Eiscafé Stadtgalerie Hameln GmbH

Bewertungen

1. N. P ★☆☆☆☆

   Heute waren wir als Familie mit unserem Kind in diesem Eiscafé. Während die Bestellung meines Mannes und unseres Kindes sofort zubereitet wurde, musste ich über 20 Minuten auf meine Bestellung warten. In dieser Zeit waren die anderen bereits fertig, da das Eis sonst geschmolzen wäre – ein gemeinsamer Besuch war so nicht möglich. Als ich das Personal darauf ansprach, wurde ich nicht aussprechen gelassen, man hörte nicht zu und beendete das Gespräch lediglich mit „Ja, das ist so“, bevor man einfach wegging. Dieses Verhalten ist respektlos, unprofessionell und völlig kundenfeindlich. Wir sind langjährige Stammkunden und waren über 1000-mal in diesem Eiscafé. Ein derartiger Umgang ist uns noch nie begegnet. Offensichtlich fehlt es dem aktuellen Personal an Respekt, Kommunikation und Verständnis für Kunden. Sehr enttäuschend.

   vor fast 10 Monaten
2. Meinolf R. ★★★★★

   Perfekte Shopping-Pause mit leckerem Eis "Ich war während eines Einkaufsbummels in der Stadtgalerie hier und bin sehr zufrieden. Das 'Caffe e Gelato' ist ideal gelegen, um kurz die Füße auszuruhen. Eis & Getränke: Die Eissorten sehen nicht nur toll aus, sondern schmecken auch sehr intensiv und cremig – besonders die Fruchtsorten kann ich empfehlen. Auch der Cappuccino war heiß und hatte einen schönen Schaum. Service: Wir wurden freundlich bedient und mussten trotz vollem Haus nicht lange warten. Ambiente: Man sitzt sehr offen, was schön ist, um das Treiben in der Galerie zu beobachten. Alles in allem ein toller Spot für eine süße Auszeit in Hameln. Komme gerne wieder!"

   vor fast 11 Monaten

1. GAMER SHOUTER GAMER SHOUTER ★☆☆☆☆

   Das allerletzte!!!! Wir waren ca.50 x in der Eisdiele. Heute habe ich das Gutscheinbuch wiedergefunden. Ich hatte noch keinen einzigen Gutschein aus dem Buch eingelöst. Heute wollte ich mit meiner Tochter ein Eisbecher mit Gutschein 2-1 dort Essen( wie gesagt, die vorherigen Monate mindestens 1000€ dort gelassen) Ich wurde von dem Chef auf Englisch!!!! angemeckert, dass der Gutschein nur noch 2 Wochen gültig wäre und er den ja jetzt wohl nicht mehr einlösen wird!!! Mit absoluter Sicherheit, werde ich bei diesem unfreundlichen Kerl kein einzigen Cent mehr lassen. Auch meine Kinder und Enkelkinder hat der ab sofort als Kunden verloren. Ich bin selber seit 30 Jahren Selbstständig in der Gastronomie. So wurde ich als Kunde noch nirgends behandelt!!!! Bin immer noch dermaßen ärgerlich und sowas von sauer, dass kann man sich gar nicht vorstellen!!!!

   vor fast 11 Monaten
2. Sascha Grosser ★★★★★

   Fantastisches Eis und super leckerer Kuchen, bei feinstem Kaffee. Der Servuce ist extrem freundlich. Die Preise sind fair. Wir sind begeistert!

   vor 1 Jahr

1. Karo-Georgina Ki ★★★★☆

   Essen war sehr lecker und Kinderfreundlich aber alles viel zu eng gestellt.

   vor fast 2 Jahren
2. K. A. ★☆☆☆☆

   Ich bin wirklich schockiert von unserem letzten Aufenthalt. Zwei Damen, die für das Fertigstellen der Eisbecher zuständig waren, haben total unhygienisch gearbeitet!. Die erste wischte mit ihrem Finger mehrmals in dem leeren Becher rum, um etwas rauszuputzen und die zweite wischte sich mit ihren Fingern die Nase, um dann kurz darauf mit ungewaschenen Fingern das Obst in den Becher zu tun. Das war wirklich ekelhaft!! Wir werden nie wieder hier her kommen! Ich habe selbst jahrelang in der Gastronomie gearbeitet und Hygiene stand immer an erster Stelle!!!!!! Bei unserem vorherigen Besuch wurde der Kaffee meiner Mutter vergessen und stand circa 10 Minuten an der Theke, da die Kellner nicht wussten, wem dieser gehört. Als meine Mutter fragt wieso man so lange für einen Kaffe braucht, wurde ihr der bereits kalte Kaffee gebracht. Fehler können passieren, aber nicht bei jedem Besuch.

   vor fast 2 Jahren

1. Dreamtime Wolke7 ★★★★★

   Bestes Eis für mich und immer sehr freundliche Bedienung!

   vor fast 3 Jahren
2. Gaby Worien ★★★★☆

   Sehr leckeres Eis. Kommen schon seit mehreren Jahren zum Eis essen. Immer lecker

   vor fast 3 Jahren

1. Michaela Drüner ★★★★★

   Eis war sehr lecker und schön angerichtet. Sonderwünsche wurden notiert und korrekt ausgeführt. Personal auch sehr nett. Es gibt auch extra einen Raucherraum, was in der heutigen Zeit sehr selten vorkommt.

   vor fast 3 Jahren

Häufig gestellte Fragen