Der Inhaber kaufte über eBay einen Toner bei mir. Leider hat er sich vertan, und statt für den Drucker C3224 einen Toner für den Drucker C3226 bestellt. In meinem Angebot ist sein Gerät nirgends als kompatibles Modell aufgeführt. Er kaufte einen falschen Toner, packte diesen aus, und merkte, dass er nicht passt. Nun möchte er den ausgepackten Toner retournieren. Mein Lieferant nimmt geöffnete Ware nicht zurück (wenn geliefert wie bestellt, und am Artikel kein Mangel festzustellen ist). Das habe ich Hr. H. so mitgeteilt. Aus Kulanz habe ich ihm 50% Erstattung angeboten, wobei ich diesen Toner dann ein zweites mal zum halben Preis in Ebay angeboten hätte (trotzdem insgesamt ein Minusgeschäft für mich wegen zwei mal Versandkosten). Das gefällt Hr. H. nicht, er erwartet, dass ich für seinen Fehler komplett bezahle. Da ich dazu nicht bereit bin, gibt es für mich (vorher 99,8% positiv) eben eine negative eBay Bewertung. Vielen Dank Hr. Holtmeier, ich wünsche Ihnen viele Kunden, die erwarten, dass Sie für deren Fehler bezahlen. Moralisch äußerst fragwürdig in meinen Augen. Glückwunsch zur 100. Bewertung ;)
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Bewertungen
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Roland Konnerth ★☆☆☆☆
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Gerrit G. ★★★★★
Absolut empfehlenswert! Haben uns am letzten Tag im Urlaub einen Fremdkörper in den Reifen gefahren und hatten knapp 600 km Heimfahrt vor uns. Samstag morgens angerufen und konnte direkt vorbei kommen. Leider hat der Reifen durch eine kurze Fahrt mit 0 Bar so Schaden genommen, dass eine Reparatur nicht mehr in Frage kam. Die benötigten Reifen waren nicht auf Lager und es wurden alle Hebel in Bewegung gesetzt, um die passenden Reifen zu organisieren. So wurden dann zwei neue Reifen auf der Hinterachse montiert (wären sowieso fällig gewesen zur nächsgen Saison) und wir konnten mit etwas Verspätung doch noch unsere Heimreise antreten. Auch der Preis war absolut fair und kundenfreundlich. Absolut verdiente 5 Sterne. Hier ist der Kunde im wahrsten Sinne des Wortes noch König. Vielen dank nochmal für die schnelle Hilfe in der Not!
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Tommy Wolos ★☆☆☆☆
Reifenpanne am Fahrzeug. Sollte versucht werden zu flicken. Nach 3 Tagen noch immer kein Rückruf bzgl. Status. Am Telefon hieß es er ist kaputt und ich benötige 2 neue. Von dem völlig übertriebenen Aufschlag für die Reifen mal abgesehen wurde scheinbar mein Fahrzeug gar nicht bewegt geschweige denn versucht zu reparieren. Denn ein Tag später konnte mein Reifen in einer anderen Werkstatt geflickt werden. Riecht nach Abzocke. Schade
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Thomas Meier ★★★★★
Nette Leute und schnelle hilfe
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Henner Figge ★★★★★
Ich hatte nur eine Kleinigkeit am Reifen. Alle sehr, sehr nett. Wurde sofort bedient u und mit dazwischen genommen. Mir wurde kurzfristig geholfen zu moderatem Preis. Ich bin sehr zufrieden und werde hier auf jeden Fall, bei Bedarf, wieder hingehen.
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K. B. ★★★★★
Wir waren heute in der Werkstatt, weil unser Auto Öl verliert und wir nicht wussten,wo es her kommt. Wir sind aus Berlin und machen hier Urlaub. Ein freundlicher Mitarbeiter hat sofort nachgesehen. Vielen Dank für die schnelle und unkomplizierte Hilfe.
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Danny Voß ★★★★★
Vielen Dank an Herrn Möller für den tollen und schnellen Service. Das hat super geklappt.
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Häufig gestellte Fragen
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