Habe online am 04.11.25 für unseren Rapid zwei Allwetterreifen bestellt. Am 06.11.25 kam der Anruf der Filiale das die Reifen da wären. Einen Montagetermin konnte man mit erst für den 08.12.25 anbieten.( kein Personal ) Was soll dann die Werbung auf der Homepage von ATU ...Kauf und drauf am selben Tag...!!!
Mein Golf 6 ist heute Morgen kaum angesprungen - nur mit Starthilfe. Der Verdacht lag bei der Batterie. Nach einem kurzem Telefonat mit den Kollegen vor Ort wurde mir angeboten spontan vorbei zu kommen, damit Sie die Batterie prüfen können und ggf. erneuern können. Gemacht - Getan. Es lag an der Batterie, was vorab geprüft wurde. In meinem Fall hatte ich sicher Glück, dass es eine „kleine“ Arbeit war aber auch so etwas ist in fast keinem Autohaus heute möglich. Ihr habt meinen Tag gerettet und wart sehr freundlich und habt alles schnellstmöglich abgewickelt. Mein Eindruck von euch ist positiv ! Danke.
Guten Abend, Ich bedanke mich vom netten und professionellen Team. Der Techniker hat mein Auto gut repariert. Ich habe eine gut Erfahrung! Mit freundlichen Grüßen Bari Arab
Habe Online einen Termin für eine Klimaanlagen-Check bestellt. Habe einen Termin erhalten. Als ich dann vor Ort war sagte man mir, dass für Klimaanlagen keine Kapazitäten frei sind. Was auch immer das bedeuten mag. Ich hatte einen Termin für eine Klimaanlagen-Inspektion gebucht. Warum werde ich nicht angerufen, wenn das nicht gemacht werden kann? 0 Sterne, liebe ATU. 0 Sterne
War schon Ewigkeiten nicht mehr dort... aber so unaufgeräumt und chaotisch hatte ich es von der Optik her nicht in Erinnerung. Es sah nicht einladend aus...bin dann einfach wieder raus....ich glaube ihr könntet besser dastehen. Schade
Sehr freundliche Bedienung. Trotz voller Werkstatt und nur einem Mitarbeiter im Geschäft hat eben dieser "mal eben" eine Birne am Fahrzeug gewechselt. Fand das sehr nett.
Absolute Katastrophe beide bremsen machen lassen nach 30 Kilometer konnte ich die radmuttern mit der Hand lösen. Ist mir aber auch nur aufgefallen weil es klapperte WIE GEFÄHRLICH
Wir brauchten neue Allwetterreifen und haben online ein Termin bei ATU vereinbart. Wir wurden freundlich empfangen, die Arbeit dauerte ca 1 Std, was vollkommen in Ordnung war. Als wir dann zu unserem Auto gegangen sind und sahen wie die Werkstatt die Felgen und neuen Mantel freigegeben haben, waren wir enttäuscht. Trinkgeld gab es dann natürlich keins mehr. 3 von 5 Sterne.
Das ATU Wunstorf befindet sich in der In den Ellern 11, 31515 Wunstorf, Deutschland
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