Starbucks

Bewertungen

1. Mario Habermann-Krebs ★★☆☆☆

   Sehr voll, lange warten , Kekse extrem süß, Kaffee ?? Wer es mag. Was sie haben, ist scheinbar ein super Management... für mein Empfinden, deutlich zu klein für so ein Großzügiges Outlet...

   fast 6 Monate vor
2. A D ★★☆☆☆

   Die Preise bei Starbucks sind sehr hoch. Leider hatte ich den Eindruck, dass der Cappuccino künstlich schmeckt. Außerdem musste ich lange auf meine Bestellung warten, was für mich nicht wie guter Service wirkt. Die Nachfrage nach Trinkgeld empfinde ich bei diesen Preisen als unpassend – es bleibt kaum Spielraum, zusätzlich etwas zu geben. Ich möchte betonen, dass dies kein persönlicher Vorwurf an die Mitarbeiter ist, sondern ein Hinweis darauf, dass Service und Qualität besser zu den Preisen passen sollten.

   fast 6 Monate vor
3. Sil ★★☆☆☆

   Ich habe für zwei Cappucini über 11€ bezahlt. Beim Bezahlen wurde ich gleich nach Trinkgeld gefragt, was ich bei diesem Preis und dem Service frech fand. Man steht in einer Schlange und muss auf seine Cappus warten. Es gibt keine Untertasse oder Keks dazu. Der Cappu war lecker.

   fast 7 Monate vor

1. Maylin Luis ★★☆☆☆

   Also dafür kann der Laden zwar nichts aber dieses Trinkgeld auswählen beim kartezahlen finde ich echt frech. Was aber auch nicht besser war und wofür die Mitarbeiter was können ist eventuell mal richtig zu lesen ob das Getränk nicht zum mitnehmen ist. Als ich die Dame drauf hin wies dass ich zum mitnehmen bestellt habe und da auch to go steht kippte sie die Tasse einfach in einen Becher wo was von dem Kaffee noch daneben ging, die Sahne war nun auch ganz unten und der Kaffee schmeckte nicht mehr. Nächstes Mal bestehe ich bei sowas auf einen neuen, nie hatte ich es eilig, aber eigentlich macht man sowas von vorne rein wenn ein Fehler passiert ist, bin echt enttäuscht von meinem Besuch heute, kompetentere kundenfreundlichere Mitarbeiter sind wohl Mangelware.

   fast 8 Monate vor
2. Julia ★★★★☆

   Freundliche Barista und leckere Kaffeespezialitäten. Auch der New York Cheesecake und der Halloween Brownie haben gut geschmeckt. Ich fand es nur etwas kühl im Laden und die Sitzgelegenheiten nicht sehr gemütlich.

   fast 8 Monate vor
3. Niklas Götz ★☆☆☆☆

   Schon das dritte Mal, dass ich auf meine Bestellung 15 Minuten warten musste und sie dann trotzdem noch unvollständig war! Gebäck gab es trotz Anmerkung, dass ich dieses im Restaurant verzehren möchte in einer Tüte. Den Kaffee habe ich mit Haferdrink bestellt und auch nach der Beschwerde immer noch mit Kuhmilch bekommen. Dazu noch sehr unfreundliches Personal.

   fast 2 Jahre vor

1. Michael Frank ★★☆☆☆

   2 Kaffee bestellt, extra mit dem Hinweis das wir ihn hier trinken wollen. 2x im Pappbecher bekommen (für schlappe 10.-) als dann neben uns auch noch angefangen wurde zu sagen sind wir wieder raus, zu Glück hatten wir ja Pappbecher.

   fast 2 Jahre vor
2. Ok Us ★☆☆☆☆

   Jedes Mal wenn wir zum Designer Outlet kommen, besuchen wir auch Starbucks. Kann man sagen, dass ich Stammkunde bin. Heute waren wir wieder hier und haben was bestellt. Die junge Dame hat meine Bestellung angenommen und ich habe mein Name ‚Gary‘ genannt. Sie hat mit ihrer Freundin/Kollegin zunächst gelacht. Anyways habe bezahlt und auf meine Bestellungen gewartet. Als die fertig wurden hat der Barista kein Name gerufen und nur gefragt, ob ich das bestellt hätte. Ich wurde neugierig und wollte wissen was da drauf stand, dass er so schwer zu sagen hatte! Als ich diesen Wort gesehen habe war ich ziemlich entsetzt und hatte auch keine Erklärung dafür. Ich habe den jungen Mann gefragt und dann ist auch diejenige, die das geschrieben hat dazu gekommen. Ich habe sie gefragt, ob das ein Scherz war. Das ist sehr unhöflich und nicht lustig. Sie meinte das wäre nicht mit Absicht gewesen. Aber Bitteschön wenn sie das nicht verstanden hat, warum fragt sie nicht wieder und noch schlimmer warum schreibt sie so was?! Ich hoffe der Manager kann das lesen. Solche Mitarbeiter braucht man nicht!

   fast 2 Jahre vor
3. Tom Black ★★☆☆☆

   Cappuccino bestellt, einen Milchkaffe mit doppelt Milch bekommen. Boah. Den Herrn am Thresen freundlich drauf angesprochen, er hört gar nicht richtig zu, schäumt die Brühe einfach nochmal mit heisser Luft auf und reicht es ohne weiteres zurück. Der zweite Mitarbeiter hat meine Bemerkung dazu allerdings sehr professionell entgegen genommen. Vielleicht haben wir ja einen schlechten Montag erwischt.... Trotzdem: sorry, Leute. Cappuccino geht anders, Service geht anders. Ärgerlich.

   fast 2 Jahre vor

1. Enno G ★☆☆☆☆

   Zwei Kaffee Latte für 11 Euro bestellt. Zwei warme Milch erhalten. Quasi kein Kaffee in der Tasse. Reklamiert und beim nächsten Mal das gleiche Problem. Das waren zwei sehr teure Tassen mit warmer Milch

   fast 2 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen