Autohaus André Bonte GmbH

Bewertungen

1. Steffi Falk ★★★★★

   Nachdem meine Tochter einen Motorradunfall hatte,wurde ihr Motorrad von Autohaus Bonte von der Autobahn geholt und erstmal dort gelagert. Am gleichen Tag sind wir schauen gefahren,und das Personal ist einfach spitze. Einfühlsam und wir durften das Motorrad anschauen. Auch das Personal im Büro war echt toll.Sehr einfühlsam und konnten uns jede Frage/Sorge beantworten.

   vor fast 11 Monaten
2. Till Eulenspiegel ★★☆☆☆

   Leider eine sehr enttäuschende Erfahrung. Anfangs hatten wir mit einer sehr netten Kollegin gesprochen, die uns hilfreich war. Beim zweiten Anruf, nur wenige Minuten später, war jedoch ein anderer Kollege am Telefon, der extrem unfreundlich und patzig reagierte. Er hörte uns nicht einmal zu und verweigerte jede Unterstützung. So ein Verhalten ist inakzeptabel. Wir haben inzwischen einen anderen Dienstleister gefunden. Absolut nicht empfehlenswert!

   vor 1 Jahr

1. Karina ★☆☆☆☆

   Nicht mal einen Stern wert! Absoluter Abzock-Verein! Reagieren auf keine Rückfragen. Finger weg!

   vor fast 3 Jahren
2. Susanne T. ★★★★★

   MEIN AUTO IST FREITAG NUR NOCH GEHOPPELT, WORAUF HIN ES AUF DAS GELÄNDE DER FIRMA BONTE ABGESCHLEPPT WURDE. TROTZ VIEL ARBEIT, WIE ICH BEOBACHTEN KONNTE, WAR DAS PERSONAL ÜBERAUS FREUNDLICH! DER CHEF SELBST HAT SOGAR NOCH DEN FEHLERSPEICHER AUSGELESEN UND ERSATZTEILE BESTELLT, NUR DAMIT WIR MONTAG WEITERREISEN KONNTEN! WIR WOHNEN AN DER OSTSEE. IN ANDEREN WERKSTÄTTEN WARTET MAN WOCHEN AUF TERMINE !!! DAFÜR NOCH EINMAL VIELEN , VIELEN DANK! IM ÜBRIGEN WAREN DIE PREISE SUPER, NICHT WIE HIER BEHAUPTET WIRD ÜBERZOGEN!!! Vielen lieben Dank an das Familien Team Bonte. Hier ist man sehr gut aufgehoben

   vor fast 3 Jahren

1. Christian D ★★★★★

   Top, eingeschleppt und zu Voets gebracht. Wartezeit keine zehn Minuten gedauert. Vielen Dank Euch.

   vor fast 3 Jahren
2. voulking 25 ★★★★☆

   Also aufgrund der vielen negativen Bewertungen hier habe ich mir viel mehr Sorgen gemacht, als ich musste. Nach einer Autopanne wurde ich am späten Abend von einem freundlichen Mitarbeiter abgeschleppt und der Wagen wurde dann am Autohaus abgestellt. Da ich die Reperatur von diesem Autohaus in Auftrag gegeben habe gab es für mich auch keine Stellplatzkosten oder sowas in der Art. Den Wagen hier für 5-6 Tage parken und dann die Reperatur woanders machen zu lassen ist halt auch Quatsch, und ich verstehe nicht, wieso hier so viele negative Bewertungen deshalb abgegeben wurden, weil man in so einem Fall Stellplatzkosten bezahlen sollte. Dann soll man sich zu einem lokalen Parkplatz bringen lassen. Da bei mir die Zündspule den Geist aufgegeben hat haben sich die Mitarbeiter auch direkt die Zündkerzen angesehen, damit ich nicht direkt wieder liegen bleibe. Gemacht haben sie ohne vorherigen Anruf aber nichts und ich kann auch von keinen versteckten Kosten berichten. Alles sauber gelaufen! Einziger Kritikpunkt vielleicht: Ca. 50€ pauschal für Fehler auslesen und löschen (ein paar Minuten Arbeit) finde ich etwas happig. Auch der Preis der Teile war ein bisschen hoch, aber nichts, was unverschämt wäre. Ansonsten alles gut gelaufen. Wer in der Lage ist, vernünftig zu kommunizieren, sollte hier keine Sorgen haben.

   vor fast 3 Jahren

1. Sascha ★☆☆☆☆

   Ganz schlimm. Unser Auto wurde von diesem Laden abgeschleppt und man wurde von vorne bis hinten verar***t. Zunächst hatte man große Sorge, dass das Auto evtl. geklaut wurde. Herausbekommen habe ich, dass dieser Dienstleister mein Auto abgeschleppt hatte. Als ich dort freundlich anrief und mein Auto abholen wollte, wurde man frech zurückgewiesen und als „taub“ bezeichnet, weil man eine Rückfrage gestellt hatte. Laut Homepage ist die Abholung 24h möglich und die unfreundliche und streitsüchtige „Frau“ am Telefon sagte, dass jetzt keiner da wäre und die Abholung nicht stattfinden kann… sie meinte es wäre sowieso 50€ günstiger wenn man es am nächsten Tag abholen würde. Obwohl wir das Auto am selben Tag (sogar während der Geschäftszeiten) abholen wollten, bestand sie darauf das wir am nächsten Tag kommen sollen. Nach der Frage, ab wann das Fahrzeug abgeholt werden kann, kam wieder frech: „dann wenn sie ausgeschlafen sind“ -geht gar nicht Schlussendlich haben wir unser Auto am nächsten Tag für 50€ mehr abgeholt, als es am Vortag kosten würde und der Besitzer hat noch vor uns geprallt, dass er auf dem Selben Parkplatz doch so viele Autos abgeschleppt habe. Zudem gab es noch eine zusätzliche Gebühr, weil der Werte Herr „extra“ rausfahren müsste um uns unser Auto auszuhändigen. Sehr schadenfroh, unfreundlich, respektlos und einfach widerwärtig so ein Verhalten. Unter aller Würde. Solch unmenschlich Verhalten würde ich auf keinen Fall freiwillig unterstützen. Von Profis keine Spur.

   vor fast 3 Jahren
2. Carsten ★★★★★

   Das was die Markenherstellerwerkstatt an einem Tag Suche leider nicht gefunden hatte, wurde von Hr. Bonte nach wenigen Metern Probefahrt diagnostiziert. Im darauf kurzfristig folgendem Werkstatttermin wurden die Mängel zu meiner vollen Zufriedenheit und fairen Konditionen beseitigt. Sehr gerne wieder !

   vor fast 4 Jahren

1. s. g. ★★★★★

   Unheimlich empfehlenswert! Anhängerkupplung einbauen lassen, haben sie super gemacht, die Kommunikation lief total gut, alles was nötig war wurde schnell abgesprochen und der Preis für den Einbau war mehr als fair. Zum Abschluss alles geduldig erklärt, Chef persönlich kam auch noch raus und fragte ob alles in Ordnung sei, perfekt! So einen guten Service hab ich lange nicht mehr erlebt!

   vor fast 5 Jahren

Häufig gestellte Fragen