Eskildsen GmbH & Co. KG

Bewertungen

1. Michael Doeller ★★★★★

   Wir haben vor kurzem am Standort Brunsbüttel 2 Autos gekauft. Wir waren von Anfang an sehr zufrieden. Alle Mitarbeitenden sind dort sehr freundlich und hilfsbereit. Vor kurzem habe ich mir einen Nagel in den Reifen gefahren, auch hier wurde mir sofort geholfen. Wir sind froh, nun ein so tolles Autohaus/Werkstatt-Team zu haben und ich kann sie uneingeschränkt weiterempfehlen!

   vor 1 Jahr
2. Nils vL ★☆☆☆☆

   Ich muss mich leider einreihen in die Erfahrungen einiger Kunden. Dieser Standort ist an Unfreundlichkeit kaum zu überbieten. Auf einem (durch VW) falsch bestellten Teil, bin ich sogar sitzen geblieben, weil es angeblich schon zu lange her war. 2 Tage war die Frist überzogen. Mit etwas Fingerspitzengefühl könnte man hier gerne agieren um dem Kunden ein gutes Gefühl zu geben. Und ich habe bei der Bestellung sogar noch gefragt, ob wir das Auto nicht lieber auf die Bühne nehmen wollen um sicher zu gehen. „…nein, das muss das Teil sein“ hieß es, während er auf seine Explosionszeichnung am PC guckte. Ich bin jetzt soweit, dass ich die km auf mich nehme und zu einer anderen VW-Werkstatt fahre… Meine Erfahrung hier, leider sehr sehr schlecht!! “Der Kunde ist König“ gilt hier scheinbar nicht.

   vor 1 Jahr

1. Jörg Dewitz ★☆☆☆☆

   Ich habe vor Wochen einen Termin für zwei Rückrufaktionen abgesprochen. Das Fahrzeug sollte um 8:30 dort sein, die gesamte Aktion sollte maximal etwa 3 Stunden dauern. Als ich das Auto um 14:00 abholen wollte, wurde mein Audi erst in die Werksatt gefahren. Angeblich sei der Mitarbeiter mit dem "Airbag-Schein" erst da gekommen. Ich habe dann noch einmal fast 2 Stunden warten müssen. Auf meine Beschwerde, dass ich so lange warten müsse, wurde der Mitarbeiter dann noch ein wenig ungehalten, er habe schließlich auch anderer Termine, die dazwischen kämen. Ich müsse dafür Verständnis haben! Als das Auto dann endlich fertig war, knallte er mir den Schlüssel auf den Tisch: "Da, ihr Auto ist fertig!!" Keine Entschuldigung, kein Gratisgetränk während der Wartezeit, keine Verabschiedung, kein Bedauern. Auch wurde nicht über die durchgeführten Arbeiten oder Auffälligkeiten beim Fahrzeug gesprochen. Absolut null Service oder Kundenfreundlichkeit. Ein schlechtes Bild nicht nur für die Werkstatt, sondern für alle Marken, die dort angeboten werden. Nein Danke.

   vor 1 Jahr
2. Wolfgang Metzger ★★★★★

   Hallo Zusammen, Über mobile.de wurden wir auf einen Golf aufmerksam und nahmen mit dem Autohaus Eskildsen in Marne Kontakt auf. Was soll ich sagen. Wir erlebten mit dem Verkäufer, Herr Härtel, einen sehr kompetenten und wahnsinnig freundlichen Menschen kennen. Mit seiner kompetenten Art kam es, ohne das Auto gesehen zu haben, zum Vertragsabschluss. Wir nahmen ca. 700 KM in Kauf, um genau den PKW zu bekommen, der beschrieben war. Es wurde sogar ein Video gefertigt und zugesandt, um den Zustand zu bestätigen. Selbst ein Abholen am Bahnhof rundete das Gesamtgeschehen ab. Hierfür ein herzliches Dankeschön an Herr Härtel und das Autohaus Eskildsen.

   vor 1 Jahr

1. Marek ★★★★☆

   Beratung und Service immer top. Leider dauert es immer etwas, einen Termin zu bekommen.

   vor fast 2 Jahren
2. schnitt Stelle ★☆☆☆☆

   Service und Werkstatt unflexibel wie eine Brechstange. Anfrage zur Diagnose von liegengebliebenen Fahrzeugen in ca. 3-4 Wochen. Kunde muss mit dem Fahrzeugausfall eines neuen Kfz´s zurechtkommen. Kulanz, Garantie etc. sowieso nicht möglich. Der Ausfall wichtige Motorbauteile müssen umgehende überprüft werden und der Kunde eine adäquate Unterstützung erhalten --> Fehlanzeige

   vor fast 3 Jahren

1. Martin Huge ★★★★★

   Ein Autohaus nach meinem Geschmack! Wir haben uns einen Gebrauchtwagentraum erfüllt und sind hier bestens bedient worden. Ein sympathischer Verkäufer, der mit uns ein Verkaufsgespräch geführt hat, das weder aufdringlich noch übertrieben freundlich war. Norddeutsche Art eben. Wir sind sehr zufrieden und können diesem Betrieb das Prädikat "Spitze" verleihen.

   vor fast 5 Jahren
2. Matthias Romanik ★★★★★

   Hab dort vor einiger Zeit einen gebrauchten gekauft. Personal war bei meinem Besuch stets freundlich. Der Verkäufer konnte mir soweit alles erklären und war gut drauf. Meine Kritikpunkte wurden vor dem Kauf anstandslos am Auto behoben. Nach dem Kauf hatte ich ein defekten Wärmetauscher, der im Zuge der Gewährleistung schnell ausgewechselt werden konnte. Insgesamt sehr zufrieden stellend.

   vor mehr als 6 Jahren

Häufig gestellte Fragen