Gelataria La Luna Rheine Rheine

Bewertungen

1. Privat ★★☆☆☆

   Wir haben knapp 30 min auf eine Bedienung gewartet. Die Kleinkinder wurden ungeduldig und wir sind nach vorne zum bestellen gegangen, durften dort aber nicht bestellen, da wir ja vor Ort essen wollten. Nach 30 min kam eine Bedienung, nach zusätzlichen 20 min. unser kleines Spagettieis und 2 Kugeln Bubblegum mit Streuseln. Beide wirklich sehr klein gehalten und dafür 12 € bezahlt. Achja, bis jemand zum bezahlen kam sind wieder 25 min vergangen, selbst nach mehrfachen Nachfragen. Die Besucher der Nebentische sind nach der unfassbaren Wartezeit gegangen ohne zu bestellen. Es war nicht Mal gut besucht das Cafe, die zwei Mitarbeiter aber völlig überfordert. Jedes Mal sehe ich neue Mitarbeiter welche neu eingearbeitet werden, vllt sollte man überlegen die vorhandenen zu behalten um genau solch ein ständiges Chaos zu vermeiden. Es war nicht unser erster Besuch, jedesmal war das Zeitmanagement eine völlige Katastrophe. Die Preise sind definitiv nicht den Speisen und Getränken angepasst, hier geht es nur um Gewinn. Immer wieder eine Enttäuschung. Schade, die Lage ist eigentlich hervorragend, aber jeder rät davon ab.

   fast 9 Monate vor
2. Micksn ★☆☆☆☆

   Mit den Serviceroboter ist es schlimmer. Wir mussten mit den Stühlen umziehen da sie sonst nicht vorbeikamen. Sie stehen im Weg und bringen nichts da der Service sowieso zum kassieren und essen bringen persönlich kamen. Wir wollten entspannt cafe trinken, konnten uns aber nicht entspannen da diese doofen Roboter uns blockierten und zum aufstehen brachten. Sehr schade

   fast 11 Monate vor
3. Claudia Lodde ★☆☆☆☆

   Nicht zu empfehlen. Man hat den Eindruck als wenn sich das Personal noch amüsiert wenn man was bestellen möchte. Es hat ewig gedauert bis man eine Bestellung aufgeben konnte. Ein anderes Pärchen ist sogar schon gegangen ohne bedient zu werden. Vier Kräfte haben dort gearbeitet und wurden noch von Robotern unterstützt und trotzdem läuft es nicht, obwohl wenig los war. Geschmeckt hat es aber muss ich sagen.

   1 Jahr vor

1. Claudia Gehling ★★★☆☆

   Haben uns mit unserem Enkel hingesetzt zum Eis essen! Das Eis war okay, interessant war das es mit einem Roboter gebracht wurde! Leider waren die Tische nicht sauber ganz zu schweigen von den zerrissenen und sehr verdreckten Eiskarten ! Die mag man echt nicht anfassen um etwas auszusuchen!!!! Vielleicht sollte man da mal investieren!

   1 Jahr vor
2. E. L. ★★★☆☆

   Schade, wir wollten unserem Enkel den Gefallen tun, sich vom Roboter bedienen zu lassen. Erst kam eine Bedienung nach 2 Min.,um die Bestellung aufzunehmen. Wir waren noch nicht soweit. Dann haben.wir 10 Min.gewartet,um jemanden zu bitten, die Bestellung aufzunehmen. Waffel mit Eis, Kirschen und Sahne....für das Geld, ein Witz. Windbeutel mit Kirschen ebenso. Viel zu teuer. Wir waren enttäuscht, dem Enkel hat das Eis geschmeckt.

   fast 2 Jahre vor
3. J. Laumann ★☆☆☆☆

   Nur mir viel Zeit angenehm. Das Essen ist super lecker aber trotz der roboter die das Essen liefern dauert es ewig bis überhaupt eine Bestellung aufgenommen wird. Wenn man dann endlich für 2 Personen bestellt hat dauert es ewig bis das Essen kommt. Eine Person hat mit dem Roboter das Essen bekommen, die andere Person wartete ewig noch, sodass man allenfalls getrennt essen konnte- wenn man denn die Geduld hat so lange noch auf die 2 lieferung zu warten. Ich hab storniert weil nix kam und gehe nie wieder dahin. Schade. Die Dame die dort gearbeitet hat, hat ihr bestes gegeben aber es waren zu wenig angestellte da.

   fast 2 Jahre vor

1. Celine ★☆☆☆☆

   Sorry aber 1 Stern ist noch zu viel. Einen schlechter organisierten Laden kenne ich nicht.. Wir haben die Bestellung für unser Eis aufgegeben, mussten das erste mal 20 min warten. Mein Partner bekommt sein Eis per Roboter gebracht- komplett geschmolzen. 10min später bekam auch ich mein Eis und dieses war ebenfalls geschmolzen. Beides haben wir zurückgehen lassen und uns wurde ein neues Eis versprochen. .. nach weiteren 15 min kam dann das neue Eis an, .. und es sah noch schlimmer aus wie das erste. Uns wurde gesagt wir bekommen es aufs haus, aber sorry das eis kann man nichtmal essen nur löffeln da hätte ich sowieso keinen cent für bezahlt

   fast 3 Jahre vor
2. Anke Bork ★☆☆☆☆

   Ganz mieser Service. Wir als Familie haben Eis bestellt(saßen schon gut 20 Minuten als Bestellung aufgenommen wurde). Ein Eis wurde schon gebracht, der Rest der Familie musste noch weitere 10 Minuten warten. Ein Eis davon war schon geschmolzen. Was wir zurück gehen lassen haben. Keine Ahnung was da schief läuft . Personal war genug da + Roboter. Achja und mein Eisbecher sah nicht appetitlich aus.

   fast 3 Jahre vor
3. Stefan R. ★★★★★

   5 Sterne?! Ja und das ist verdient ich komme öfter dort hin und diese Bewertung ist mehr als überfällig. Wir haben dort einen Milchkaffee und einen Cappuccino genossen, einmalig lecker. Zudem je 2 Kugeln Eis die Portion sind üppig. Das Eis ist wirklich sehr lecker es sticht heraus das ist zumindest unsere Meinung. Die Bedienung absolut freundlich und korrekt. Habe nix zu meckern. Eine Empfehlung gebe ich an dieser Stelle sehr gerne.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen