Babystrauss

Bewertungen

1. Pauline Huth ★☆☆☆☆

   Ich habe hier das dritte Mal bestellt. Das Produkt selber ist super und eine tolle Idee. Aber der Kundenservice ist eine Katastrophe. Bei meiner dritten Bestellung wurde der Strauß erst Wochen nach der versprochenen Zeit und erst auf Nachfrage meinerseits verschickt. Über die Verzögerung wurde ich nicht einmal informiert. Als Entschuldigung wurde mir die Erstattung meiner Versandkosten versprochen. Dieses Geld habe ich bis heute nicht zurück bekommen. Mittlerweile sind 3 Monate vergangen. Ich habe zwei Mails verschickt. Auf beide gab es nie eine Rückmeldung. Daher habe ich das letzte Mal in diesem Shop bestellt. Für mich eine Enttäuschung.

   fast 11 Monate vor
2. Eri “eric_h1562” ch ★☆☆☆☆

   Des öfteren bestellt, weil die Idee sehr toll ist. Aber unzuverlässige Abwicklung schon das zweite Mal keine Reaktion über Wochen hinweg, weder auf direkte Nachrichten noch über PayPal. Ohne Käuferschutz würde ich hier auf keinen Fall bestellen! Ich selbst werde hier aus Prinzip nicht mehr bestellen und es definitiv alles andere als weiter empfehlen.

   1 Jahr vor
3. BeziehungsAnker Hamburg ★★★★★

   Vielen Dank für den freundlichen Kontakt. Ein sehr niedlicher Strauß hat die frisch gebackene Familie glücklich gemacht. Ein wirklich empfehlenswertes Geschenk.

   fast 2 Jahre vor

1. I K ★☆☆☆☆

   Bestellung vom Laden nach einer Woche storniert :-( Die Lieferungszeit (laut Angaben auf der Shop-Seite) sollte 2-3 Tage sein. 3 Tage nach Auslösen der Bestellung habe ich die Nachricht erhalten, dass der Babystrauss fertiggestellt wurde. Am 7. Tag hat man mir die Info zukommen lassen, dass die Bestellung storniert werden sollte, es sei denn ich wäre bereit noch ca. 10 Tage auf die Fertigstellung des Babystrausses zu warten. Angesichts der Tatsache, dass man solche Geschenke möglichst schnell nach der Entbindung schickt, ist eine solche Verzögerung und die irreführende Kommunikation in meinen Augen absolut unzumutbar.

   mehr 8 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen