Auf Empfehlung von Familie und Freunden haben wir zum Muttertag einen Blumenstrauß vorbestellt. Leider hat der Strauß unsere Erwartungen nicht erfüllt. Die Hauptblumen waren ungleichmäßig außen verteilt, und das Beiwerk wurde einfach in die Mitte gesteckt – insgesamt wirkte der Strauß eher lieblos gebunden. Auch aus meinem Umfeld kam die Rückmeldung, dass der Strauß leider nicht besonders schön war. Da ich ihn nicht selbst abgeholt habe und der Laden am Montag geschlossen war, bin ich am Dienstag hingegangen, um meine Enttäuschung zu schildern. Die Mitarbeiterin erklärte, dass die Blumen frisch seien – was sein kann, aber leider nichts daran ändert, dass die Bindung optisch nicht gelungen war. Als Lösung wurde mir angeboten, den bereits verschenkten Strauß zurückzubringen, damit man ihn neu binden könne. Eventuell würde man ein paar neue Blumen ergänzen. Ansonsten sah man keinen Grund für eine Reklamation. Ich erklärte, dass ich den Strauß nicht zurückholen könne, da er ja bereits verschenkt wurde – und der Beschenkten die Optik vielleicht nicht so wichtig ist wie mir als Käuferin. Daraufhin bekam ich den Hinweis, ich könne den Strauß ja auch zu Hause selbst neu binden. Für einen vorbestellten Strauß im Wert von 35 Euro finde ich das ziemlich unpassend. Besonders schade fand ich auch die Aussage, dass es an Muttertag so viele Vorbestellungen gebe, dass eben nicht alle Sträuße schön werden können. Gerade an einem solchen Anlass sollte doch auf Qualität und Sorgfalt geachtet werden. Insgesamt war ich enttäuscht – auch weil man als Kundin leider wenig Entgegenkommen gezeigt hat. Update am 21.05: die Pfingstrosen sind trotz anscheiden und frischem wasser nie aufgegangen sondern verwelkt!
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Bewertungen
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halime unl ★☆☆☆☆
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B B ★☆☆☆☆
Selbst ein Stern ist schon zuviel! Sonntag geschenkt bekommen schon gestern sah der Strauß trotz kühler Wohnung, anschnitt, täglich frischem Wasser... so aus! Schon am Sonntag entdeckte ich hängende Blumen und staubtrockene Blätter die ich entfernte , als ich ihn öffnete. Dieser Strauß wurde erst Samstags mittag gekauft...
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DAnneil Jacksin ★★★★★
Wir haben bei Frau Seiffert und Team Blumen für unsere Hochzeit bestellt. Vom Ablauf und vom Ergebnis war alles hervorragend! Wir hatten Anstecker, Brautstrauß, Tischgestecke, Blumengeschenke, Blütenblätter zum streuen und Schmuck für das Auto bestellt. Die Blumen kommen ohne Vasen aus und werden dafür in einen Schaumstoffwürfel gesteckt. Dieser hat genug Wasser und kann auch im Nachhinein gewässert werden. Der Schmück fürs Auto kommt auch damit und zusätzlich mit einem Saugnapf, damit während der Fahrt auch alles hält. Können wir wirklich sehr empfehlen! Vielen Dank
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Jolanta Poplawska-Wieting ★★★★★
Wir haben bei Frau Seiffert alle Blumen für eine Hochzeit bestellt (Brautstrauß, Kirchendekoration, Festsaaldekoration, Autoschmuck, usw.). Die Beratung war hoch professionell, kreativ und liebevoll. Alle unsere Wünsche wurden erfüllt. Es sind wunderschöne Blumenkreationen entstanden und die Blumen waren von einer fantastischen Qualität. Hier passte einfach alles und es war schön zu sehen, dass sie mit so viel Herz dabei ist. Danke, dass Sie diesen unvergesslichen Tag für unsere Familie noch schöner gemacht haben.
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Johanna Abrams ★☆☆☆☆
Ein Satz mit x - Bestell da nix! Wir wollten dort Blumen für ein besonderes Event bestellen. Zunächst wurden hierbei große Reden geschwungen; Man hätte sowas schon oft gemacht, würde die Blumen selber abholen, die Ware sei frisch und die Lagerung kein Problem, da man ein Kühlhaus habe (wird später noch mal wichtig). Wir hatten dort Rosen, Lisianthus und Baby- Eukalyptus bestellt. Zusätzlich besonders von Bedeutung: Man hatte uns empfohlen die Ware zum Dienstag vor dem Event zu bestellen (das Event war Samstag), weil man dann die Ware bekommen würde. Wir hatten also zunächst ein gutes Gefühl; bis wir dann am Dienstag leider die grausige Realität zu Gesicht bekamen. Die Rosen waren angetrocknet, die Lisianthus verblüht oder fast verblüht, und beim Eukalyptus wurde die falsche Sorte geliefert. Ganz zu Schweigen davon, dass wir die Hälfte davon nicht verwenden konnten, weil es so gut wie vergammelt war! Als wäre das alles nicht schlimm genug, wurden wir noch fertig gemacht. Wir müssten die Ware nehmen, auch wenn sie schlecht sei, wir seien auch blöd gewesen die Ware am Dienstag zu bestellen (wir erinnern uns an dieser Stelle an die Empfehlung), weil es ja klar sei, dass die Blumen im Sommer trocknen würden. (Wieso, man hat doch angeblich ein Kühlhaus?) Wir konnten natürlich nicht alle Blumen verwenden, und mussten unsere Bestände anderweitig auffüllen. Als wir die letzten Sträuße abholen kamen, und unseren Unmut über die ganze Situation äußerten, wurde uns dann plötzlich gesagt wir hätten die Ware gar nicht nehmen müssen (natürlich erst nachdem das Rückgaberecht nicht mehr gültig war), und der falsche Eukalyptus sei uns geliefert worden, weil der richtige eine schlechte Qualität gehabt hätte. (Da liefert man selbstverständlich den falschen mit schlechter Qualität; logisch) Alles in allem: Eine extrem enttäuschende Erfahrung die ich niemandem wünsche.
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Melanie N. ★★★★★
Super nette Beratung bezüglich der Blumen für unsere Hochzeit am letzten Wochenende! Unsere Wünsche und Vorstellungen wurden nicht nur perfekt umgesetzt, sondern sogar noch übertroffen! Selbst fast eine Woche danach, können wir uns noch an den schönen Blumen erfreuen. Immer wieder gern! :-)
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Olga Lewandowski ★★★★★
Die Sträuße und Gestecke für das Standesamt und unsere Hochzeit inklusive Kirche und eigentlich das volle Programm mit Anstecker, Streukörbchen etc. waren einfach wunderschön! Es hat sehr viel Spaß gemacht die Blumen gemeinsam auszusuchen, gut und kompetent beraten zu werden und dann das tolle Ergebnis zu sehen. Einfach klasse! Sehr nette und angenehme Atmosphäre. Vielen Dank!
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Häufig gestellte Fragen
Wann hat 1000 Rosen Karolina Seiffert geöffnet?
Öffnungszeiten von 1000 Rosen Karolina Seiffert: Mo–Fr 08:30–18:00; Sa 08:00–14:00.
An welchen Tagen hat 1000 Rosen Karolina Seiffert geschlossen?
Geschlossen: Sonntag.
Wo befindet sich 1000 Rosen Karolina Seiffert?
Adresse: Mittelstraße 35, 32657 Lemgo, Deutschland.
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Telefon: +49 5261 927664.