Auf der Durchreise hier pausiert und Snacks und Getränke zu uns genommen. Tolle Bäckerei mit schönen Sitzgelegenheiten drinnen und außen.
Sehr leckere Kuchen, Teilchen und Brot in großer Auswahl! Das Café ist für einen Supermarkt auch gemütlich.
Wir haben uns heute (Samstag, 10.5.25) auf frischen Erdbeerkuchen gefreut! Erhalten haben wir ungenießbaren, alten Kuchen: Der keksige Boden schmeckte alt und staubig, die Biskuitlage darüber war komplett feucht durchgeweicht, der Pudding schmeckte alt, ebenso wie die Erdbeeren, die zudem überwiegend matschig waren! Auf den 1. Blick war das "Drama" nicht erkennbar, weil das Ganze von einer dicken Schicht Tortenguss bedeckt war... 3,20€ pro Stück - leider für die Tonne! Wir sind echt dafür, dass Ware vom Vortag (hier war der Eindruck eher, dass die Ware bereits mehrere Tage alt war) auch als solche gekennzeichnet werden muss! Alles andere ist eine Frechheit, Veräppelung des Kunden und auf Dauer geschäftsschädigend. Kuchen werden wir hier nicht mehr kaufen!
Für mich die Nummer eins in Hameln Die außergewöhnliche Freundlichkeit und die Qualität der Backwaren haben mich überzeugt. Ich fahre gerne ein Stück weiter – es lohnt sich. Bei der Bäckerei Engel gibt es echte Engel: Mit ihrer Herzlichkeit und Ausstrahlung versüßen sie einem den Tag. Die Brötchen sind Weltklasse – nicht zu hart, nicht zu weich, einfach perfekt. Ich komme aus Wangelist und nehme den Weg gerne in Kauf.
Bäckerei Engel, Fischbecker Landstraße 86, 31787 Hameln Die Bäckerei Engel ist ein absoluter Geheimtipp! Das Personal ist extrem freundlich und schafft eine angenehme Atmosphäre, in der man sich sofort willkommen fühlt. Die Backwaren sind von hervorragender Qualität – frisch, lecker und handwerklich perfekt gemacht. Auch die Getränke überzeugen auf ganzer Linie: Sie schmecken hervorragend und werden immer heiß serviert. Ob für ein schnelles Frühstück oder eine entspannte Pause, die Bäckerei Engel ist definitiv einen Besuch wert! 5 von 5 Sternen!
Hier gibt es noch ein gutes Angebot, wenn die Konkurrenz schon fast leere Regale hat. Die Bedienung ist ausreichend vorhanden und sehr freundlich.
Betreff: Beschwerde über unhöfliches und unprofessionelles Verhalten des Personals in Ihrer Bäckerei Sehr geehrte Damen und Herren, mit Bedauern muss ich Ihnen mitteilen, dass ich in den letzten Wochen wiederholt eine äußerst negative Erfahrung in Ihrer Bäckerei gemacht habe. Das Verhalten Ihrer Verkäuferinnen war unhöflich, unprofessionell und inakzeptabel. Zuallererst wurde mir bei mehreren Besuchen die Bedienung verweigert, ohne dass ein ersichtlicher Grund dafür vorlag. Die Verkäuferinnen schienen desinteressiert und hatten offenbar kein Interesse daran, den Kunden zu bedienen. Dieses Verhalten ist nicht nur respektlos, sondern auch geschäftsschädigend für Ihr Unternehmen. Des Weiteren habe ich festgestellt, dass für einige Produkte unterschiedliche Preise verlangt wurden. Es ist mir bewusst, dass Preisschwankungen vorkommen können, jedoch ist es inakzeptabel, dass Kunden unterschiedlich behandelt werden und mit verschiedenen Preisen abgezockt werden. Dies erzeugt ein Gefühl der Ungerechtigkeit und schmälert das Vertrauen der Kunden in Ihre Bäckerei erheblich. Als ich höflich nach einer Erklärung für diese Preisunterschiede fragte, wurde ich von einer Ihrer Verkäuferinnen angepöbelt und unhöflich behandelt. Eine solche Reaktion ist nicht nur unprofessionell, sondern auch völlig unangemessen gegenüber einem zahlenden Kunden. Kunden sollten respektvoll behandelt und ihre Anliegen ernst genommen werden. Ich möchte Sie daran erinnern, dass ein freundlicher Kundenservice und eine respektvolle Behandlung der Kunden von entscheidender Bedeutung sind, um das Vertrauen der Kunden zu gewinnen und langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen. Die bisherigen Erfahrungen haben jedoch mein Vertrauen in Ihre Bäckerei erschüttert. Ich erwarte von Ihnen eine angemessene Reaktion auf meine Beschwerde. Es wäre wünschenswert, wenn Sie Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass sich ein solches Verhalten nicht wiederholt. Schulungen und Schulungen für Ihr Personal könnten helfen, das Bewusstsein für Kundenservice und Höflichkeit zu stärken. Sollte sich keine Verbesserung in Bezug auf den Kundenservice ergeben, sehe ich mich leider gezwungen, meine Einkäufe bei Ihrer Bäckerei einzustellen und meine Erfahrungen mit anderen potenziellen Kunden zu teilen. Ich hoffe jedoch, dass es nicht so weit kommen muss und dass Sie meine Beschwerde ernst nehmen und entsprechende Maßnahmen ergreifen werden. Ich bitte um eine schriftliche Stellungnahme zu diesem Vorfall innerhalb von 10 Tagen. Bitte kontaktieren Sie mich unter der unten angegebenen Adresse oder per E-Mail Ich hoffe auf eine konstruktive Lösung und eine Verbesserung der Servicequalität in Ihrer Bäckerei. Mit freundlichen Grüßen,
Der beste Bäcker, den wir uns im Moment vorstellen können. Da ich kein Weizenmehl vertrage, bin ich mit dem Angebot bei Engel, was ich für eine abwechslungsreiche Auswahl an Brot uns Brötchen habe, sehr zufrieden.
Heute war ich zum ersten mal bei Bäcker Engel bisher kannte ich diese Bäckerei noch nicht. Ich wurde professionell beraten über verschiedene Brotsorten obwohl es ziemlich voll war. Mir wurde sogar eine Kundenkarte angeboten. Zuhause habe ich gleich das Brot probiert. Ich finde es richtig lecker. Könnte mein Stammbäcker werden.
Das Bäckerei Engel befindet sich in der Fischbecker Landstraße 86, 31787 Hameln, Deutschland
Sie erreichen das Bäckerei Engel unter +49 5151 9231538
Zum Bäckerei Engel gelangen Sie über den folgenden Link