Peter Hasselbring GmbH

Bewertungen

1. Werner Jungen ★★★★★

   Chef und Personal sehr kompetent und freundlich. Immer gerne wieder.

   fast 6 Monate vor
2. Christian Berner ★★★★★

   Super, freundlich, zuvorkommend, idealer und effizienter Schadensservice fürs Auto.

   fast 6 Monate vor
3. Sonja Parlitz ★★★★★

   Sehr freundlich, gute Beratung, termingerechte Planung und Umsetzung und sehr saubere Arbeit. Sehr zu empfehlen!

   fast 7 Monate vor

1. Mathias Hastedt ★★★★★

   Bewertungen schreibt man ja nur, wenn man unzufrieden oder sehr zufrieden war. Hier gibt es für Arbeit 5*, für Service 5* und für die Kommunikation auch 5* - sehr empfehlenswert!

   fast 8 Monate vor
2. Christoph Müller ★★★★★

   Termin abgesprochen, alles wurde mit der Versicherung geklärt! Einfach Auto abgegeben und nach der Absprache vot Ort wieder abholen. Top Service und Qualität!

   fast 8 Monate vor
3. Thomas Andreas ★★★★★

   Der Anlass (größerer Blechschaden) hierher zu gehen ist ja manchmal nicht so angenehm. Um so besser ist es, dass man hier auf ein kompetentes Team trifft, welches hervorragende Arbeit abliefert. Der Kontakt ist freundlich und tritt ein Problem auf, sind sie gut ansprechbar und kommen mit guten Lösungen! Wenn es schon sein muss, dann gehe ich lieber wieder hier hin!

   fast 2 Jahre vor

1. Anke J ★★★★☆

   Alle sehr nett dort und machen ihre Arbeit sehr genau

   fast 2 Jahre vor
2. Anette Wunderlich ★★★★★

   Tolles Team, tolle Arbeit, ich bin super glücklich, alle total freundlich und gut drauf, mehr kann ich nicht sagen ☀️

   fast 3 Jahre vor
3. Chris Stade ★☆☆☆☆

   Unfallschaden sollte in dieser Firma repariert werden und nie wurde zurückgerufen, obwohl es gesagt wurde und mir ein Termin mitteilen konnte mir auch keiner es wurde immer nur gesagt die haben momentan viel zu tun jetzt nach 5 Wochen warten hab ich die Lackiererei gewechselt. Hoffe das dort mein Unfall schaden am Auto endlich behoben wird. Absolut nicht empfehlenswert diese Werkstatt

   fast 3 Jahre vor

1. F. ★☆☆☆☆

   Ich kann leider keine Empfehlung aussprechen. Wir mussten uns "zwangsweise" nach einem Sturmschaden für die Werkstatt entscheiden, der Versicherer konnte diese bestimmen. Bei der Abgabe des beschädigten Autos wurde eine Reparaturdauer von 1.5-2 Wochen genannt, es wurde ein Leihwagen für 3 Tage gestellt (Kosten? - "Kriegen wir so hin" - Am Ende doch in Rechnung gestellt). Während der Reparaturdauer wechselte der Verantwortliche Mitarbeiter in der Werkstatt, das Zeitfenster wurde nicht eingehalten. Man wurde nicht aktiv informiert, musste selbst hinterhertelefonieren, Fristen setzen... Übergabe des Autos erfolgte dann nach 3 Wochen, bei Dunkelheit (!)... Bei Ansicht der Reparaturarbeiten ergaben sich viele Mängel. Staubeinschlüsse über die gesamte lackierte Fläche (bei Mängelbenennung hieß es nur "staubfrei lackieren geht nicht" - Aber genau darum geht es doch bei einer Fachwerkstatt), Unebenheiten auf dem Dach (es wurde nicht fachgerecht ausgebeult), die Windschutzscheibe wurde nicht fachgerecht geklebt, überall verschmierter Kleber und Wellen ("das geht per Hand nicht anders"), diverse unbehandelte Kratzer (angeblich kam dann zur Nachbesserung ein Gutachter der Versicherung - die Versicherung konnte mir diesen Besuch nicht bestätigen), sodass immer noch angebliche Steinschläge auf diversen Teilen sind. - Wir haben das Auto trotzdem abgenommen, weil eine Nachbesserung nicht möglich schien und wir auf das Auto angewiesen sind. Nach der ersten Reklamation wurde nachgebessert, das wiederum heißt: Mehr "Schäden", der Lufteinlass unter der Motorhaube weist nach der Nachbesserung auf einmal weißen Nebel auf, hier wurde scheinbar nicht sauber abgeklebt, die nachgebesserte Windschutzscheibe wurde mit schwarzen Fingern wieder eingebaut. Nach der Abnahme wurde aufgrund des vorher begründeten Verzugs Nutzungsausfall geltend gemacht. - Man hat nicht einmal auf das Schreiben reagiert. Erst auf Anwaltspost wurde reagiert. Im Ganzen scheint hier wenig Professionalität vorhanden zu sein. - das spiegelt zumindest meine Erfahrung wider. Ps. Ein Lackstift wurde nach der ersten Reparatur im Ablagefach deponiert. Das Foto hierzu sollte alles erklären...

   fast 4 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen