Ich habe im Juni ein Auto bei diesem Händler gekauft und bin leider sehr enttäuscht. Bereits kurz nach dem Kauf musste das Fahrzeug zweimal in die Werkstatt, wodurch Werkstattkosten von rund 3.000 € entstanden sind. Diese wurden zwar glücklicherweise von der Garantie übernommen, aber für ein frisch gekauftes Auto ist das absolut nicht akzeptabel. Als wir später eine CarVertical-Abfrage gemacht haben, stellte sich zudem heraus, dass das Fahrzeug mehrere (insgesamt vier) Unfallschäden aufweist – Informationen, die uns beim Kauf nicht mitgeteilt wurden. Seit drei Monaten versuchen wir nun über einen Anwalt, das Auto zurückzugeben und unser Geld erstattet zu bekommen. Die gesamte Situation ist extrem belastend und hätte so nicht passieren dürfen. Auf Basis meiner persönlichen Erfahrung kann ich diesen Händler leider nicht weiterempfehlen.
Bewertungen
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Julia ★☆☆☆☆
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Daniela Wiese ★☆☆☆☆
Ich habe vor 10 Monaten hier gekauft. Auf meinen Wunsch bekam das Auto neuen TÜV, lt. Verkäufer anstandslos. Bereits zwei Wochen nach dem Kauf leuchte eine Kontrollleuchte des Airbag. Der Fehler wurde kostenfrei überprüft und gelöscht, wir hätten uns zu schwungvoll auf den Sitz geworfen. Heute ist das KFZ in der Werkstatt, dort stellte sich heraus dass die Bremsschläuche hinten und vorne falsch verlegt wurden und schleifen. Es sind Bleche durchgerostet mit denen das Auto nie über den TÜV hätte kommen dürfen (lt. Werkstatt ist ein so starkes Rosten innerhalb von 10 Monaten nicht möglich). Der Zahnriemen hätte schon längst gewechselt werden müssen und ein Ölwechsel hat auch nicht (obwohl abgesprochen) stattgefunden. Die Reparaturkosten wurden fast die Anschaffungskosten übersteigen, sodass das Fahrzeug nicht mehr zu gebrauchen ist. Bei einem Telefonat wurde mir nur gesagt, dass das alles nicht mit der gesetzlichen Gewährleistung abgedeckt sei. Das war teures Lehrgeld, einmal und nie wieder von diesem Händler!
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Michaela Tegge ★★★★★
Wir haben vor kurzem dort ein Auto gekauft und es lief alles super ab, sehr Hilfsbereit, freundlich und zuverlässig. Alle Vereinbarungen und Termine wurden eingehalten. Der Chef hat sich sehr gut um unsere Anliegen gekümmert. Wir werden auch mit unseren anderen Autos zum Service in die Werkstatt fahren, wir können sie empfehlen.
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Stefan Grell ★★★★★
Sehr sympathisch und freundlich. Hat leider mit dem Auto nicht gepasst.
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Heike Matussek ★★★★★
Gute Beratung, guter Service und immer sehr freundlich.
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Joanna Wasiljew ★★★★★
Sehr gute Beratung, ehrliche Verkäufer. Ich kann nur weiter Empfehlen. Ich bin sehr zufrieden :)
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Martin Kath ★★★★★
Sehr zuvorkommend, sympathischer und hilfsbereter Händler . Als ich mein Auto dort gekauft habe , bekam ich über das Fahrzeug eine super gute Beratung über den Zustand. Bin mit dem Kauf des Vechtra sehr zufrieden. Auch der Service ist sehr empfehlenswert.
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Daniel Neckien ★★★★★
Sehr zuvorkommender, sympathischer und hilfsbereiter Händler. Sehr schneller Service und faire Preisgestaltung. Wenn man bei Herrn Chihade den passenden Wagen findet, hat man hier einen kompetenten Partner an seiner Seite. Top!
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Häufig gestellte Fragen
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