Alles super. Über ein Online Portal im letzten Jahr auf ein Fahrzeug aufmerksam geworden, hingefahren, entschieden und gekauft. Der Service war jederzeit kompetent und überaus freundlich. Auch im weiteren Verlauf mit Inspektionen usw alles problemlos. Absolut empfehlenswert.
Ich bin über ein Inserat bei mobile auf das Autohaus aufmerksam geworden. Nach schriftlicher und telefonischer Kontaktaufnahme bin ich zur Besichtigung rund 400 km angereist und wurde nicht enttäuscht. Das Fahrzeug war wie beschrieben, der Kontakt vor Ort sehr freundlich und ehrlich. Man hatte sofort ein gutes Gefühl. Schließlich habe ich mich vor Ort für den Kauf entschieden und auch von da an verlief alles problemlos und man wurde immer sehr gut vom aktuellen Stand der Dinge informiert. Abholung/Auslieferung war dann auch problemlos und alles wie verabredet. Ich fahre jetzt mein Traumauto und kann das Autohaus Rosskamp auch rückblickend zu 100% empfehlen.
Auch wir müssen uns den schlechten Bewertungen anschließen. Seit Monaten werden wir hingehalten und es werden Versprechungen gemacht. Das das Auto kaputt ist und sie nicht wissen es wieder in stand zusetzen ist das eine, aber mit dieser offensichtlichen „falschen „ Art und Weise abgespeist zu werden ist einfach nur frech und dreist. Inzwischen haben wir einen Anwalt eingeschaltet, selbst darauf keine Reaktion…. Nun muss ein Gericht entscheiden. Kaufen Sie wo anders ein Auto!!! P.S. Habe gerade eine Reihe anderer Bewertungen angesehen, damit wird klar wie schlecht der Service dieses Autohauses ist und wir nicht alleine mit unseren Beschwerden sind. Deren Anwalt mangelt es jeden Fall nicht an Arbeit!
Sehr schlechter Service. Ärger mit Reklamationen. Plötzlich nicht mehr erreichbar. Ging sogar über einen Anwalt, trotzdem keine Reaktion. Ich würde auf jeden Fall abraten!
Ich bin sehr zufrieden mit dem Autohaus Rosskamp und dort schon lange Kunde. Es liegt nicht gerade um die Ecke von meinem Wohnort, aber der Weg lohnt sich. Das Team ist sehr freundlich und kompetent. Ich wundere mich sehr über die unsachliche Bewertungen, die im zeitlichen Rahmen und der Häufigkeit auffallen. Ich persönlich kann dies nicht nachvollziehen und denke es sind Trolle.
Schlechter geht's nicht. VORSICHT! Service extrem schlecht. Kam mit einem Garantiefall zum Autohaus und wurde das erste mal trotz Termin versetzt. Internetausfall, man kann mein Auto nicht bearbeiten (habe einen Grand Cherokee mit Displayschaden). Bin also umsonst die 200km nach Sande und zurück gefahren, von der Zeit ganz zu schweigen Warum ruft man nicht an und sagt den Termin ab? Man wollte sich dann melden, wenn alles wieder funktioniert. Ist nicht geschehen, erst auf meine Nachfrage habe ich einen neuen Termin erhalten. Die Garantie war kurz vor Ablauf, daher musste schnell gehandelt werden. Nun wurde der Schaden aufgenommen und dokumentiert - dachte ich! Einige Wochen später musste ich dann selber Schadensfotos anfertigen und den KM-Stand mitteilen (wozu war ich überhaupt mit dem Wagen vor Ort?!). Die Garantie war zu diesem Zeitpunkt bereits abgelaufen. Seitdem, keine Regung mehr. Etliche Anrufe mit Rückrufversprechen blieben unbeantwortet. Keine Antwort auf meine Mails, niemand kann mir sagen, wann und wie repariert wird. Nach nunmehr über 6 Monaten (man bedenke, dass wenn das Radiodisplay defekt ist, ich auch keine Möglichkeit mehr habe, meine Sitz oder Lenkradheizung zu bedienen) habe ich immer noch keine Lösung und wollte mehrfach den Geschäftsführer sprechen. Dieser war für mich nie erreichbar und hat sich auch nie zurückgemeldet. Eine absolute Frechheit dieses Verhalten! Habe nun mit Anwalt gedroht, aber auch da keine Regung. Daher schalte ich dieses nun ein. Ich gehe davon aus, dass der Garantie der Fall nicht gemeldet wurde, also keine Regulierung stattfindet und das Autohaus sich nun versucht durch Schweigen aus der Sache zu ziehen. Herr Rosskamp, wie kann es sein, dass sich Ihr Autohaus so unverblümt verhält? Wieso spielen Sie "tote Maus"? Nicht einmal als Geschäftsführer interessiert sie der Kunde. Das darf doch nicht wahr sein! Ich will gar nicht wissen, wie viele Kunden noch bei Ihnen so abgespeist werden! Sie hören von meinem Anwalt.
Absolut schlechter Service, eher gar kein Service. Kaufen können Sie hier wunderbar, aber Wehe, Sie haben einen Garantiefall oder eine Reklamation. Nur noch hinterherrennerei, man wird nie zurückgerufen. Keiner fühlt sich zuständig! Uns ist wirklich schleierhaft, wo die ganzen positiven Bewertungen herkommen. Selbst im Bekanntenkreis ist dieses Autohaus schon bekannt für diese Masche. Wirklich schade, früher war man hier sehr gut aufgehoben...
Am 19.09 einAuto angefragt, Antwort wa das der Verkäufer Krank ist. Nach knapp einer Woche meldet sich der Verkäufer und wollte alle Daten für den Ankaufs meines Wagens haben die ich auch direkt gesendet habe. Danach wieder Funkstille, auch nachfragen per Mail blieben unbeantwortet. So verkauft man keine Autos.
Wir haben uns vor 2 Wochen 600km Richtung Norden bewegt und haben uns bei Herrn Rosskamp ein Auto angeschaut, selbst an einem Sonntag nahm er sich Zeit für uns. Wir waren sehr schnell sicher dass das Auto UNSER wird. Kleinigkeiten wie Ölwechsel, Unterboden durchleuchten oder ein neuer Reifen und eine das Überarbeiten der Felge waren für Ihn kein Problem. Sehr schnell wurden kleinste Mängel behoben. Als wir das Auto am Samstag abholten, war er wie erwartet wie Neu und Herr Rosskamp ebenfalls wieder sehr freundlich und zuvorkommend. Er hat an alles gedacht, auch Kleinigkeiten die uns nicht aufgefallen sind, hatte er bereits eigenständig behoben (Spureinstellung). Das Preis-Leistungsverhältnis hat absolut gepasst und auch das Zwischenmenschliche war wunderbar. Wir kommen wieder! :) Liebe Grüße aus dem Osten!
Klein aber fein, Autohaus rund um die 4X4 Marken in Sande. Top Beratung sowohl im Verkauf durch Henning Pieper als auch im Service. Ich bin mehr als zufrieden mit dem Kauf unseres Jeep Renegade, passende Winterreifen waren lagernd, die gewünschte AHK folgt. Auch der Ankauf unseres Altwagens war nach meinen Wünschen erfolgt und zufriedenstellend dotiert.
Das Autohaus Rosskamp | Sande befindet sich in der Weserstraße 18, 26452 Sande, Deutschland
Sie erreichen das Autohaus Rosskamp | Sande unter +49 4422 996800
Zum Autohaus Rosskamp | Sande gelangen Sie über den folgenden Link