Zoran Stosic AWS Ihre Fachwerkstatt

Bewertungen

1. Thilo Lindenberg ★☆☆☆☆

   Ich kann diese Werkstatt überhaupt nicht empfehlen. Die Mitarbeiter wissen nicht welches Werkzeug sie in der Werkstatt haben und verlegen dieses oder finden dieses nicht mehr wieder. Dadurch wurde ein abgesprochener Auftrag nicht erledigt, obwohl der Bus vorher von der Werkstatt überprüft wurde, bekannt war und die nötigen Ersatzteile bestellt wurden. Obwohl vorher mehrfach nachgefragt wurde, ob man sich auf den Auftrag verlassen kann und dies vergewissert wurde, wurde ich am Tag des Auftrags angerufen und mir wurde mitgeteilt, dass man sich hundertprozentig sicher war, aber das notwendige Werkzeug nicht mehr aufzufinden ist. Leider gab es auch überhaupt kein Entgegenkommen. Der Auftrag wurde auf die nächsten 1-2 Wochen verschoben und somit musste ich meine geplante Urlaubsreise stornieren und bin auf den Stornierungskosten sitzen geblieben. Auch diese Tatsache war der Werkstatt eine Woche vorher komplett egal. Hierbei handelte es sich um einen Zahnriemenwechsel. Am Ende hat sich herausgestellt, dass die Werkstatt innerhalb von insgesamt 4 Werktagen es nicht mal geschafft hatte die Motorhaube aufzumachen und sich den Zahnriemen anzuschauen. Bei Kostenvoranschlägen wurden Sachen mit aufgeschrieben, die noch garnicht notwendig waren zu reparieren (z. B. die komplette Kupplung) und bei der letzten TÜV Überprüfung wurde nicht mal festgestellt, auch nicht vom TÜV Prüfer selbst, dass die Hupe nicht angeschlossen war. Wenn man sich auf eine Werkstatt wirklich verlassen will, ist diese Werkstatt überhaupt nicht zu empfehlen!!! Es wird in diesem Fall von der Werkstatt mein Schreiben per Post leider zudem ignoriert und nur anwaltlich hierauf reagiert und alles abgestritten. Man kann von dieser Werkstatt kein Entgegenkommen erwarten!!!

   vor 1 Jahr
2. Tim Assmann ★★★★★

   Einfach Top. Fachlich wie menschlich und das Preis- Leistungsverhältnis passt auch. Klare Empfehlung

   vor 1 Jahr

1. Christine Staisch ★★★★★

   Ich bin sooooo froh so eine sehr gute und ehrliche Autowerkstatt zu haben ,mit H.Stosik und seinem Team! Mein herzlichen Dank! Christine Staisch!

   vor 1 Jahr
2. Oliver Prehn ★★★★★

   Ich war gestern mit meinem Mercedes w211 mit Getriebe Problem zu ihnen gekommen und sie haben trotz voller Werkstatt sich meinem Problem angenommenen. Der Chef hatte den Verdacht das es nur ein Stecker vom Getriebe sei und dieser Öl zieht und zum Steuergerät geht was sich aber nicht bestätigt hat. Aber für diese Arbeit hat der Chef nichts berechnet, sagte stattdessen das es Service sei. Wo bitteschön bekommt das heute noch? Ich habe nächste Woche einen Termin gemacht um dieses Problem endlich los zu werden und fühle mich in dieser hervorragenden Werkstatt seit langem mal wieder richtig gut aufgehoben und kann diese auch nur weiterempfehlen.

   vor 1 Jahr

1. Pey Sa ★★☆☆☆

   Netter Kontakt am Telefon mit dem Herrn Stosic, Leider werden hier nur Teile verbaut die dort auch gekauft worden sind. Als Kunde natürlich sehr enttäuschend.

   vor 1 Jahr
2. Klaus Walzog ★☆☆☆☆

   Leider nicht zu empfehlen ! DAS PROBLEM : MOTOR ELEKTRONIK Motor lief nur noch im Notlaufprogramm … ( ich war mit meinem WOHNMOBIL auf Durchreise )… anstatt zufragen wie bzw. ob man helfen kann, erklärte man ( Frau ) mir , wie voll ihre Autowerkstatt wäre und das ein Termin mit langer Wartezeit verbunden ist . Nach einigen hin und her , und meinem Einwand es sei ein NOTFALL und meiner Bitte bitte nur den Fehlerspeicher auszulesen , wurde mir das zugesagt ! Nach ca 25 Minuten Wartezeit . Fehlerspeicher ausgelesen, gelöscht , Problem war nach wie vor vorhanden ! Während der Speicherdiagnose kam schon ein neuer Mitarbeiter und meinte , ich müsste erst und jetzt ins Büro und die Rechnung bezahlen . Die Rechnung wurde natürlich bezahlt , Der Fehler nach wie vor vorhanden . Ich bin anschließend im Motornotlauf - progamm ca 150 km nach Hause gefahren und habe mein WOMO in eine FACHWERKSTATT gebracht ! Fazit für mich : Fachlich fraglich Kinderfreundlich : mangelhaft

   vor fast 3 Jahren

1. Ralf Kloos ★★★★★

   Mal wieder alles perfekt abgearbeitet. Super und danke schön.

   vor fast 5 Jahren
2. M M ★★★★★

   Meine Stammwerkstatt, zu der ich schon seit mehreren Jahren gehe. Sehr engagiertes Team, außerdem freundlich und ich fühle mich immer fair und kompetent beraten.

   vor mehr als 6 Jahren

Häufig gestellte Fragen