AS Lesum GmbH Veltenhof-Rühme, Braunschweig

Bewertungen

1. Mandy Naumann ★★★★★

   Sonntag starten wir in den Jahresurlaub und dann bleibt das Auto bei Braunschweig liegen. Der gerufene ADAC kann leider nicht helfen und das Auto muss abgeschleppt werden. Leider ist kein Lehwagen für Schweden möglich. Wir haben unseren Urlaub schon in Wasser fallen sehen. Vielen Dank an den Mitarbeiter von der Fa. Lesum. Gemeinsam wurde eine Lösung gefunden. Ich bin sehr dankbar für die beruhigende Art, sowohl der Kollegin am Telefon, als auch dem Mitarbeiter der uns abgeschleppt und geholfen hat. Denn aufgeregt waren wir selber genug.

   1 Jahr vor
2. Roland Kaiser ★★★★★

   Ausfall der Lenkhilfe bei Mercedes GLC auf der A 2, und das mit Wohnwagen am Haken, das möchte ich nicht nochmal erleben. Absolut super dann der Abschlepp-Service von Fa. Lesum. Nach kurzer Wartezeit war das Auto schnell verladen, Wohnwagen hinten dran und dann zum Benz-Autohaus in Braunschweig. Unser Kurzurlaub wäre da zu Ende gewesen, weil es kein Ersatzfahrzeug gab, schon gar nicht über Pfingsten und mit Anhängerkupplung. Und wieder half der ADAC: Mietwagen mit Kupplung für eine Woche, Urlaub gerettet. Besonderen Dank an Herrn Fiedler, der sich ruhig und umsichtig um alles gekümmert hat, aufgeregt waren wir ja schon selbst genug. Genau so soll es sein, Glückwunsch zu solchen Mitarbeitern !!!

   1 Jahr vor
3. Benni ★★★★★

   Vielen Dank für die Hilfe. Sehr netter und hilfsbereiter Mitarbeiter. Helfen schnell weiter. War ein schönes Gespräch während der Fahrt und wieder erfahren wie klein doch die Welt sein kann. Es war ein langer anstrengender Nachmittag aber du hast ihn wunderschön abgeschlossen. Vielen lieben Dank dafür nochmal.

   1 Jahr vor

1. Thorsten Romaker ★☆☆☆☆

   Kontakt mit dieser Firma am besten nur mit Zeugen und schriftlicher Bestätigung. Fahrerin von Klein-LKW fährt mir den Spiegel ab und räumt ihren Fehler auch ein, also verzichte ich auf eine Unfallaufnahme durch die Polizei. Am nächsten Tag werde ich in der Firma vorstellig, hier werde ich nicht nur verbal angegangen, es wird mir gar die Schuld gegeben, ich hätte ja an die Seite fahren können. Also besser Vorsicht walten lassen im Umgang mit dieser Firma oder besser gleich jeglichen Kontakt vermeiden.

   1 Jahr vor
2. Eugen Huber ★★★★★

   Kompetenz ist hier ein guter Service. Freundlich und zuverlässig. Bin total zufrieden

   fast 2 Jahre vor
3. Claudia Huber ★★★★★

   Danke Alex, super schnell, super nett, wir werden Dich und dein Team weiterempfehlen, alle Tiere sind gesund am Bestimmungsort angekommen, vielen lieben Dank von Familie Huber, daher 5 Sterne

   fast 2 Jahre vor

1. Marcel R. ★★★★★

   Ich wurde am 09.12.23 von Lesum abgeschleppt aufgrund einer Autopanne. Die Kommunikation vorab war freundlich, präzise, kurz und knapp. Das Abschleppen selbst war sehr professionell und freundlich. Vielen Dank für den tollen Service.

   fast 2 Jahre vor
2. Momo Napajari ★☆☆☆☆

   Wurde von ADAC dorthin geleitet die Weiterleitung dauerte ca 30 min . Bekam dann einen anruf von denen was los ist . Mitten im Anruf ruft ein anderer an der Typ , meinte warten sie kurz . Er sprach ca . 5 min lang mit den sein Batterie hat anscheinend Probleme. Dann sagt er mir das wird 30 bis 60 Minuten dauern bis die da sind ! , grade eben kam noch ein Auftrag rein. Na vielen dank , dass sie den bevorzugen ist ja nicht so als hätte ich auch ein Leben . Nach einer stunde kam immernoch keiner , die Adac sollte sich mal Gedanken machen mit wem die zsm. Arbeiten ... Die ADAC bekommt auch eine schöne Mail und ne gute Bewertung!.

   fast 2 Jahre vor
3. Juppi Du ★★★☆☆

   Größtenteils freundlich. Eine Angestellte hat sich über einen Kunden, der am Telefon war, lustig gemacht, sowas geht gar nicht. Bei Standgebühren wird mehr als der Höchstsatz genommen. Fast hätte ich die Abschleppung mit 600€ selbst bezahlt, man muss also unbedingt angeben, dass man ADAC-Mitglied ist, obwohl es sich um eine ADAC-Vertragswerkstatt handelt. Der Chef ist freundlich und zuvorkommend.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen