Leider bin ich sehr enttäuscht von dieser Werkstatt. Ich war wegen der Motorleuchte dort, musste sehr lange warten, obwohl mir gesagt wurde, ich soll in einer Stunde da sein. Als ich ankam, war die Werkstatt komplett leer, und ich musste 20 Minuten warten, bis überhaupt jemand kam. Am Ende wurde lediglich Motoröl nachgefüllt. Danach war die Motorkontrollleuchte für einen Tag aus, erschien jedoch anschließend wieder. Als ich heute um 10:00 Uhr dort anrief und die Situation schilderte, wurde vereinbart, dass wir uns in einer Stunde treffen. Als ich um 11:00 Uhr vor Ort war, war jedoch niemand anzutreffen. Ich wartete eine halbe Stunde und rief dann erneut an. Am Telefon erklärte man mir, es habe sich um ein Missverständnis gehandelt. Als ich erwähnte, dass ich bereits seit einer halben Stunde gewartet hatte, schien ihm das allerdings egal zu sein. Daraufhin bin ich wieder nach Hause gefahren. Am Ende wurde an meinem Auto nichts gemacht, und ich kann diese Werkstatt leider nicht weiterempfehlen. Antwort auf Ihren Kommentar: Danke für Ihre Rückmeldung. Mir ist bewusst, dass eine genaue Diagnose der Motorkontrollleuchte Zeit erfordert. Mein Hauptanliegen war jedoch die unzuverlässige Terminabsprache und die wiederholte Wartezeit, obwohl Termine bestätigt wurden. In einer anderen Werkstatt wurde das Problem mit der Motorkontrollleuchte übrigens innerhalb von etwa 30 Minuten eindeutig diagnostiziert und behoben. Außerdem wurde festgestellt, dass bei Ihnen zu viel Motoröl eingefüllt wurde, was zu Motorschäden und weiteren Problemen führen kann. Das bestätigt leider meinen negativen Eindruck. Mir ist aufgefallen, dass Sie bei kritischen Bewertungen behaupten, die geschilderten Erfahrungen seien falsch. Vielleicht wäre es hilfreicher, sich auf die eigene Arbeit und den Kundenservice zu konzentrieren, statt sofort die Aussagen der Kunden als Lüge abzutun. Meine Bewertung beschreibt ausschließlich meine persönliche und tatsächlich gemachte Erfahrung. Mit freundlichen Grüßen Ünzile Köksal
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Bewertungen
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Ünzile K ★☆☆☆☆
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tanweer khan ★★★★★
One of the best places to resolve your car issues. Super friendly service and excellent work at a very minimal cost. Definitely recommended! Einer der besten Orte, um Ihre Autoprobleme zu lösen. Superfreundlicher Service und hervorragende Arbeit zu sehr geringen Kosten. Auf jeden Fall empfehlenswert!
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Imtiaz Ahmad ★★★★★
Ich hatte eine großartige Erfahrung in der Autowerkstatt mit Ibrahim. Er war sehr professionell, kompetent und ehrlich, was die Reparaturen an meinem Auto betrifft. Ibrahim hat sich die Zeit genommen, mir alles verständlich zu erklären und verschiedene Lösungen aufzuzeigen – ganz ohne unnötige Zusatzleistungen aufzuschwatzen. Die Arbeit wurde schnell, zuverlässig und zu einem fairen Preis erledigt. Mein Auto läuft jetzt besser denn je! Es ist selten, so einen vertrauenswürdigen und hilfsbereiten Service zu finden. Ich werde auf jeden Fall wiederkommen und empfehle Ibrahim und sein Team wärmstens weiter.
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Eyan Alhashlamon ★★★★★
Bin sehr zufrieden Die Inspektion wurde sehr sorgfältig durchgeführt. Man nimmt sich Zeit für die Kunden und erklärt was man tut und was am Auto zu erledigen ist. Kaum so ein freundlicher und vor allem ehrlicher Umgang zu finden! Sehr vertrauenswürdig Immer wieder gern...
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Caner Sengün ★★★★★
Erklassige Autoservice, immer wieder gerne.
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