Dietrich KFZ-Service Autowerkstatt in Gehrden

Bewertungen

1. MB - Feuershow Magic Burning ★★★★★

   Gute und faire Werkstatt! Ich lasse alle Arbeiten hier durchführen und auch bei größeren Sachen top. Haben leider nun eine Falschdiagnose gestellt und nach Reparatur festgestellt, das war es nicht. Ich musste nichts zahlen, bekam eine Entschuldigung und auch die Nachbesserung geht aufs Haus. Das ist außerordentlich fair und zeugt von einer großartigen Courage. Ich komme wieder.

   fast 10 Monate vor
2. Dieter Müller ★☆☆☆☆

   Vor Wochen meinen Wagen vorgeführt zwecks Unfallinstandsetzung. Auf den versprochenen Kostenvoranschlag warte ich bis heute. Zudem keinerlei Reaktion auf schriftliche Nachfrage zum Sachstand. Schade...

   1 Jahr vor
3. Alexander Niemeier ★★★★★

   Mein Auto hatte einen unerwarteten Defekt, und obwohl ich keinen Termin hatte, hat die Werkstatt es geschafft, die passenden Ersatzteile innerhalb weniger Stunden zu besorgen und die Reparatur direkt durchzuführen. Der gesamte Ablauf war unglaublich schnell, professionell und unkompliziert. Das Team war äußerst freundlich, hat mich gut informiert und der Preis war fair. Ich kann diese Werkstatt nur empfehlen, wenn man schnelle und zuverlässige Hilfe braucht. Vielen Dank für den exzellenten Service!

   1 Jahr vor

1. Leander Lowitsch ★★★★★

   Super Werkstatt kann ich nur weiterempfehlen, sehr netter Chef und auch nettes Personal. Hatte abends ein Problem mit meinem Auto mir wurde sofort geholfen so das ich dann das Auto wieder mit nehmen konnte.Wirklich Top.

   1 Jahr vor
2. Jan Meise ★★★☆☆

   Grundsätzlich ein guter Service! Ich hatte in der Vergangenheit jedoch häufiger Probleme mit der Kommunikation. Z.b. wurden Angebote vergessen zu zusenden oder grundsätzliche Updates, wenn ein falsches Teil bestellt wurde kamen nur auf eigene Nachfrage, was denn jetzt mit meinem Auto sei. Es ist ja nicht schlimm, wenn versehentlich das falsche Teil bestellt wird. Es gehört aber schon zum guten Ton dem Kunden das einfach mitzuteilen und das weitere Vorgehen zu klären. Ein Ereignis, welches ich persönlich auch sehr schade fand, ereignete sich bei einer Demonstrationsfahrt, bei der der Mitarbeiter sich scheinbar keine Mühe machen wollte unvoreingenommen an die Sache ranzugehen. Ich habe es danach noch einem anderen Mitarbeiter demonstriert, welcher sich tatsächlich offen der Sache angenommen hat. Ich möchte allerdings fair sein und auch gute Seiten hervorheben. Die Arbeiten selbst gehen meist zügig, die Preise sind vertretbar und Termine gibt es meist relativ kurzfristig. Angenehm empfand ich auch wie schnell und fachlich eine Durchsicht für den TÜV ging. Somit 3/5 Sterne!

   fast 2 Jahre vor
3. Gunther Hoffmann ★★★★★

   Freundlich, kompetent, immer wieder gerne.

   fast 2 Jahre vor

1. Stefan Paschke ★★★★★

   In eine Werkstatt fährt man selten freiwillig. Meistens zwingt einen ein Defekt oder der TÜV. Bei uns war das Bremssystem samt ABS und ESP defekt. BMW wollte gleich das gefühlt halbe Auto tauschen, ernsthaft. Andere Werkstätten waren etwas weniger gierig, aber im Teiletauschen "Tja, da müssen beide Antriebswellen neu. Das geht nicht anders." waren sie auch nahe an der BMW Philosopie. Bei Dietrich KFZ lautet das Motto: "Wir reparieren (wo es geht), tauschen können die anderen." Bei uns wurde repariert und das ausgezeichnet, qualitativ neuwertig, kostengünstig und sehr servicefreundlich. Die Rechnung wurde nachvollziehbar erklärt und war weit unter dem, was die Mitbewerber aufgerufen haben. Dafür ein großes Dankeschön.

   fast 3 Jahre vor
2. Sören Schalk ★★★★★

   Freundlich umd kompetent, meiner Werkstatt des Vertrauens. Liebe Grüße

   fast 3 Jahre vor
3. Michael Esslinger ★★★★★

   Sehr gute Beratung vom Seniorchef. Fundierte, sehr gute und sachliche Betreuung vom Betriebsleiter. Herr Will tut wirklich alles, um die Kunden zufrieden zu stellen. Kompetent, zuverlässig, freundlich

   fast 3 Jahre vor

1. Svenja Bauer ★★★★★

   Wir sind super zufrieden. Uns wurde extrem schnell geholfen, obwohl viel zu tun war. Danke das ihr unseren Urlaub ermöglicht habt. Definitiv weiter zu empfehlen.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen