Autoservice Pfingsten

Bewertungen

1. Masi Klasi ★★★★★

   Absolut beste Werkstatt weit und breit! Ich bin seit Jahren Kunde bei Autoservice Pfingsten und kann nur sagen: Diese Werkstatt spielt in einer komplett eigenen Liga. Hier passt einfach alles: Top-Mitarbeiter, die genau wissen, was sie tun Ehrliche Beratung ohne unnötige Reparaturen Schnelle Termine und immer zuverlässig Faire Preise Und ein Chef, der wirklich Ahnung hat und sich persönlich kümmert Ich habe selten einen Betrieb erlebt, der so professionell, freundlich und kundenorientiert arbeitet. Jedes Problem wurde bisher schnell und sauber gelöst – und das auf einem Niveau, das man heutzutage kaum noch findet. Ganz klar: Für mich gibt es keine bessere Werkstatt weit und breit. Absolute Empfehlung!

   fast 6 Monate vor
2. Horst Dubbel ★★★★★

   Ich musste mit meiner E Klasse zur Inspektion und habe mir vorher ein Angebot von einem Mercedes Händler eingeholt und im Anschluss bei Autohaus Pfingsten. Mercedes Händler 950€ und Autohaus Pfingsten 600€. Ich habe 350€ gespart und darum vergebe ich 5 Sterne.

   fast 7 Monate vor
3. Maggy Wiße ★★★★★

   Eine sehr freundliche, kompetente und hilfsbereite Werkstatt. Die Mitarbeiter sind immer freundlich und beantworten selbst die dümmsten „laienhaften“ Fragen geduldig. Das Preis - Leistungs - Verhältnis stimmt absolut. Kundenzufriedenheit steht hier ganz klar an erster Stelle. Ich bin sehr zufrieden. Von mir eine ganz klare Empfehlung und 5 Sterne!

   1 Jahr vor

1. Ö.F.S. ★☆☆☆☆

   Ich habe meinen Wagen wegen eines Problems mit den Injektoren zu Autoservice Pfingsten gebracht. Während des Werkstattaufenthalts wurden zwei Injektoren erneuert. Leider wurden diese jedoch an den falschen Positionen eingebaut, was dazu führte, dass ich das Auto in eine andere Werkstatt bringen musste, um diesen Fehler korrigieren zu lassen. Zusätzlich wurden bei meinem Auto Leitungen ausgetauscht, die den ungenutzten Treibstoff zurück in den Tank führen. Während dieser Arbeiten wurden die Radläufe des Fahrzeugs entfernt. Bei einer Probefahrt entdeckten wir, dass das Auto auf der Hebebühne stand – ohne Radläufe und mit abgenommenen Rädern. Zum Abnehmen der Räder ist der Felgenschlüssel notwendig, der sich in meinem Kofferraum befand. Einige Zeit später, als ich mein Auto zu einer anderen Werkstatt brachte, um die Winterreifen wechseln zu lassen, stellten wir fest, dass der Felgenschlüssel nicht mehr im Kofferraum lag. Da ich den Schlüssel seit dem Besuch bei Autoservice Pfingsten nicht benötigt hatte, gehe ich davon aus, dass er dort verwendet und anschließend verloren wurde. Ich habe daraufhin bei Autoservice Pfingsten angerufen und nach dem Schlüssel gefragt. Im Gespräch wurde behauptet, dass der Schlüssel schon nicht im Fahrzeug gewesen sei und die Monteure Schwierigkeiten hatten, die Felgenschlösser zu öffnen. Es wurde außerdem gesagt, dass dies im Auftrag vermerkt worden sei. Nach meiner Anforderung, mir den Auftrag vorzulegen, erhielt ich jedoch keine Antwort. Auch auf der Rechnung gibt es keinen Hinweis darauf, dass nach dem Felgenschlüssel gesucht wurde. Diese fehlende Dokumentation macht die Aussage der Werkstatt aus meiner Sicht noch weniger glaubwürdig. Zusammenfassend bin ich mit der Arbeit und dem Umgang von Autoservice Pfingsten sehr unzufrieden. Fehler bei der Reparatur, mangelnde Kommunikation und der Verlust meines Eigentums haben mein Vertrauen in diese Werkstatt vollständig zerstört. Ich kann diese Werkstatt leider nicht empfehlen.

   1 Jahr vor
2. Denise T. ★★★★★

   Ein zuvor verursachter Fehler wurde schnell und unkompliziert behoben. Herr Pfingsten war sehr freundlich und hat sich persönlich darum gekümmert, dass am Ende wieder alles lief. Für mich als Kundin wurde damit eine sehr gute Lösung gefunden und ich werde sicherlich wiederkommen.

   1 Jahr vor
3. Peter Jurkewitz ★★★★★

   Ein guter Freund hat mich zu der "Firma Pfingsten" gebracht. Ich bin seit Mitte 2017 mit mittlerweile 5 Fahrzeugen bei dieser Werkstatt und bin absolut zufrieden. Die Werkstattmitarbeiter haben eine sehr hohe Kompetens auf MB Fahrzeuge und sind sehr ordendlich und schnell in der Ausführung der Reparaturen. Absolut keine Problem habe ich mit dem Service Personal... alles schnell und freundlich erledigt. Wenn ich "Sterne vergeben könnte... würde ich 4,9-5,0 vergeben"(man muss ja noch was "offen" haben :-)

   fast 5 Jahre vor

1. Cartel Karakan ★☆☆☆☆

   Bin enttäuscht. Obwohl das Auto fast drei Wochen dort stand und paar mal telefoniert wurde, war es immer noch nicht möglich einen Kostenvoranschlag und eine Liste der Mängel zu bekommen. Da bekommt man eher das Gefühl hier es mit einer Werkstatt zu tun zu haben, die ungern ältere Fahrzeuge reparieren :( Schade eigentlich... ... Und wenn nicht mal festgestellt wird, dass das Fahrzeug dort war wurde es wohl permanent ignoriert.. doppelt schade.....

   fast 5 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen