Heute früh als Durchreisender eine Autopanne (Zündspule defekt) gehabt. Die Werkstatt war unendlich hilfsbereit und freundlich. In zwei Std. war mein Auto wieder fahrbereit. Auch super Preis-Leistungsverhältnis. MEGA zufrieden gewesen. Vielen lieben Dank❗️❗️❗️
Einfach ein super Service: Meine Frau und ich sind gemeinsam mit einem Problem gekommen und uns wurde sofort geholfen. Ich wurde sogar wieder zu Hause abgesetzt, nachdem ich unser Auto hingebracht hatte. Wir haben als schwerbehinderte Menschen tolle Inklusion erfahren. Wir werden im Service hier bleiben. Es wurde gesagt was gemacht wird, an den Preis hat man sich gehalten und es wurde sogar alles vom Chef gezeigt und verständlich erklärt. Auch die Frau vom Chef ist super nett mit uns umgegangen. Wer hier meckert, dem ist nicht zu helfen :) Weiter so :)
Ist schon 2 Monate her, aber: Meine Bremsscheiben waren durch, also machte ich einen Termin aus. Als ich eintraf, wurde mein Auto begutachtet und ein Termin ausgemacht. Zwei Tage vor Termin habe ich angerufen, um meinen Termin zu verschieben, da ich am Tag der Reparatur einspringen musste. Begrüßung lief eher unfreundlich ab. Als ich erwähnte, dass ich meinen Termin verschieben wollen würde, wurde mir direkt an den Kopf geworfen, dass die Werkstatt, von Anfang an, ein sehr schlechtes Gefühl bei mir hätte und ich dieses nur als Ausrede nutze. Hinzu kommt, dass der Herr am Telefon sehr patzig äußerte, dass „ich ein Problem sei und schnellstmöglichst zur Lösung beitragen soll“. Das Gespräch wurde meinerseits noch freundlich beendet, jedoch habe ich nach der Aktion beschlossen, dass ich die Dienstleistungen der Werkstatt nicht in anspruch nehmen werde!
Am 21.05. schleppte sich unser Golf mit einem Motorschaden von der A1 gerade noch auf den Hof von Peter Dulitz. Es war 15 Minuten vor Feierabend. Nachdem klar war, dass wir nicht weiterfahren konnten, habe ich eine Abholung organisiert. Herr Dulitz bot uns sofort an, dass wir in seinen Betrieb warten könnten und nicht die Zeit im Auto verbringen müssten. Er kochte dann Kaffee für uns und selbstverständlich konnten wir die Toiletten benutzen. Aufgrund zahlreicher Staus war die Abholung erst nach 3:30 Std. da. Die äußerst zuvorkommende Art von Herrn Dulitz hat uns sehr beeindruckt. Am Dienstag Vormittag dann die Diagnose und am Mittwoch konnten wir unser Auto wieder abholen. Ganz große Klasse. DANKE
Ich war das erste mal in der Werkstatt und bin sehr begeistert. Mir wurde alles genau erklärt und die Reparaturarbeiten meines Autos wurden zu meiner vollsten Zufriedenheit erfüllt. Gerne wieder!!
Seit Jahren die Werkstatt unseres Vertrauens! Sehr guter Service, top Arbeit. Vor allem immer sehr spontan und flexibel. Oft lag die Rechnungssumme sogar UNTER dem Kostenvoranschlag.
Bisher waren wir immer zufrieden. Jetzt ist da allerdings einiges schief gelaufen. Es wurden Arbeiten durchgeführt, die ausdrücklich nicht gefordert waren und die Arbeiten , weswegen ich das Fahrzeug dort hatte, wurden nicht erledigt. Dafür war die Rechnung saftig und ich bin zutiefst enttäuscht, sowohl fachlich , als auch menschlich. Es wäre sicherlich sinnvoll, die Arbeitsaufträge schriftlich zu fixieren und einen Kostenvoranschlag zu haben!
Das Jaderwerk Peter Dulitz befindet sich in der Am Esch 18, 26349 Jade, Deutschland
Sie erreichen das Jaderwerk Peter Dulitz unter +49 4454 9783040
Zum Jaderwerk Peter Dulitz gelangen Sie über den folgenden Link