität. Fertige Sträuße sind geschmackvoll zusammengestellt, auch individuell zusammengestellte Sträuße fallen toll aus. Die Mtarbeiter sind kompetent, freundlich und hilfsbereit. Sehr empfehlenswert!
Sehr schöne Blumenauswahl. Auch 1 Stunde vor Feierabend war noch eine schöne Auswahl vorhanden. Leider war der Mitarbeiter vor Ort wenig Kundenorientiert.
Nicht empfehlenswert! Habe am 20.01.2024 ein großen Strauß Blumen Roter Rosen für 40€ gekauft. An den selben Tag ( abends) ging schon eine Rose kaputt am nächsten Tag 3 weitere Rosen. Es war ein Geschenk zum Geburtstag . Bin heute zum Blumenladen hin mit meinen Rosen die kaputt waren. Um sie umzutauschen/ ersetzt zubekommen. Aber leider war der Chef nicht einsehbar mir neue Rosen zugeben oder mein Geld zurück. Total unfreundlich, pazig. Für mich ist das kein Service.
Zum 1. Todestag eines Angehörigen, für den die Kränze vor 1 Jahr bei Blumen Hesse bestellt wurden, bat ich um die Anlieferung eines Blumenstraußes an die Witwe des Verstorbenen, da ich 200 km entfernt von Hannover wohne! Man verweigerte kategorisch die Anlieferung, da ein Blumenstrauß für eine Anlieferung nicht ausreiche! Es war nicht einmal der Ansatz einer Problemlösung zu sehen, z.B. über einen Aufpreis für den Transport! Das hat mit Kundenservice nichts mehr zu tun, schade, ich hatte anfangs eine bessere Meinung über Blumen Hesse!
Hier hatte ich definitiv eine äußerst unangenehme Erfahrung. Der Verkäufer mit der Brille stand vor mir an der Kasse und anstatt mich abzukassieren, schnippelte er weiter an seinen Blumen herum. Selbst als die freundlichere Kassiererin ihm sagte, er solle mich abkassieren, ignorierte er mich. Aber das war noch nicht alles. Als ich bezahlen wollte, wurden mir plötzlich zusätzliche 50 Cent für das Grünzeug berechnet, das an meinen zwei Rosen befestigt wurde, ohne dass man mich vorher darauf hingewiesen hatte. Der Verkäufer mit der Brille wurde dann aggressiv und behauptete, dass das immer so sei und ganz selbstverständlich. Nein, das ist es definitiv nicht! Es ist nicht akzeptabel, ohne vorherige Information zusätzlich bezahlen zu müssen. Das Verhalten des Verkäufers war unfreundlich und respektlos. Du kannst froh sein, dass ich es eilig hatte, sonst hätte ich mit dir eine ernsthafte Auseinandersetzung gehabt! Achtung: Was mich besonders ärgerte, war die Tatsache, dass bei der Kartenzahlung auch noch 50 Cent extra berechnet werden. Das passt einfach nicht zu unserer heutigen Zeit, in der bargeldloses Bezahlen weit verbreitet ist.
Toller Service, Blumenauswahl meistens gut, aber: Das Papier stinkt und soll die nächsten Monate verwendet werden. Ich gehe in 2 Jahren wohl erst wieder hin
Das Blumen Hesse befindet sich in der Göttinger Ch 242, 30459 Hannover, Deutschland
Sie erreichen das Blumen Hesse unter +49 511 427301
Zum Blumen Hesse gelangen Sie über den folgenden Link