KiK Wolfenbüttel

Bewertungen

1. Karsten Schlangenotto ★★☆☆☆

   Sortiment ist ok für einen kik. Die Dame am Eingang, die die coronabedingt selbstverständlich nötige, datenschutzrechtlich jedoch im Dunkelgraubereich angesiedelte Personenkontrolle durchführte, erinnerte mich an meine früheren Erfahrungen beim Grenzübertritt der Transitautobahn. Da haben die VoPos mich in meinem 190er auch nicht gerade herzlich behandelt. Kundenservice beginnt mit einem freundlichen Auftreten ebendiesem gegenüber. Это было не так отлично! Google hat die Bewertung leider vor einiger Zeit aus nicht näher nachvollziehbaren Gründen gelöscht.

   1 Jahr vor
2. Bianca Spengler ★★★★★

   Tolles Team, gerade die ältere Dame ist sehr zuvorkommend. Hilfsbereit und nett. Komme gerne wieder.

   fast 2 Jahre vor
3. I. W. ★☆☆☆☆

   Am 19.12. war mein Mann in dieser Filiale und bat die ältere Mitarbeiterin (Filialleitung...) um Hilfe, weil ihm nicht klar war, welcher der drei abgedruckten Preise zu zahlen wäre. Umgehend wurde er darauf aufmerksam gemacht, dass 'wir hier in Deutschland sind' und es deshalb jawohl klar wäre, den deutschen Preis zu zahlen'. Mein Mann, der Italiener ist, erwiderte, dass es ihm nicht klar wäre und wurde direkt mit den Worten unterbrochen: Können sie nicht lesen? Wir sind in Deutschland!!! Da gilt der deutsche Preis.' Mein Mann verließ darauf die Filiale und ich beschwerte mich am Folgetag. Die ältere Frau ging gar nicht auf meinen Vorwurf ein und sagte, sie hätte freundlich geantwortet, dass die Strümpfe 3.99€ kosten. Mein Mann verneinte das, worauf ich erneut ansprach, dass man so nicht mit Kunden umgeht, schon gar nicht, wenn diese offensichtlich um Hilfe bitten. Die Frau meinte, wie ich die Situation beurteilen könnte, wenn ich doch nicht dabei war. Ich erwiderte, dass es mein Mann ist und ich ihm da sehr wohl glaube, außerdem gäbe es keinen Grund, dieses nicht zu tun. Zum Abschluss bin ich entsetzt, wie rassistisch mit ausländischen Kunden umgegangen wird und man dann bei Beschwerde auch noch der Lüge bezichtigt wird! Als wir gingen hat sie uns noch lachend einen Satz hinterhergerufen, den ich nicht verstand. Diese Frau sollte unbedingt den Beruf wechseln! Denn Menschen (vielleicht auch nur die ausländischen) sind nicht so ihr Ding! Zur Info, sollte es jemandem auch so ergehen: Umgehend der Standortleitung melden!

   fast 2 Jahre vor

1. Sascha Hinze ★☆☆☆☆

   Unfreundliches Personal. Wurden um 18.35 schon zur Kasse gepfiffen, kundenkarte wurde nicht angefertigt da die nette Dame feierabend machen wollte. So schnell werde ich die kik fili Liie sieht uns so schnell nicht wieder

   fast 3 Jahre vor
2. Jessica K. ★☆☆☆☆

   Heute wollte meine 11 jährige Tochter dort einkaufen. Aufgrund des tragens einer op Maske anstatt einer ffp2 Maske, was sie ja auch nicht muss( erst ab 14 Jahren), wurde ihr der Zutritt verweigert. Anstatt das Kind ausreden zu lassen, wurde sie der Filiale verwiesen. Sie hätte lediglich den Schülerausweis vorzeigen wollen. Ich weis, es herrscht großes Wirrwarr zur Zeit... Aber kann man die Kinder nicht mal ausreden lassen?! Das hat etwas mit Respekt zu tun, den jeder vor anderen Menschen haben sollte!

   fast 4 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen