Mein Freund bestellt mir gelegentlich Blumen in diesem Geschäft. Ich wohne in einer anderen Stadt, deshalb ist eine zuverlässige Lieferung für uns besonders wichtig. Leider gibt es jedes Mal dasselbe Problem – die Lieferzeit wird weder bei der Bestellung noch danach angegeben. Niemand ruft an, niemand informiert oder fragt, wann genau geliefert wird. Am Ende muss ich den ganzen Tag zu Hause bleiben und auf den Kurier warten, um den Blumenstrauß nicht zu verpassen. Heute ist wieder eine unangenehme Situation passiert. Mein Freund hat eine Bestellung für den 13. Oktober aufgegeben und dann eine E-Mail geschrieben, um die Lieferung auf den 14. Oktober zu verschieben. Er hat sogar zwei E-Mails geschickt – aber keine Antwort erhalten. Ich habe deshalb alle meine Termine abgesagt und den ganzen Tag gewartet, aber die Blumen wurden nie geliefert. Einmal war ich nicht zu Hause, und anstatt mich oder den Absender zu kontaktieren, hat der Kurier einfach einen Zettel hinterlassen, dass ich den Strauß selbst im Geschäft in einer anderen Stadt abholen soll. Das ist meiner Meinung nach völlig absurd – der Sinn einer Lieferung ist doch, dass die Blumen zum Empfänger gebracht werden! Der Service ist einfach schrecklich. Es gibt keinerlei Rückmeldung oder Respekt gegenüber den Kunden. Ein solches Verhalten ist völlig inakzeptabel – besonders für einen Blumenlieferservice, der eigentlich Freude bringen sollte und nicht Ärger.
Fotos
Bewertungen
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T ★☆☆☆☆
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A. Zeipelt ★☆☆☆☆
Ein Strauß zum Muttertag für 90€ sieht nach einem Tag so aus. Das ist wirklich eine Frechheit.
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S. Zeuchner ★★★★★
Diesen Blumenladen kann man einfach nur weiterempfehlen. Jeden Wunsch meiner eigenen Vorstellung vom Brautstrauß, ob die Farbe oder die Größe, sogar die Dekoration mit weißen Perlen hat das Team zur vollsten Zufriedenheit umgesetzt. Auch die Blumengestecke auf dem Altar im Kaiserdom waren ein Traum. Noch Wochen später standen Sie noch frisch auf dem Altar. Dieser Blumenladen hat unsere Hochzeit mit seinen Blumen noch schöner gemacht. Wir möchten an das Team ein herzliches Dankeschön sagen.
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Alexandra H. ★★★★★
Kleiner und unauffälliger Laden. Habe jetzt schon mehrfach von meiner weit entfernten Freundin Blumen geschenkt bekommen, die ihr an meine Haustür geliefert habt. Alle Sträuße waren immer 100% frisch, haben lange gehalten und sahen immer wunderschön aus. Werde euch auch persönlich zukünftig öfter mal aufsuchen. Toll, dass ihr so mit der Zeit geht, was Bestellungsmöglichkeiten betrifft. Top Laden!!!
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Katrin Schulze ★★★★★
Ein toller Blumenladen mit großer Flexiblität und allround Entgegennahme von Bestellungen (via Telefon und Email). Ich bestelle immer wieder sehr gern hier Blumensträuße.
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Florian Fricke ★★★★★
Erstklassige Blumen und sehr nettes Personal, zudem stimmt das Verhältnis "Preis/Leistung" und 1A telefonischer Vorabkontakt zwecks Vorbestellung. Gerne komme ich wieder!
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J. Wolske ★★★★★
Im Landsknecht unser Blumenstrauß der Woche, Bepflanzungen, Tischblumen, Blumenkästen, Adventskränze bis hin zum Weihnachtsbaum alles von Zgrajek-Sammann - immer zu unserer vollsten Zufriedenheit, und deshalb auch immer, immer wieder sehr gerne!
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Wie lautet die Adresse von Blumenhaus Sammann?
Das Blumenhaus Sammann befindet sich in der Marktstraße 21, 38154 Königslutter am Elm, Deutschland
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