AWS - Auto-Werkstatt-Stosic

Bewertungen

1. Thilo Lindenberg ★☆☆☆☆

   Ich kann diese Werkstatt überhaupt nicht empfehlen. Die Mitarbeiter wissen nicht welches Werkzeug sie in der Werkstatt haben und verlegen dieses oder finden dieses nicht mehr wieder. Dadurch wurde ein abgesprochener Auftrag nicht erledigt, obwohl der Bus vorher von der Werkstatt überprüft wurde, bekannt war und die nötigen Ersatzteile bestellt wurden. Obwohl vorher mehrfach nachgefragt wurde, ob man sich auf den Auftrag verlassen kann und dies vergewissert wurde, wurde ich am Tag des Auftrags angerufen und mir wurde mitgeteilt, dass man sich hundertprozentig sicher war, aber das notwendige Werkzeug nicht mehr aufzufinden ist. Leider gab es auch überhaupt kein Entgegenkommen. Der Auftrag wurde auf die nächsten 1-2 Wochen verschoben und somit musste ich meine geplante Urlaubsreise stornieren und bin auf den Stornierungskosten sitzen geblieben. Auch diese Tatsache war der Werkstatt eine Woche vorher komplett egal. Hierbei handelte es sich um einen Zahnriemenwechsel. Am Ende hat sich herausgestellt, dass die Werkstatt innerhalb von insgesamt 4 Werktagen es nicht mal geschafft hatte die Motorhaube aufzumachen und sich den Zahnriemen anzuschauen. Bei Kostenvoranschlägen wurden Sachen mit aufgeschrieben, die noch garnicht notwendig waren zu reparieren (z. B. die komplette Kupplung) und bei der letzten TÜV Überprüfung wurde nicht mal festgestellt, auch nicht vom TÜV Prüfer selbst, dass die Hupe nicht angeschlossen war. Wenn man sich auf eine Werkstatt wirklich verlassen will, ist diese Werkstatt überhaupt nicht zu empfehlen!!! Es wird in diesem Fall von der Werkstatt mein Schreiben per Post leider zudem ignoriert und nur anwaltlich hierauf reagiert und alles abgestritten. Man kann von dieser Werkstatt kein Entgegenkommen erwarten!!!

   fast 8 Monate vor
2. Tim Assmann ★★★★★

   Einfach Top. Fachlich wie menschlich und das Preis- Leistungsverhältnis passt auch. Klare Empfehlung

   fast 9 Monate vor
3. Christine Staisch ★★★★★

   Ich bin sooooo froh so eine sehr gute und ehrliche Autowerkstatt zu haben ,mit H.Stosik und seinem Team! Mein herzlichen Dank! Christine Staisch!

   fast 9 Monate vor

1. Oliver Prehn ★★★★★

   Ich war gestern mit meinem Mercedes w211 mit Getriebe Problem zu ihnen gekommen und sie haben trotz voller Werkstatt sich meinem Problem angenommenen. Der Chef hatte den Verdacht das es nur ein Stecker vom Getriebe sei und dieser Öl zieht und zum Steuergerät geht was sich aber nicht bestätigt hat. Aber für diese Arbeit hat der Chef nichts berechnet, sagte stattdessen das es Service sei. Wo bitteschön bekommt das heute noch? Ich habe nächste Woche einen Termin gemacht um dieses Problem endlich los zu werden und fühle mich in dieser hervorragenden Werkstatt seit langem mal wieder richtig gut aufgehoben und kann diese auch nur weiterempfehlen.

   fast 10 Monate vor
2. Pey Sa ★★☆☆☆

   Netter Kontakt am Telefon mit dem Herrn Stosic, Leider werden hier nur Teile verbaut die dort auch gekauft worden sind. Als Kunde natürlich sehr enttäuschend.

   fast 10 Monate vor
3. Anke Boehnhardt ★★★★★

   Urlaubsreise mit 2 Enkelkindern von Frankreich nach Schweden und dann in Hannover blinkendes Öllämpchen. Öl- und Ölfilterwechsel nötig. 16.00 in der Werkstatt vorgesprochen. Am nächsten morgen 8.45 Termin gehabt. Das ist Service im deutschen Meisterhandwerk. Vielen Dank.

   fast 2 Jahre vor

1. Matthias Heinke ★★★★★

   Sehr freundlich und zuverlässig. Immer nen lustigen Spruch auf Lager. Preise sind vorbildlich und es macht alles einen aufgeräumten Eindruck. Getränke für Kunden stehen bereit. So wünscht man sich das als Kunde. Danke euch. Wir kommen auch in Zukunft zu euch.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen