Sehr kompetent und freundlich, nehmen sich Zeit für die Beratung. Haben mir geholfen bei einem Ersatzteil, das sehr schwer zu finden war und recherchiert, bis eine Seite gefunden war, auf der ich es selbst bestellen konnte.
Ich war dort um TÜV zu machen. Diesen habe ich nicht bekommen weil Ölverlust festgestellt wurde. ATU bot mir dann einen Termin zur Feststellung des Grundes eine Woche später für 150,00 Euro an! Daraufhin bin ich zu meinem Autohändler gefahren. Dort hat man sich mein Auto sofort angeschaut und nach 2 Minuten festgestellt das es am Oeldruckschalter liegt, ohne Kosten!!! Nach günstiger Behebung, dann zur Nachuntersuchung bei ATU angemeldet. Auto musste um 08.00 Uhr da sein, Abholung 13.00 Uhr. Dort wurde gesagt, daß ich eine Nachricht erhalte wenn der Wagen früher fertig ist. Da keine Nachricht kann, dann zu 13.00 Uhr hingefahren. Dann sagte die Mitarbeiterin das der Mitarbeiter des TÜV gerade erst gekommen ist und erst anfängt zu arbeiten!!! Ich war begeistert!!!! Was man auch merkte und meinen Wagen dann zuerst dran nahm und ich ihn dann nach 30 Minuten mitnehmen konnte.....
Wir waren hier, weil dringend eine Dachbox benötigt wurde. Es ging alles sehr fix, bekamen eine gute Beratung und alle waren sehr freundlich. Bei der Montage auf dem firmeneigenen Parkplatz, erhielten wir von den Mitarbeitern noch den einen und anderen wertvollen Tipp und Hinweis. Was will man mehr :)
Black Friday Online Shopping: Fehler in Rabattwerbung. Im Warenkorp tauchen keine Einschränkungen auf. Wer direkt von einer externen Suche zum Produkt und zum Warenkorb gesprungen ist, musste von Rabatten auf alles ausgehen. Siehe Sternchen freies Werbebanner. Support von ATU stellt per Mail auf stur. Fehlerkultur sieht anders aus. Nie wieder ATU.
Es würde sogar 5 Sterne geben, wenn der SB Shop nicht immer soviel von meiner Lebenszeit rauben würde. Das Auto abgeben-und sei es für einen Reifenwechsel dauert jedesmal ellenlang.
Habe dort schon des öfteren Sachen gekauft. Heute allerdings zum letzten Mal, den Verkäufer anzusprechen war keine gute Idee. Habe selten einen unmotivierteren Verkäufe als Gesprächspartner gehabt, naja es gibt ja zum Glück ähnliche Läden...
Scheinwerfer-Glühlampe ausgefallen. Bei dem Betrieb am späten Nachmittag war ein sofortiger Austausch überhaupt nicht selbstverständlich, aber sie haben es hinbekommen. Mitarbeiter mit Leidenschaft. Großes Lob
Das Auto Teile Unger befindet sich in der Hildesheimer Str. 27d, 38114 Braunschweig, Deutschland
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